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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.66
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.66
  • 食事4.09
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752件中 681~700件表示

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月25日 12:15:14

立地条件もよく、大変満足しました。
部屋の方もゆっくりとくつろぐことが出来、とてもよかったです。
スタッフの方も丁寧で安心して宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
西鉄グランドホテル 2010年04月25日 20:50:31

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想とともに弊ホテルへ大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがたく重ねてお礼申し上げます。
 お褒めの言葉を頂戴しましたが、気を引き締めて、日々切磋琢磨する所存でございます。今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定 19:00IN/10:00OUT】お得なショートステイ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

たけちゃん22号さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

たけちゃん22号さん [40代/男性] 2010年04月17日 17:33:08

チェックイン時間より1時間早く着いたので、荷物を預けるつもりでフロントに向かいましたが、部屋に通して頂けました。臨機応変な対応が出来るのも良いと思います。(最近は時間にならないと通せないと断られるホテルが多いもので、、)部屋も広くアメニティも揃っていました。立地も良く、言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
西鉄グランドホテル 2010年04月17日 22:39:47

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想とともに弊ホテルへ大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがたく重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎コーナーツイン◎】

IE9981さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

IE9981さん [20代/女性] 2010年04月12日 20:08:19

お部屋やホテル自体がとても清潔で
とても気持ちよく宿泊できました。

ただ、私がチェックインのためにフロントへ行った際、
その時チェックインをしている人は一人しかいなかったのにも関わらず、
私は重い荷物を持ったまま結構長い時間待たされました。

もう一つチェックインする場所があり、
チェックアウトのフロント側には何もしていない従業員もいたので
少しイライラしました。

先にチェックインされてた方は、色々周辺の地理や行き方等を尋ねたりしており
時間がかかっていました。
そのような際は、担当としてチャックアウト側にいたとしても、
臨機応変にチェックイン側の対応に変わるということはできないのでしょうか。

それ以外の点で不満は何もなく
立地もよく、毎回サービスにも満足しております。
今までこんな事がなかっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
西鉄グランドホテル 2010年04月14日 21:49:16

いつも西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。未だ至らぬ私どもでございますが、お客様のお声をサービス向上の糧とし、次回ご利用いただける際には全てにおいてご満足いただけますよう精進して参りますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定 19:00IN/10:00OUT】お得なショートステイ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月12日 17:47:04

訪問先の場所を考慮して、10数年振りに宿泊させていただきました。

サービスは期待していた通り大変良かったです。
お掃除の方も明るく挨拶して下さり、気持ち良く過ごすことが出来ました。

(仕方ないことですが)設備が古く部屋は狭めです。
広めのコーナーツインにしましたが、この部屋の広さでこの料金は少し高めの印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
西鉄グランドホテル 2010年04月14日 21:36:02

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今後とも末永く御愛顧を賜りますよう努力し、誠実にご奉仕させていただくことでお客様のご厚情にお応え申し上げます。今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◎コーナーツイン◎】

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月09日 22:47:12

快適にすごせました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
西鉄グランドホテル 2010年04月10日 00:01:30

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊したらお得だ値!】 
ご利用のお部屋
【◎スタンダードダブル◎】

クレ0808さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

クレ0808さん [20代/女性] 2010年04月06日 13:08:02

夜遅くでも丁寧に対応していただきとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
西鉄グランドホテル 2010年04月06日 18:35:26

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想とともに弊ホテルへ大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがたく重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定 19:00IN/10:00OUT】お得なショートステイ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

クレ0808さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

クレ0808さん [20代/女性] 2010年04月06日 13:06:48

きれいなお部屋でサービスも満足できました。アメニティーはもう少し充実してほしいと思いました。特に女性用品。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
西鉄グランドホテル 2010年04月06日 18:34:11

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様へより良いサービス、多様なプランを提供できるよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎コーナーツイン◎】

DC10さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

DC10さん [40代/男性] 2010年04月01日 14:45:32

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
西鉄グランドホテル 2010年04月05日 00:14:52

