設備・アメニティ5
katsu615さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- katsu615さん [40代/男性] 2022年03月28日 06:46:17
-
3/25に宿泊しました。さすが福岡県内有数のホテル。従業員の方々のサービスが最高でした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 西鉄グランドホテル 2022年03月28日 09:16:41
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
またお越しの際もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので今後とも西鉄グランドホテルをご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 池尻
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーダブル】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月08日 21:58:13
-
感染対策に最大限配慮してくださっており、客室も清潔で快適でした。さすが老舗ホテルです。朝食ビュッフェのオニオンスープ、大変美味でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 西鉄グランドホテル 2022年03月08日 23:11:04
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
当ホテルは新型コロナウィルス感染症対策を行いながら、お客様に安心してご宿泊いただけるように日々努めております。
また、客室は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
朝食はビュッフェスタイルとなっており、朝から色々なお料理をお楽しみいただけます。
これからもより良いホテルになるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月05日 23:32:25
-
食べれるお店を探してもらいました。忙しい中でもしっかり対応してくれた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 西鉄グランドホテル 2022年03月08日 23:07:47
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるようにお客様目線での接客をスタッフ一同日々心掛けております。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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shige1250さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- shige1250さん [40代/男性] 2022年03月03日 23:28:22
-
2/28~1泊利用しました
グランドの名に恥じない素晴らしいホテルでした。スタッフの皆さんの対応も素晴らしいし
部屋の清掃も行き届いていました。
朝食のクラブハウスサンドは少々ボリューム多かったですが、意外にも薄味(良い加減です)で
好印象。とはいえ体壊して減塩の私は申し訳ないけど少し残しましたが
事前に送った荷物はフロント渡しではなく部屋まで届けて頂いていたので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 西鉄グランドホテル 2022年03月05日 23:00:50
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「グランドの名に恥じない素晴らしいホテル」というお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
当ホテルは開業50周年を迎えまして、古き伝統を守りながら、お客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 18:54:18
-
古いですが安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年01月10日 21:33:19
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの館内は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後もより良いホテルになるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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のぶ121212さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- のぶ121212さん [40代/男性] 2022年01月06日 16:12:21
-
素晴らしいホテルでした!!
ベットの硬さ大きさ文句なし
枕とクッションがあり高さ調整が自分で可能
空気清浄機があり衛生的
アメニティーも充実しており、全く問題なし
お茶ポットも使いやすい
水も二本ついていた
洗面や室内クロスもリニューアルされており、ユニットバスも余裕あるサイズ。
お湯もすぐに出る
テレビの大きさも十分
駅や近郊へのアクセスも良く、この価格で泊まれるなんてすばらしいです。
欲を言うと…3点あります。
・洗面ガラスコップはプラの方が安全か。
・室内等天井はもう少し明るくないとモノを探しにくい
・シャンプーリンスのボトルはかわいいし香りもいいが、
小さな英語で記載されてるので、高齢者にはわかりずらい。
です。
隣に大きな外資系ホテルができますが、老舗ホテルとして引き続き頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 西鉄グランドホテル 2022年01月08日 03:56:24
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は落ち着いた雰囲気となっており、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
また、ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、更にお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 14:47:21
-
チェックインには少し早く着いたのですが、お部屋の準備が出来ているとのことで、早めにイン出来ました。
夕食はこういう状況なので、ルームサービスでいただきましたが、食事の量もちょうど良く、美味しく頂きました!
スタッフの皆様、とても対応が親切でスピーディー、感じもとても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 西鉄グランドホテル 2022年01月04日 04:03:55
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるようにお客様目線での接客をスタッフ一同日々心掛けております。
また、お部屋でごゆっくりお食事ができるようにルームサービスをご準備致しております。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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朋ぶーさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 朋ぶーさん [40代/女性] 2021年12月21日 16:00:20
-
駐車場無料付き宿泊で、ホテルを拠点に活動しやすく、途中の車庫出し入れもスタッフさんがいて楽です。
天神には歩いて数分で買い物にも便利、フロント係りの方は皆さん親切で感じ良かったです。
掃除も行き届いていて、お風呂も広く、10階でしたが水圧がすごくて!アメニティも全て香りよく、髪のキシミも無く敏感肌の私も良かったです。買おうか迷いました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 西鉄グランドホテル 2021年12月22日 05:50:20
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは人気エリア天神地区にあり、お買い物やお食事をするにはとても便利な立地となっております。
また、お客様にご滞在を快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 15:24:06
-
1年も終わりなのでクリスマス年末が始まる前の週に、年に数回しか泊まらないシティホテルに泊まりました。老朽化は否めないですが、綺麗でした。布団も寝心地がよかったです。ルームサービスも取ってみたかったですが‥お腹と相談してやめました。朝食のバイキングは体に優しいものが多くとても美味しかったです。カレーも美味しかったです。
チェックアウトが11時で大行列で次の予定に間に合うか不安でしたがうまく裁いて短時間でチェックアウトできたので安心しました。
西鉄は乗るのがもっぱらですが、今後は西鉄のホテル系列(もっぱらビジネスホテルになりますが‥)も泊まってみようかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 西鉄グランドホテル 2021年12月22日 05:45:49
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルの客室は落ち着いた雰囲気となっており、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
また、朝食はビュッフェスタイルで朝から色々なお料理をお楽しみいただけます。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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rugby1188さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- rugby1188さん [60代/男性] 2021年11月27日 11:56:44
-
11月23,24日連泊利用させていただきました。
駐車場案内から受付、部屋案内まですべてスムーズ。洗練された対応を感じました。
コーナーの広めの部屋を予約しましたが、広さ・明るさ等古さは否めません。バスルーム・アメニティは満足できるものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 西鉄グランドホテル 2021年11月28日 04:32:44
