samoa24069さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- samoa24069さん [40代/男性] 2010年12月31日 16:18:56
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老舗ホテルの趣たっぷりで落ち着けました。
もちろん作りは古いですが、部屋も水回りも手入れが行き届いており快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 西鉄グランドホテル 2011年01月02日 01:05:22
-
この度は西鉄グランドホテルにご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましてお客様が快適にお過ごしいただけましたことをお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じております。今後共ご贔屓頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月25日 02:18:56
-
とても便利がいい場所だし
ベルガール、フロント
とても感じがよかったです。
洗面台がもっと広ければ
お風呂に入っている間の
着替えが置けるのに…と思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ホテルオリジナル!話題の食べるラー油付】博多も美味辛(うまかろう)
◎スタンダードツイン◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 西鉄グランドホテル 2010年12月26日 00:35:33
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんお褒めの言葉を頂戴している中で、お客様よりご指摘がございました部分に関しましては、今後サービス向上の為の検討課題と致したく存じております。
今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルオリジナル!話題の食べるラー油付】博多も美味辛(うまかろう)
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 18:31:11
-
遅いチェックインで割安感がありいいと思いました。
最近、よく利用させてもらっています。
設備もいいし、駐車場も有効に利用できるし、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 西鉄グランドホテル 2010年11月30日 22:48:06
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中にもかかわりませず、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後もお客様へより良いサービス、多様なプランを提供できるよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 17:31:46
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予約の部屋が満室とのことで、コーナーツインにアップグレードしていただきました。
室内が外気の寒さと相反して暑く乾燥もしていたので、館内にアイスディスペンサーがないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 西鉄グランドホテル 2010年11月20日 03:45:40
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご宿泊日は私共の都合でご予約のお部屋がご用意できませず、生憎別のタイプでの準備となりましたが、ご満足いただけたご様子で安堵いたしております。またご感想にお寄せいただきました『飲料用の氷』につきましては、お申し出いただけましたらお部屋へお届けいたしておりますので、またの機会がございましたらお気軽にお申し出下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊したらお得だ値!】
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
レッド517さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- レッド517さん [40代/男性] 2010年10月13日 17:05:45
-
福岡の中心部にあるホテルで便利が良いうえに、家族で宿泊して、なかなかの値ごろ感の宿泊料金だったので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 西鉄グランドホテル 2010年10月15日 00:30:59
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ご利用いただける際にもお客様のご期待に添ったおもてなしが出来ますよう、すべての面において更なる充実を目指して精進して参る所存でございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルパティシエ オリジナルスイーツ付】SWEET SEASON~夏~
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 21:28:32
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スタッフの接客は気持ちよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【QUOカード 1,000円分】+【朝食】今ならもれなくついてきます!
◎ビジネスシングル◎- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 西鉄グランドホテル 2010年10月15日 00:30:30
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この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード 1,000円分】+【朝食】今ならもれなくついてきます!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
ジブリの岩さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ジブリの岩さん [40代/男性] 2010年09月01日 22:56:59
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いつも気持ちのいい接客ありがとうございます。心地よくすごすことができました。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 西鉄グランドホテル 2010年09月02日 21:10:26
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この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
トーイ(To-y)さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- トーイ(To-y)さん [40代/男性] 2010年08月22日 16:08:55
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福岡に出張の際は、よく利用させてもらってます。
老舗の風格としっかりしたスタッフの対応が心地よいです。
ベッド・お風呂とも広く、アメニティも揃っているのでゆっくりできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 西鉄グランドホテル 2010年08月22日 17:29:00
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。身に余る、お褒めの言葉を頂きまして誠に光栄に存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、これからもより快適にお過ごしいただけるホテル作りを心がけ日々精進して参る所存でございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月04日 23:05:46
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友達の結婚式が同ホテルであったので、利用させていただきました。
結婚式前日にチェックインしました。
余興で演奏を頼まれていたので、音を出してもいいか伺うと、部屋を用意してくださったり、夜にちょっと観光しようと思ったので、屋台の出てるところを聞くと、丁寧に教えてくれたり、スタッフがとても親切でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 西鉄グランドホテル 2010年08月06日 23:04:05
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、弊ホテルへ大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがたく重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴しましたが、気を引き締めて、日々切磋琢磨する所存でございます。今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】早目がお得!早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
いまちゃん3680さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- いまちゃん3680さん [60代/男性] 2010年07月15日 13:52:01
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いつも快適に使わせていただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 西鉄グランドホテル 2010年07月17日 00:41:58
-
いつも西鉄グランドホテルにご来泊を賜り、ありがたくお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴いたしておりますが、些細な事でもかまいませんのでお気づきの点やご要望などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードダブル◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月09日 22:04:16
-
フロントの応対が丁寧でした。天神での宿泊の際にはまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 西鉄グランドホテル 2010年07月13日 19:56:52
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この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月02日 09:37:41
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外形、内装さすがの一言。
ただし
●会社の上司と2名でホテル到着、玄関入り口に1人立っていた案内係りの女性が、
たまたま2mほど先を歩いていた上司をつかまえ、名前を尋ねチェック・インへ誘導していた。連れなので同様になるのかと思っていたら何も無く、1人でフロントの手の空いているところを目指した。
もしこれが逆だったり、お得意様連れで自分が先に歩いていたとしたら、ゾっとする話だ。
●入室して空調のタッチパネルを見ると、冷房・暖房と切り替えが効いたので、さすがは個別空調と感心して、翌朝少し寒い気がしたので緩く暖房をつけようと、暖房に切り替えたが、ずっと冷たい空気が出てくる。30度設定にしても同様。我慢できずフロントに尋ねると「館内一括冷房です」と言われた。
詐欺みたいな設備は止めてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 西鉄グランドホテル 2010年06月04日 00:47:35
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら接客業務、また空調設備のご案内に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、今後改善へ努めて参る所存でございます。この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】早目がお得!早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 14:23:52
-
お部屋は思っていたよりも古くてビックリしましたが、スタッフの方々の教育はしっかりされているなと感じました。感じの良い方ばかりで、満足です!!
