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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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お風呂の壁にカビが数カ所ついていました。スポンジで擦るとすぐに落ちるものでしたので、ふだんのクリーニングを手抜きされてる印象でした。夫婦で宿泊しましたが、なぜかアメニティにシェービングクリームが2つあり、化粧水や乳液はなく不便でした。男性二人の宿泊と間違われたのかと思いました。由緒ある老舗のホテルということで期待していましたが、その2点が残念でした。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
お風呂の壁にカビが数カ所ついていました。スポンジで擦るとすぐに落ちるものでしたので、ふだんのクリーニングを手抜きされてる印象でした。
夫婦で宿泊しましたが、なぜかアメニティにシェービングクリームが2つあり、化粧水や乳液はなく不便でした。男性二人の宿泊と間違われたのかと思いました。
由緒ある老舗のホテルということで期待していましたが、その2点が残念でした。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