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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.64
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.62
  • 食事4.15

設備・アメニティ5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-05-29 15:54:12

部屋のWi-Fiがほとんどの時間繋がりませんでした。
元々、Wi-Fiが繋がりにくい時間帯があるので、一流のホテルとしては大きな問題だと思っていましたが...今回はとても西鉄グランドホテルさんとは考えにくいレベルでした。
ほぼ毎月利用させてもらっていますが、改善されなければ、これからの利用を考えなくてはと思っています。よろしくお願いします。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
西鉄グランドホテル 2022-05-31 22:22:25

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、Wifiの件では大変ご不便をお掛け致しました。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

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ご利用のお部屋
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