いつもはビジネスホテルを利用しますが、今回友人と泊ることになり
老舗のホテルが、ビジネス並に安いプランがあり、利用しました。
やはり良いホテルですね。お部屋がゆったりしてますので
仕事の疲れが取れました。安いプランがあるときはまた泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

朝食はバイキング形式ですが、一番混雑時に行ったせいか料理が殆どなかった。
その他は大変満足ですが、朝食はもう行きません。
落ち着かないし、食べた気がしませんでした。

それから部屋の時計が円形なのですが、若干曲がって付いているため、一瞬何時だか判らなかった。せっかくいい調度品です。取付角度直しておいた方が良いですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

当日予約で伺いました。
とても広いお部屋でのんびりできましたし、駐車場を利用刺せていただいたのですが、チェックアウトより長めの13時まで停めて大丈夫でしたので、ごはんを食べに行くこともできよかったです。
ひとつ、シャワーの温度が安定せず熱くなったり冷たくなったりしたので少し下げさせていただきました。
ですが、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

今回のプランに感謝！家族４人でクリスマスの時期に１万でスタンダードツイン、連泊しました。初めて利用しましたがこのプランはいいですね。立地はとにかく最高です。だって新天町、警固公園イルミ、天神にはもちろん近いし、交通機関を利用するにもいいです。あと、やはり老舗ということでステータスがあり、泊まっていてもなんか優雅でゆったりとしたいい気分になりました。あと、駐車場がチェックアウト後１３：００まで利用できるのがいい。ただ、部屋の空調が全館一括管理で、冬は暖房、夏は冷房の２つしかないのがちょっと。というのも、部屋がかなり暑かった。汗びっしょりになるくらい。そこだけですね。
あとは最高！また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

good!!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

足腰の弱った両親と共に宿泊、天神まで徒歩ですぐに行ける立地で満足ですし、
両親の部屋は広めのツインでゆったりしていて、両親も喜んでました。
館内のレストラン利用２０％ＯＦＦ券ももらえて良かったです。
地下のレストランまでの通路が閑散とした感じ、（ＢＧＭもない）寂しい雰囲気でした。
地下のエレベーターホールからお店まで階段が多少あるのは作り的に改善は難しいのでしょうが・・・その点が少しマイナス要因でしたが、
全体的にはとても良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

今回10年ぶりに利用させていただきました。以前と変わらない、大変すばらしい設備と接客です。それだからこそに残念なのが朝食時のサービスと接客です。料金に対しての満足度を得ることは出来ませんでした。以前と比べると朝食の内容の量と質が低下しているのは、ある意味仕方がありません。材料の高騰などがあるのかもしれません。ただし、私が決して安くはない料金をお支払いして、西鉄グランドホテルに宿泊したのは、以前のような心の通った接客とサービスを期待したからです。朝食会場にはアルバイトの方々がおられるように見受けられました。アルバイトだから仕方がないということではありません。私たちにとっては、アルバイトであろうと正社員であろうと満足なサービスが受けられれば、それで良いわけです。その点において、大人数のお客さんを収拾できるような従業員の方が朝食会場にはおられないようです。これらのことは、おそらくホテルでもすでに把握されていることと思われますし、その原因もなんとなく推察できます。ただ、私にとって西鉄グランドホテルは大事なホテルで大好きなホテルです。確実に声を届かせていただくために、敢えてこの場を利用させていただきました。次回また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

少し古い感じはしましたが、次回も利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

何度か利用しています。立地が良く、値段の割にリッチな感じがします。今回も部屋自体は快適でした。ですが、すぐそばに某国からの旅行客が複数名おり、非常に煩かった。部屋割りの都合もあるとは思いますが、煩い事で知られる某国からの旅行者とは、出来れば離れた部屋にして頂きたかったですね。出来れば、ですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

親切丁寧な応対に感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

9/7、8に連泊。訳あって別々に予約したため、プランも部屋のサイズも違いましたが、お気遣い頂き広い部屋での連泊となりました。
初めての宿泊でしたが、地下鉄の駅から近く迷いませんでした。
体を洗うタオルも備えてあって非常に助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

4/10に宿泊しました。駅からも大変近く、近くには何件もコンビニがあり、繁華街なので飲食店やリフレクソロジー、マッサージ店も沢山あり、（ホテル内でもマッサージやエステ受けられます）非常に満足でした。スタッフさんの対応も本当に親切丁寧で有り難かったですし朝食のバイキングもメニュー豊富でお部屋も広々としていました。ただ一つだけ、とても残念に思ったのはシャワーカーテンが最高に臭かった事です。真夏の汗臭いニオイを一ヶ月位放置したようなすえた臭いがしました。私がそういう臭いに敏感なせいかもしれませんが、それさえなかったら百点以上なんだけど・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

お部屋グレードアップしていただき、ありがとうございます。ランチも利用させていただきました。宿泊割引があり、美味しい食事があの料金でいただけて最高です。また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

お勧めです。
福岡のライブで宿泊する際は、このホテルと決めています。立地がよく、重厚で素敵なホテルです。早割の格安料金で宿泊できました。友達はホントにこの金額で泊まれるの？と信じられないといった様子でした。お部屋も清潔、快適でした。シャワーが水圧あり、気持ちよく利用できました。従業員の方も感じが良く、また、お部屋まで案内していただいて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

地下鉄天神駅に近く、繁華街にも近くホテルでの食事はせず、外で食事をしましたが、ホテルの豪華さ、立地条件には非常に満足した。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

平日に利用しました。県外から行き土地勘がなかったので天神周辺で探していました。あまり離れたくなかったので好立地でのこの価格に感謝です。
価格がもう少し高くても朝食付きだともっと安心かなと思いました。
がサービスもさすが丁寧ですし、またぜひお願いしたいです。
スパの利用時間がたしか九時で終わってましたが、もう少し遅くまでして頂いていたら、利用したかったです。また、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

予約時よりも部屋のランクアップされてました
サービスはさすがに素晴らしかったです
全く周りの音も気になりませんでした
次回は夕食を食べたいです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

いつも落ち着いた雰囲気でいいと思います。場所も静かさもいいです。ただ、雨の日は、地下通路がないので、傘が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

この金額でこのお部屋、サービスはとてもよかったと思います（＾＾）
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

久々に利用させていただきましたが、残念なことがありました。
朝食会場で席に案内された際、係の方は朝食券をはさんだボードを置き忘れたため、食事を取りに行ってる間に別の方をその席に案内され、相席になってしまいお互い気まずい思いをしながら、食事をとる破目になってしまいました。
それから、風呂に置かれたシャンプーボトルに髪の毛が付着していました。
これまで、イヤな思いをしたことがなく大好きなホテルだった分、極めて残念な出来事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月