こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-12-15 09:58:09
5.0
投稿日：2022-12-19 19:48:02
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投稿日：2022-04-25 09:53:12
5.0
投稿日：2021-11-11 17:28:50
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投稿日：2021-11-11 17:23:40
サービス5
洋1213さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
家族旅行で使用しました。ホテルの立地、係の方の対応も非常に良く、アメニティもグレード感が高くバリューは高いと思います。只、エアコンが全館空調となっていたため、季節の割に気温が高かったので、部屋が暑く、窓を開けたまま就寝しました。そこだけが残念でした。また利用したいです。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、空調の件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様にご滞在を快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
それにも関わらず、「また利用したい」というお言葉を頂戴致しまして嬉しく思います。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