近くで美味しいもつ鍋のお店を紹介していただいたり、立地もとても良く、便利で快適でした。車で行ったけど、駐車場代も無料でたすかりました。また利用したいです！

【ご利用の宿泊プラン】
【口溶けまろやかな夏？】話題のフレッシュキャラメル付
◎コーナートリプル◎

宿泊年月

2009年09月

接客、立地もよく部屋もキレイで不満はないですが、特によかったと言う点もなし。
値段相応って感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった！
◎セミダブル◎

宿泊年月

2009年09月

広いお部屋にアップグレードしていただき、うれしかったです。
立地も便利で、スタッフもみなさんの笑顔も印象的でした。
また寄せていただきますね。

宿泊年月

2009年08月

9月23日に宿泊しました。
フロントの応対も良く、近くのおいしい店まで調べて予約してもらえてとてもありがたかったです。
たまたま連休明けで安く泊まれたと思いますが、今度博多に行く時はまた泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

９月20日に宿泊しました。親切で行き届いたサービスを受け、家族みんな満足しました。
残念なこととして、朝食はおいしかったのですが、コーヒーなどの配置がわかりずらく感じました。スペースの関係もあるのかもしれませんが、ご一考いただければありがたいです。

宿泊年月

2009年09月

ビジネスホテルに比べれば割高感はありますが、この値段で高級感を味わえれば満足です。

宿泊年月

2009年09月

交通至便、歓楽街も徒歩圏内です。
建物は改装され明るい空間になりました。
老舗のサービスを再確認しました。

宿泊年月

2009年09月

スタッフの皆様の丁寧な対応で家族みんな満足な時間でした。
また機会があれば是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

西鉄グランドホテルに宿泊したいと１か月半くらい前から探していましたが、ずっと満室で、この日のトリプルの宿泊プランが出たのは楽天トラベルだけでした。シルバーウィークのこの時期ですから、料金割引がなかったのが残念ですが、部屋が取れただけでも評価できると思います。

宿泊年月

2009年09月

友人と三人の利用でトリプルと迷ったのですが、私側の都合でキャンセルの可能性があったため、私だけ一人部屋で今回利用させていただきました。
予約は友人と同時にしていたからか、近くの部屋を用意していただいていたのが嬉しかったです。
予定より早いチェックインでも丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。
今回シャンプー・リンスを持ってこなかったので、部屋のものを利用しましたが、リンスがちょっとキシキシするかな…くらいが本当にちょっとした不満といったところです。
また天神で宿泊の際には利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

朝食をおいしくいただきました。

宿泊年月

2009年09月

遅くにチェックインして早くにチェックアウトしたのでとても利便性の良い宿泊プランでした。

宿泊年月

2009年09月

福岡で宿泊手配する際はいつもこちらです。朝食ビュッフェがとても美味しいそうです。ビジネスではこのプランが最適かと思います。

宿泊年月

2009年09月

家族3人でコーナートリプル（1つはソファべッドを使用）に泊まりました。部屋は年季が入っていて、ベッドのマットレスがもう少し硬ければと思いましたが、サービスやアメニティすべてがそれを打ち消してくれていました。朝のバイキングもおいしかったですよ。機会があればまた泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

ビジネスホテルの感覚で宿泊したので、部屋まで案内してもらって少し恐縮しました。
部屋は狭いですが、この値段でシティホテルの朝食付きには大満足です。
LANケーブルが部屋に常備されていませんでしが、フロントに問い合わせるとすぐに部屋まで持ってきてくれました。

宿泊年月

2009年08月

格式ある有名なホテルとの評判通り、チェックイン時には部屋まで案内して下さったり、すれ違いざまにきちんと挨拶してくださったりと、とても気持ちよかったです。
お食事（朝食）は味も含めて至って普通でしたが、この値段なら他のビジネスホテルよりも断然良いです。
部屋の設備は、一見普通のホテルのようでありながら、アメニティが非常に充実していたり、寝るとき部屋を真っ暗にしたくない派にはとても嬉しい移動式の照明があったりと、細かいところに配慮がなされていて素晴らしいと思いました。

できるだけ値段を抑えつつも、ちょっと贅沢な気分を味わいたい（私のような）人にはちょうど良いホテルです。

宿泊年月

2009年09月

遅い時間のチェックインでしたが、快くチェックインしていただき、よかったです。
価格の割に、満足のいく部屋でした。翌日のフライトが早かったので、ゆっくりできなかったのが唯一の心残りです。

宿泊年月

2009年07月

昔は良かったけど最近古くなって、私的にはちょっとネガティブな印象を持っていましたが、今回泊まって、さすがに基本はしっかりしたホテルだな、と思いました。
この時代にドアマンやベルパーソンがしっかり勤務していることに、宿泊する私たちはきちんと評価すべきだと思います。
チェックアウトのとき宅急便を取り扱ってくれたベルパーソンは、私がコンシェルジェで場所を訊ねてからホテル玄関を出ようとしたら、爽やかな笑顔で見送ってくれました。
これこそがホテルに泊まる値打ち、もしくは価値観だと改めて思いました。
安いだけがすべてで、その他は何もいらない、というドライな考え方をされる方もあると思いますが、少なくとも私は、疲れる出張の緊張を少しでも癒してくれる「人」のサービスは大事だと思います。
厳しい環境ですが、西鉄さんのフラッグシップとして、また優秀なホテリエを世に送り出すホテルとして頑張ってほしいと思います。

宿泊年月

2009年08月

福岡出張時の常宿の一つです。天神の立地、ホテルマンの対応、部屋の静かさが大変気に入っています。
今後も利用させていただきます。朝食が和食洋食に分かれますが和食バイキングがあればいいなといつも思います。

宿泊年月

2009年08月

支配人宛ての封書を部屋に置き忘れましたので、同じ内容を書かせて頂きます。
部屋のカーテンですが、右と左のサイズが違っている事はご存知でしょうか？
私が利用させて頂いた部屋のカーテンが、左右逆に取り付けられており、
右のカーテン幅が狭い為に、完全に閉める事が出来ず、遮光も不十分な状態でした。
カーテン一つを取っても、構造を理解された方がセットされればこのような事態は
防げると思いますので、運用面の改善をお願いします。
その他に関しては、大変快適なものでした。また、利用させて頂きたいと考えています。
以上です。

宿泊年月

2009年08月