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルはお客様の気持ちを考え、お客様目線での接客を心掛けております。
また、客室は落ち着いた雰囲気となっており、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 19:39:50
-
お客さま対応が非常にすばらしく気持ちよく宿泊する事ができました!ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 西鉄グランドホテル 2021年11月25日 04:30:10
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけた様子をお伺いできスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービスを追求してまいりたいと存じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
西鉄グランドホテル フロント 池尻
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ハタ爺0216さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ハタ爺0216さん [60代/男性] 2021年10月24日 09:40:20
-
10月下旬に宿泊しました。隣室の物音が気になりなかなか寝付けませんでした。2日目からはコーナー部屋に移りましたが、外で騒いでいる人の声も気になりました。
従業員の対応、ホテル内の付帯設備、部屋の設備、アメニティなどは満足いくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 西鉄グランドホテル 2021年10月26日 04:23:55
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのにごゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子で大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘の件に関しましては、フロントまでご連絡をいただければ早急にフロアの見回りをさせていただきます。
今後、お客様にご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
また当ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 21:02:56
-
朝食をルームサービスしてもらえるのはとても有難いです。カレーも美味しかったです。量が大盛りなど選択出来れば、なお嬉しかったのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 西鉄グランドホテル 2021年10月15日 23:37:35
-
この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただけるお褒めの言葉は私どもの励みになっております。
お部屋食の量につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
しっかりと共有し、検討して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 17:34:50
-
ケガをして翌日入院する事になってしまった息子の付き添いで
急遽福岡に泊まることになり、ツインのお部屋が取れるホテルを探していましたところ、西鉄グランドホテル様だけでしたので、慌てて予約をしました
入院当日の朝、朝食会場でスタッフさんがケガをしている息子に声をかけてくださり
事情を話すと、大変でしたね手術頑張ってねと励ましの言葉を頂きました
そういうお気遣いを頂けるのも、老舗のホテルスタッフさんだからだろうなあと嬉しくなりました。
ここで書くことではないかもしれませんが、無事手術終わりました事、スタッフさんにお伝え頂けると幸いです
お世話になりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 西鉄グランドホテル 2021年09月09日 07:49:08
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事に手術が終わったとの事でスタッフ一同、安心致しました。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービスを追求してまいりたいと存じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
西鉄グランドホテル フロント 池尻
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月01日 13:16:04
-
入り口を入ってからホテル全てのスタッフさんたちの感じが良く素晴らしい対応でした。さすが一流ホテルだと思いました。
立地が良いので、お買い物も食事も便利でした。ホテルから歩いて行けるスーパー銭湯にも行き、ホテルの滞在が素晴らしい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 西鉄グランドホテル 2021年09月03日 01:54:55
-
このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「素晴らしい対応」という嬉しいお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
これからもより一層お客様に喜んでいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に日々努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 河底
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設備・アメニティ5
にゃんこ0520さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- にゃんこ0520さん [40代/女性] 2021年08月15日 20:56:42
-
家族5人でトリプルルームを利用しました。小学生以下2名迄無料でしたので少々狭かったですが安く泊まる事が出来て良かったです。生憎の大雨でしたが、ホテル近くの新天町アーケード街を通って地下街に降りれば沢山のデパートに直結してるので不便は無かったです。
朝食はカレーが美味しくて大満足でした。
サービスも流石老舗ホテルだな、と感じました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 西鉄グランドホテル 2021年08月18日 21:34:34
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「サービスも流石老舗ホテル」というお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同サービスの向上に日々努めております。
また、朝食はビュッフェスタイルで朝から色々な料理をお召し上がりいただけます。
今後もより良いホテルになるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 15:41:20
-
口コミが良かったので予約しました。建物は新しく無いですが、キチンとした立派なホテルでした。アメニティの香りがとても良かったです。スタッフの方達の対応も気持ちの良いものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 西鉄グランドホテル 2021年08月13日 03:34:09
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるサービスを日々心掛けております。
また、客室は落ち着いた雰囲気となっており、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 16:38:05
-
家族で利用。
二部屋で予約。二部屋を近くにして欲しい、旨伝えてあったのですが、しっかり隣どおしでとってもらえました。
ホテルの雰囲気も従業員の対応も最高でした。
博多に行く際はまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 西鉄グランドホテル 2021年08月13日 03:30:12
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様のご要望にお応えできるようにお客様目線での接客を心掛けております。
今後もより良いホテルになるように日々努力して参ります。
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ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 09:04:58
-
7月25日に宿泊しました。素敵なホテルで大満足!サプライズにも協力して頂き本当にありがとうございました。コーナーダブルにもして頂いて嬉しい事三昧でした。博多最高でした。また是非遊びに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 西鉄グランドホテル 2021年08月03日 02:05:50
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「素敵なホテルで大満足」というお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
また福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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kazu9556さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
夜、荒れた天候で、風が部屋へ吹き込む音がしてました。その対応も今ひとつでしたが、それ以外はとても満足しています。福岡での宿泊はいつも使ってます。
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いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、対応が今ひとつだったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