楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
西鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
山笠スペシャルを銘打つのはよいが、実際の所それを配慮した内容になっているのだろうか？。山笠は5時前にスタートして、6時前後にはハイライトは終わっている。しかし、朝食付きのプランだが戻ってきても、食事は7時から。結局寝てしまい、朝食を取ることが出来なかった。これでは名前だけで、実際には山笠を見に行く宿泊客のことなど何も考慮していないと言うことではないだろうか？。非常に不愉快だった。貴ホテルくらいのランクのホテルであれば、朝食が取れなければランチ、もしくは喫茶で別メニューに代替するというプランを提供しているケースも増えている。トラディショナルなサービスも結構だが、時代に対応したサービスの提供を検討していただきたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は西鉄グランドホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在ではご期待に添えませず申し訳なく存じております。貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。またのご利用をお待ち致しております。
西鉄グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
山笠スペシャルを銘打つのはよいが、実際の所それを配慮した内容になっているのだろうか？。
山笠は5時前にスタートして、6時前後にはハイライトは終わっている。しかし、朝食付きのプランだが戻ってきても、食事は7時から。結局寝てしまい、朝食を取ることが出来なかった。これでは名前だけで、実際には山笠を見に行く宿泊客のことなど何も考慮していないと言うことではないだろうか？。非常に不愉快だった。
貴ホテルくらいのランクのホテルであれば、朝食が取れなければランチ、もしくは喫茶で別メニューに代替するというプランを提供しているケースも増えている。トラディショナルなサービスも結構だが、時代に対応したサービスの提供を検討していただきたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は西鉄グランドホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在ではご期待に添えませず申し訳なく存じております。貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。またのご利用をお待ち致しております。