【ご利用の宿泊プラン】
【連泊したらお得だ値!】
◎スタンダードツイン◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 西鉄グランドホテル 2010年06月04日 00:36:47
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。施設に関しまして貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。これからも皆様の笑顔が拝見できますよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じております。またのご利用を心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊したらお得だ値!】
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 22:49:04
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あの立地で、このお値段はとってもお得でありがたいので前回福岡に来たとき以来、2度めの利用でした。
お部屋も、お風呂・洗面所もゆったりで使いやすく、また利用したいです。
唯一残念だったのは、チェックイン後、お部屋に案内してくれた方が、エレベーターに乗った際に私の隣に立った母に「何階でしょうか」と聞いたこと。
チェックインの際、母は離れて立っていたけれど、私とともに乗り込みピッタリ隣に立ったのだから、明らかに連れだとわかる状況でしたし、手に持ったカードキーと紙で、利用人数はわかります。
研修生のようでしたし、緊張気味でしたから仕方ないなーと思いましたが、次からはせめて「お連れ様ですか?」と先に聞いてくださいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 西鉄グランドホテル 2010年06月04日 00:25:30
-
この度は西鉄グランドホテルにご家族様でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待以上のおもてなしが出来ず大変申し訳ございませんでした。今後はもっと皆様から親しまれるホテルを目指し努力してまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早目がお得!】早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 19:48:26
-
福岡には何度か足を運んでいて、いつも博多駅の近くを利用していましたが、今回は別の場所を変え、初めて利用させて頂きました。
地下鉄天神駅からも近くて便利。
広い部屋とベッドでゆっくりと過ごす事ができました。
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 西鉄グランドホテル 2010年06月04日 00:18:53
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきましたように当ホテルは福岡空港へ繋がる市営地下鉄 天神駅に近く、ラーメン、もつ鍋などの福岡の郷土料理の飲食店や、岩田屋、福岡三越、博多大丸といったデパートや新天町商店街が徒歩圏内にございます。スタッフがお勧めするお店などもございますので、次の機会にでもお気軽にお声を掛けていただけましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早目がお得!】早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎ラージシングル◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月28日 23:30:47
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建物は歴史があり、古かったが、接客はとてもよかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【連泊したらお得だ値!】
◎ビジネスシングル◎- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 西鉄グランドホテル 2010年05月29日 00:19:17
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この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊したらお得だ値!】
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月09日 06:16:12
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部屋も広く、高級ホテルのサービスをこの金額で利用できるので、宿泊メインんのビジネス利用にはぴったりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 西鉄グランドホテル 2010年05月09日 17:36:44
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この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定 19:00IN/10:00OUT】お得なショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 13:31:54
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家内と小学生の娘の3名で利用させていただきました。早めにホテルに到着しましたが、車、荷物を預かっていただいたので、21:00のチェックインまで身軽に行動できました。地下鉄の駅もすぐ近くで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 西鉄グランドホテル 2010年05月05日 13:56:09
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この度は西鉄グランドホテルにご家族様でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからも皆様の笑顔が拝見できますよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じております。今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックインは21時から】5月2日限定!博多どんたく直前1dayスペシャル!
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 21:33:20
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お部屋が少し暗く感じました、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 西鉄グランドホテル 2010年04月30日 22:42:51
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想とともに貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。未だ至らぬ私どもでございますが、お客様のお声をサービス向上の糧とし、次回ご利用いただける際には全てにおいてご満足いただけますよう精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定 19:00IN/10:00OUT】お得なショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
さすが西鉄ホテルだと思いました。対応が親切でかつ的確だったと思います。
チェックイン時間が早いのでチェックインしてから、安心して外出できてとてもよかったですし、チェックアウトも12時までだったので、朝がゆっくりできてよかったです。
ただ、車での利用だと渋滞していたり、この日は、救急車もきていて大変ごったがえしていました。車での利用は初めてだったのでどこから入ればよいのかが少々わかりにくかったです。ホテルの駐車場案内の中で、詳しく書いてあるとわかりやすいのかなと思いました。
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想とともに貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。駐車場の案内に関しましては、今後の検討事項として取り組んで参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。