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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
支配人宛ての封書を部屋に置き忘れましたので、同じ内容を書かせて頂きます。部屋のカーテンですが、右と左のサイズが違っている事はご存知でしょうか?私が利用させて頂いた部屋のカーテンが、左右逆に取り付けられており、右のカーテン幅が狭い為に、完全に閉める事が出来ず、遮光も不十分な状態でした。カーテン一つを取っても、構造を理解された方がセットされればこのような事態は防げると思いますので、運用面の改善をお願いします。その他に関しては、大変快適なものでした。また、利用させて頂きたいと考えています。以上です。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回賜りましたご指摘につきましては、直ちに関連部署に連絡し、調査、並びに修繕をするよう指導いたしました。誠に有難うございました。未だ至らぬ私どもでございますが、お客様のお声をサービス向上の糧とし、次回ご利用いただける際には全てにおいてご満足いただけますよう精進して参りますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
支配人宛ての封書を部屋に置き忘れましたので、同じ内容を書かせて頂きます。
部屋のカーテンですが、右と左のサイズが違っている事はご存知でしょうか?
私が利用させて頂いた部屋のカーテンが、左右逆に取り付けられており、
右のカーテン幅が狭い為に、完全に閉める事が出来ず、遮光も不十分な状態でした。
カーテン一つを取っても、構造を理解された方がセットされればこのような事態は
防げると思いますので、運用面の改善をお願いします。
その他に関しては、大変快適なものでした。また、利用させて頂きたいと考えています。
以上です。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回賜りましたご指摘につきましては、直ちに関連部署に連絡し、調査、並びに修繕をするよう指導いたしました。誠に有難うございました。
未だ至らぬ私どもでございますが、お客様のお声をサービス向上の糧とし、次回ご利用いただける際には全てにおいてご満足いただけますよう精進して参りますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますようお願い申し上げます。