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西鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
このレベルの格式のホテルの割には、色々と普通以下である。金額的にさほどではないもののまず部屋が狭い。少し良さげなビジネスマンホテルでもこれ以上ではないか？一人で移動の時は、格式の高いホテルの安い部屋を選択することが多いのだが、それはその格式にあたおもてなしと朝食と部屋の整えなどを期待してなので、広さはいいとしても、朝食も一般的なシティホテルのそれで、格式を感じさせる部分がなかった。
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この度は、数ある宿泊施設の中より西鉄グランドホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、あらゆる面でお客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後サービス改善に努める所存でございます。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
このレベルの格式のホテルの割には、色々と普通以下である。金額的にさほどではないもののまず部屋が狭い。少し良さげなビジネスマンホテルでもこれ以上ではないか？
一人で移動の時は、格式の高いホテルの安い部屋を選択することが多いのだが、それはその格式にあたおもてなしと朝食と部屋の整えなどを期待してなので、広さはいいとしても、朝食も一般的なシティホテルのそれで、格式を感じさせる部分がなかった。
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この度は、数ある宿泊施設の中より西鉄グランドホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、あらゆる面でお客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後サービス改善に努める所存でございます。
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