西通りに面しており立地は良いです。まわりには食事、買い物など困ることなく、コンビニもたくさんありとても便利です。
昔から有るので老朽化は否めませんが、やはりお部屋は思いのほか狭くて古かった。特にバス、トイレあたりが狭い。
ここ何年もソラリアばかり利用していたので比べてしまいますが、フロントの方も感じの良い方ではなかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

数年ぶりに宿泊させていただきました。
「歴史と格式のあるホテル」という感じは当時と変わりませんでした。
ただ、同レベルの他のホテルに比べ、
隣や廊下での音が聞こえることや、
アメニティや設備不足、
また、年期によるものかもしれませんが
浴槽などにカビのようなものも見られたりした事が、大変残念でした。

スタッフの方々の印象は、大変良いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

この価格でこの立地のホテルに泊まれたのはよかったです。
朝食は、味はいいのですが、おかずの種類が少ないのが残念でした。
部屋の備品に問題が…
夜、静かになると、枕の上の壁につけてある木のオブジェの辺りから、カリッカリッと不規則な音がしました。電気を付けて確認しましたが、どうも、木の中に何かいるまま、オブジェになってしまったようです。オブジェの上の埃も気になりました。
時々聞こえるので寝付くまでテレビをオフタイマーにして…と思ったら、タイマー機能がない！フロントに電話して来てもらっても、その時に音がするかわからないので、仕方なく頭から布団をかぶって寝ました。一人旅だったので少々怖かったです。
一度確認してください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

ベッドの大きさ以外は満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

楽天サイトよりホテルホームページを確認して現地へ行ったが、ホームページでは宿泊者駐車代金が1000円となっていたが実際は1500円請求された。フロントで「ホームページでは1000円となっていましたけど？」と申し出たが、「4月から1500円になっていますので・・」との事。4月から変更になっているなら、ホームページも直ぐに変更するべき。フロント担当も、その場で済ませる事なく上司・担当課に連絡対応し謝罪したほうがよいのではないか。一流ホテルを利用したと思ったのに大変残念だった。旅行より帰宅後、同ホテルのホームページは変更・訂正されてあった。ちょっとした事だけど大事な事だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

ロビーはさすがに雰囲気があり、部屋も奇麗です。以前よりもスタッフの方の対応が自然で好感が持てました。またよろしくおねがいします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

朝食は和洋食であったが、和食、洋食が中途半端でどちらもおざなりの感じ。
午前２時ころ、部屋を間違ったのか、ドアをガタガタさせ、大きな音をさせる客がいて、怖い思いをした。酔っ払いなので止むを得ないかとも思ったが、都心の一流ホテルとしては残念な思いがした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ホテルのクラークの対応が大変良かった。フロントも丁寧な対応をしてくれる。
ただし、地下鉄の出口から分かりにくい位置にある。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

博多では老舗ホテルとあって以前から一度泊まってみたかったので、手ごろな価格で泊まれる機会がありよかったです。新しくはありませんが手入れの行き届いた居心地のいいホテルです。スタッフの方の対応もすばらしく快適でした。ただ難を言えば、部屋の風呂のシャワーカーテンが生乾きの雑巾のような臭いが強くて辟易しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

チェックイン時間が１９時以降というイレギュラー早得プランを利用しました。
１８時頃に荷物を預かって頂き、また外食中に荷物を部屋まで運んで頂き、ありがとうございました。（サービスは満点）
付近は繁華街であり、外食には便利でした。
ロビー、食事処（レストラン）は高級感あり。朝食（和食）もおいしかったです。
しかし、部屋の設備、ベットとも普通で、物足りなかったです。
風呂も狭く、残念に思いました。
また機会あれば利用したいと考えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

都心で利便性は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

この価格帯のホテルにしてはチェックイン時 部屋までのエスコートがあったのは意外でした。立地も天神に近く便利でした。ホテルから歩いて約５分位の所にあの有名ラーメン店の一風堂があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

新幹線で博多駅に到着。初めは博多駅周辺で宿泊を予定していましたが、次の日西鉄福岡天神駅を利用して移動する必要があったのでこちらのホテルを選びました。駅は歩いて5分ぐらい。ホテル表玄関ではなく、横玄関から出て殆ど真っ直ぐに歩くだけ。始めての場所でしたが迷う事はありませんでした。ホテルの近くにコンビニもあり、朝ごはんを安く済ませる事が出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

口コミにて接客の評判がいいと思って期待していたが満足するほどではなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

2泊しました。
とても落ち着いている雰囲気のホテルでした。

只、、
初め駅から道を聞いた時に、逆の方向を教えられ1時間程うろうろしてしまいました。細かい事ですがホテルに客が着くまで意識して接客をしていただけたら客側はうれしいです。
2日目
プランよりもグレードアップしたお部屋を準備して下さっていたのですが
お部屋が喫煙だったのか、ものすごいにおいがしました。
タバコが嫌いなので、気持ち悪くなり寝つきが悪くなってしまいました・・・。

後、1日目のお風呂に入った時、お湯を入れただけで
シャンプーのような洗剤が浮きたってきました・・。カーテンに前の人のが
ついていたのではないでしょうか・・・。

福岡訪問がはじめてだった事もありましたが、次回から慣れればもっと快適に過ごせると思います。
トラブルがなければ　良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

I have to say the price on Saturday is quite a budget. Location is close to 西鐵station and the shopping street underground is quite near. However, when we came into the room, it was filled with smoking smell, and that made my mom feel uncomfortable and got cough a lot. Unfortunately, we couldn't change our room to non-smoking floor. Therefore, the hotel supported us with a air cleaser machine to solve this problem.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

良い点は立地が良い。
駐車場に停めた車に荷物を取りに行った際、外ににいるベルボーイ同士がが勝手に出ていくと心配したのか『スルーするんじゃねえのか』と言ったのが聞こえてとても気分が悪かった。


【ご利用の宿泊プラン】
【早目がお得！】早割30
◎スタンダードツイン◎

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

ラウンジなど殆どが休業中で、これではビジネスホテルにした方が良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

サービスなのでしょうが、部屋までの案内は必要ありません！


朝食メニューが変わらない！

喫煙スペースで、時間が短くゆっくり出来なかった！

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付＆有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
◎ビジネスシングル◎

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

天神駅からすぐ、コンビニも百貨店もすぐそばで、大変便利です。
部屋は、クローゼットや引き出しが小さく、セーフティボックスがないなどやや不便もありますが、この立地からすれば不満は言えないと思います。
残念なのは、かなりのタバコ臭です。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月