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西鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
2泊しました。とても落ち着いている雰囲気のホテルでした。只、、初め駅から道を聞いた時に、逆の方向を教えられ1時間程うろうろしてしまいました。細かい事ですがホテルに客が着くまで意識して接客をしていただけたら客側はうれしいです。2日目プランよりもグレードアップしたお部屋を準備して下さっていたのですがお部屋が喫煙だったのか、ものすごいにおいがしました。タバコが嫌いなので、気持ち悪くなり寝つきが悪くなってしまいました・・・。後、1日目のお風呂に入った時、お湯を入れただけでシャンプーのような洗剤が浮きたってきました・・。カーテンに前の人のがついていたのではないでしょうか・・・。福岡訪問がはじめてだった事もありましたが、次回から慣れればもっと快適に過ごせると思います。トラブルがなければ 良いホテルだと思います。
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。この度のご滞在ではサービス・施設共にご期待に添えませず大変申し訳なく存じております。貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。ご不便おかけしたにも関わらず、ご寛容なお言葉を頂戴し恐縮いたしております。末筆ながら、お客様のご健勝とご繁栄を心よりお祈り申し上げますと共に、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
2泊しました。
とても落ち着いている雰囲気のホテルでした。
只、、
初め駅から道を聞いた時に、逆の方向を教えられ1時間程うろうろしてしまいました。細かい事ですがホテルに客が着くまで意識して接客をしていただけたら客側はうれしいです。
2日目
プランよりもグレードアップしたお部屋を準備して下さっていたのですが
お部屋が喫煙だったのか、ものすごいにおいがしました。
タバコが嫌いなので、気持ち悪くなり寝つきが悪くなってしまいました・・・。
後、1日目のお風呂に入った時、お湯を入れただけで
シャンプーのような洗剤が浮きたってきました・・。カーテンに前の人のが
ついていたのではないでしょうか・・・。
福岡訪問がはじめてだった事もありましたが、次回から慣れればもっと快適に過ごせると思います。
トラブルがなければ 良いホテルだと思います。
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。この度のご滞在ではサービス・施設共にご期待に添えませず大変申し訳なく存じております。貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。ご不便おかけしたにも関わらず、ご寛容なお言葉を頂戴し恐縮いたしております。末筆ながら、お客様のご健勝とご繁栄を心よりお祈り申し上げますと共に、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。