楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:4602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.63
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.65
  • 食事4.09

総合3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-09-23 21:56:29

立地条件や設備は良かったです。ただ、一ヶ月前に予約していたのに、当日ホテルに着いたら、予約した部屋が一杯だということで小さな部屋に変えられました。楽天トラベル経由だと優先順位が低くなるのでしょうか。それだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
西鉄グランドホテル 2009-09-25 06:18:00

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。この度のご滞在では、私どもの不手際によりご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことのなきようお客様の目線に立ったサービスと、常に心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけ研鑽を積んで参る所存でございますので、この度の事は何卒ご寛容の程お願い申し上げ再度のご利用を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】