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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.66
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.66
  • 食事4.09

食事5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-11-09 09:01:49

福岡の定宿にさせていただいています。
先日、チェックインした際、フロントで名前を告げると、
前月宿泊の際の忘れ物(男性化粧品)が、
サッと出てきて、ビックリしました。
前月は、違う予約サイトでの宿泊でしたが、
顧客の情報をきちんと共有できる事に感心しました。
また、いつも朝食も美味しくいただいていますが、
ここでも、要望に応じてくれることに感謝しています。
以前、クリスピーベーコンとフルーツの一口カット、
要望した際は、次回泊まった時には改善されていましたし、
今回は、味噌汁だけでなく、
パンに合うスープを要望していたら、
早速、オニオンコンソメスープが用意されていました。
なんか、ビックリするくらいの対応力です。
あと、あのワッフルとクロックムッシュも良い試みですね。
もう、NGH一筋、他にはよそ見しませんからね。
これからもよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
西鉄グランドホテル 2019-01-08 11:12:30

いつも西鉄グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
レストランや宿泊でのひとときを快適にお過ごし頂けるよう、一歩先のサービスに努め今後も引き続き精進して参ります。
本年も変わらぬご愛顧宜しくお願い致します。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。

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