この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら空調設備の不備に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。大変恐れ入りますが、当施設は空調を集中管理しておりまして、現在、当日の気候に応じて冷房運転・送風等の調節をしておりますが、ご宿泊いただきました日は、冷房運転をしておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますようお願い申し上げます

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋でのご滞在がご期待に添えませず申し訳なく存じております。客室階におきましては従業員が巡回し、度を越したお客様がいらっしゃった場合はお声掛け致しておりますが、至らない面もございますので、フロントまでご連絡をいただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご滞在を快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル　フロント　伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂場での清掃の件につきましては申し訳ございませんでした。
早急に確認し改善致します。
ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを作って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄グランドホテル　フロント　池尻

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、空調の件で大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、今後お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル　フロント　伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご到着時にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
この事はホテル内で共有致しまして、今後お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お客様のご期待にお応えできずに残念でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は、数ある宿泊施設の中より西鉄グランドホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、あらゆる面でお客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後サービス改善に努める所存でございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

前回に引き続き、西鉄グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「良かった」とのお言葉をお寄せいただき、とても嬉しく今後の励みになります。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいります。
次回お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は、西鉄グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
立地及び朝食面におきまして、ご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。
お客様のご意見を元に、これからも皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は西鉄グランドホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
wifiの接続状況がスムーズでなかったとのことでご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
また、お部屋の温度が快適なものでは無かったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お部屋が寒い際はヒーターや毛布の貸し出し等もさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け頂けると幸いです。
この度はお忙しい中ご感想賜りましてありがとうございました。
こうした事がございましたが、また挽回の機会を頂戴出来ると幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は西鉄グランドホテルへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、来年50周年を迎えるにあたる当館が今後末永くお客様からご愛顧頂けるよう改善策を図って参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中多くの配慮が欠けており誠に申し訳ございません。
次回お越しの際には、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、レストランのご利用頂きまして重ねてありがとうございます。
今回は、商品の説明不足にて大変ご不憫をお掛けしまして申し訳ございません。
今後は、お客様のご意見を元に明確な商品説明を心掛けて参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回の宿泊で「ゆったり、ゆっくり過ごせました」とお褒めのコメントまで頂きまして誠に嬉しく思います。
今後とも、お客様にとって安心できるサービスを提供できるよう取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
「清潔にはしてました」とお褒めの口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはまもなく50周年を迎えることになります。これからもお客様に選んでいただける西鉄グランドホテルであり続けるよう日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除の際に排水状況のチェックも
併せて行う様に致しておりましたが、ご迷惑を
お掛けする事となり申し訳ございませんでした。
今後はより細やかなチェックを心掛けて参ります。どうぞ次回御来福の際にも、西鉄グランドホテルにご宿泊を賜ります様お願い申し上げます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備並びに通風口の結露と
ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げ
ます。
ご宿泊が快適なものとなります様に、サービス・
設備ともに精進・検討を重ねて参ります。
今後とも西鉄グランドホテルにご宿泊を
賜ります様、お願い申し上げます

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお声はレストランにお伝えをし
ご朝食会場が良い一日のスタートを切る為の場と
なります様に努めて参ります。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルをご利用
賜ります様、お願い申し上げます。

いつも変わらぬご愛顧を賜り、ありがとうございます。
今回のご宿泊ではいつものおもてなしでお迎えが
出来ませず失礼を致しました。
お客様より親しみをお寄せいただくことは、
接客にあたる者には何よりもの喜びであります。
お寄せいただきましたお気持ちにお応えするべく
精進を重ねて参ります。どうぞこれからも西鉄
グランドホテルにご宿泊賜ります様、お願い申し
あげます。