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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.67
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.66
  • 食事4.07
宿泊年月
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3538件中 201~220件表示

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 13:07:52

お部屋まで食事を運んでもらえるサービスは、とてもありがたかったです。ただ、隣で工事をしているせいか、空気が悪く、空気清浄機をずっと最強でかけていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
西鉄グランドホテル 2022年05月23日 23:20:04

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定・シニアプラン】お部屋でゆっくり♪13時チェックアウト&ルームサービス朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージシングル】

総合5

水仙7539さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

水仙7539さん [60代/女性] 2022年05月21日 17:20:36

近くにいろいろな施設があり、いつもお世話になっています。
今回は不幸事で急な宿泊でしたが、幸い宿泊が出来助かりました。
楽天の方にも感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
西鉄グランドホテル 2022年05月22日 05:09:56

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物やお食事をするには最高の立地となっております。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

たまちゃんメガネさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

たまちゃんメガネさん [40代/男性] 2022年05月21日 16:09:48

値段の割に広くて綺麗でした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
西鉄グランドホテル 2022年05月22日 05:08:22

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用させてもらいます」というお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

総合5

たまちゃんメガネさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

たまちゃんメガネさん [40代/男性] 2022年05月21日 16:03:44

値段の割に広くて綺麗でした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
西鉄グランドホテル 2022年05月22日 05:07:10

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

総合5

たまちゃんメガネさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

たまちゃんメガネさん [40代/男性] 2022年05月21日 15:50:56

値段の割に広くて綺麗でした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
西鉄グランドホテル 2022年05月22日 05:05:51

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルの客室は広めとなっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

dietmenu23さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

dietmenu23さん [50代/女性] 2022年05月15日 15:38:45

過去にも何度か泊まっていて、お気に入りのホテルです。

朝食は種類が豊富で、一日目は洋食、二日目は和食と、連泊しても飽きることなくいただきました。

天神にもすぐなので、立地も良いです。

夕方、教会からの鐘の音が聞こえて素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
西鉄グランドホテル 2022年05月16日 00:07:07

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、ショッピングや観光をするにはとても便利な立地となっております。
また、朝食はビュッフェスタイルとなっており、朝から色々なお料理をお楽しみいただけます。
これからもより良いホテルになるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 04:37:15

大変丁寧な接客と、きちんと清掃されたお部屋をご用意して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
西鉄グランドホテル 2022年05月16日 00:04:19

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
また、客室は落ち着いた雰囲気となっており、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 18:10:42

繁華街に近く便利な立地で大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
西鉄グランドホテル 2022年05月14日 04:17:24

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは人気エリア天神地区にあり、お買い物や観光をするには最高の立地となっております。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊】当館人気 2泊以上のお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 20:14:54

雰囲気、サービスと全体的によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
西鉄グランドホテル 2022年05月14日 04:15:53

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるようにお客様目線での接客をスタッフ一同日々心掛けております。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【突然割!】見つけてラッキー☆バーゲンプラン!『お部屋タイプおまかせ』でお得にステイ♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合4

マロン196805さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

マロン196805さん [50代/女性] 2022年05月11日 14:15:38

朝食は作りたてのオムレツと期待していたが、客が1人だったからか、ブュッフェを回っている時には出来上がっており、席に着いたら、冷え冷えのオムレツがあった。残念で仕方ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
西鉄グランドホテル 2022年05月14日 04:14:02

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様にご満足いただけるサービスができるようにスタッフ一同日々努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 17:25:18

全体的に古さを感じるが、老舗感、高級感も感じる。
全体的に贅沢な作り。
立地は良く、便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
西鉄グランドホテル 2022年05月09日 22:30:54

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しております。
今後もお客様により満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 15:15:08

1014号室に宿泊しましたが、エアコンの電源をいれたものの全く効いていなかったです。故障していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
西鉄グランドホテル 2022年05月07日 23:21:32

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、空調の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は早急に確認をさせていただきまして、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【突然割!】見つけてラッキー☆バーゲンプラン!『お部屋タイプおまかせ』でお得にステイ♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:39:56

たくさんのご質問や要望に迅速にご対応くださり感謝しております。

ホテルの方々の親切なご対応に嬉しく思っております。

また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
西鉄グランドホテル 2022年05月04日 09:03:11

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様にご滞在を快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
これからもより良いホテルになるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍でお得ばい】GW期間限定!スペシャルプライス<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 17:18:17

駅から近くとても便利でしたが、
2日目に変えていただいたパジャマの内側にガムのようなベタベタしたものが付いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
西鉄グランドホテル 2022年04月27日 03:30:11

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご滞在を快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF~&得旅エントリーでポイント最大15倍!!<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 16:46:57

お風呂の壁にカビが数カ所ついていました。スポンジで擦るとすぐに落ちるものでしたので、ふだんのクリーニングを手抜きされてる印象でした。
夫婦で宿泊しましたが、なぜかアメニティにシェービングクリームが2つあり、化粧水や乳液はなく不便でした。男性二人の宿泊と間違われたのかと思いました。
由緒ある老舗のホテルということで期待していましたが、その2点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
西鉄グランドホテル 2022年04月27日 03:26:59

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【福岡県民割クーポン利用におすすめ】大人気☆西鉄グランドホテルのブッフェ朝食をぜひ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 23:08:29

立地がよく、清潔でアメニティーが室内に用意されており便利。スタッフの対応も良く、コスパが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
西鉄グランドホテル 2022年04月22日 00:06:21

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは人気エリア天神地区にあり、お買い物や観光をするにはとても便利な立地でございます。
また、客室は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

オジサン1623さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

オジサン1623さん [60代/男性] 2022年04月21日 19:48:06

スタッフの対応がキビキビして気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
西鉄グランドホテル 2022年04月21日 23:55:29

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様にご満足いただけるようにお客様目線での接客をスタッフ一同日々心掛けております。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【福岡県民割(避密の旅)クーポン利用におすすめ】ジャストプライスプラン☆彡<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

kazu9556さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

kazu9556さん [50代/男性] 2022年04月20日 09:55:15

夜、荒れた天候で、風が部屋へ吹き込む音がしてました。その対応も今ひとつでしたが、それ以外はとても満足しています。福岡での宿泊はいつも使ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
西鉄グランドホテル 2022年04月21日 23:44:05

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、対応が今ひとつだったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【福岡県民限定】駐車場代+チェックアウト1時間延長無料!リモートワークにも<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 17:14:23

いつもスタッフの方の対応が素晴らしいので、気持ちよく宿泊が出来ます。

ホースが破れていて、水が漏れていたことだけ気になりました。

また使わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
西鉄グランドホテル 2022年04月01日 20:26:13

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、せっかくご宿泊いただきましたのにご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【突然割!】見つけてラッキー☆バーゲンプラン!『お部屋タイプおまかせ』でお得にステイ♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

katsu615さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

katsu615さん [40代/男性] 2022年03月28日 06:46:17

3/25に宿泊しました。さすが福岡県内有数のホテル。従業員の方々のサービスが最高でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
西鉄グランドホテル 2022年03月28日 09:16:41

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
またお越しの際もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので今後とも西鉄グランドホテルをご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 池尻

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

3538件中 201~220件表示

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