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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.63
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.64
  • 食事4.11

食事4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-05-21 18:59:23

博多での常宿として利用して7年で70回以上です。
さすがに老舗ホテルということでコストパフォーマンスは非常に高く満足度が高い。
しかしながら今回はチョット微妙でした。
19時チェックインしかビジネスプランがなかったのですが、せめて一時間早くにして欲しかった。
また、朝刊の種類を聞かれなかった(いつもは「前回と同じ◯◯で宜しかったですか?」と聞かれるので顧客の好みを把握してる事が好感持ていた)。
また洗面台がヒビ割れており不快でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
西鉄グランドホテル 2010-05-24 19:34:27

毎度、西鉄グランドホテルをご利用賜わりありがたくお礼申し上げます。今回のご宿泊ではご期待に添えませず申し訳なく存じております。貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】“連泊もOK!19:00IN 10:00OUT”春のお得なショートステイ早割7(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】