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2,000円分】+【朝食】今ならもれなくついてきます!
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

ひろぱぱ00さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ひろぱぱ00さん [40代/男性] 2010年03月31日 10:57:42

いつもスタッフの皆さんの気持ちの良い対応に満足しています。野球観戦時等に月2回ぐらい福岡で夜を過ごしておりますが、観戦時の利便性からどうしてもドームの隣のリゾートホテルになってしまうのですが、満足度からいえば断然西鉄グランドさんの方が上でしょう。安いプランの時だけの宿泊で申しわけないのですが、これからも利用させていただきます。今回ちょっと気になったのが、夕方時に入庫車が重なったためか、駐車場でとっても待たされてしまいました。また、朝ゆっくり寝たかったのですが、他の部屋の入口ドアを閉める音が何度も響き目覚めてしまいました。ここは改善点かなと・・・。あとはいつもながら大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
西鉄グランドホテル 2010年04月05日 00:10:54

いつも西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様へより良いサービス、多様なプランを提供できるよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎コーナーツイン◎】

ふじぼん7900さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ふじぼん7900さん [50代/男性] 2010年03月23日 13:41:36

接客に老舗の格式を感じた。今後も機会があれば利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
西鉄グランドホテル 2010年03月25日 04:51:06

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルも開業より40周年を迎え、積み重ねて参りました伝統の保持と、新たな歴史への革新を図るべくさらに品質やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定 19:00IN/10:00OUT】お得なショートステイ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

ish.bz.178.さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ish.bz.178.さん [30代/男性] 2010年03月21日 20:38:41

両親の福岡への法事の際に手配させてもらいました 両親もさすが老舗ホテルと感心しておりました 私自身も福岡へ行く際は利用させてもらいます

【ご利用の宿泊プラン】
【早目がお得!】早割30
◎スタンダードツイン◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
西鉄グランドホテル 2010年03月23日 02:01:49

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しましてご両親が快適にお過ごしいただけましたことをお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月17日 16:07:31

福岡出張時はいつも気持ちよく利用させて頂いています。天神から近く大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
西鉄グランドホテル 2010年02月18日 17:01:12

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。これからもお客様のご出張のサポートができますよう、快適でより良いサービスの提供に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定 19:00IN/10:00OUT】お得なショートステイ
ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】

不良児さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

不良児さん [60代/男性] 2010年02月10日 12:25:06

普段はビジネスホテル利用ですが、今回お世話になりました。
やはり格が違うというか満足しました。
次回は食事もしてみたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
西鉄グランドホテル 2010年02月10日 17:07:35

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。今後も福岡にお越しの折にはビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった!
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 11:12:10

海外からの帰国日に合わせて宿泊日に変更があるかも?とお知らせしたところ、変更の可能性のある日もおさえておいていただけました。
車を2日駐車させていただきましたが、近隣よりもお手ごろで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
西鉄グランドホテル 2010年01月22日 16:37:12

この度は西鉄グランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご感想にお寄せいただきました駐車場につきましては大変恐縮ではございますが、ご宿泊のお客様には1泊毎¥1000-(翌日13時まで)頂戴いたしております。それ以降も長時間駐車の際は、予め御申告いただけましたら、ご宿泊料金の適用を致しておりますのでフロントまでお気軽にお申し付け下さい。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月17日 12:10:33

初めての利用です。スタッフの方達の対応も良く、お部屋も安価なプランの割りに良いものだったので大変満足しました。来月も福岡に行くので利用しようと思います。ただ…ドライヤーの風が臭くて(中高年の男性の頭の臭いがキツくて)使えませんでした。ホテルのドライヤーはこうゆううものなのでしょうか…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
西鉄グランドホテル 2010年01月19日 03:18:52

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またこのようなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回賜りましたご指摘につきましては、直ちに関連部署有責者に報告をし、調査、並びに修繕をするよう指導させていただきました。誠に有難うございました。まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じておりますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった!
ご利用のお部屋
【◎スタンダードダブル◎】

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月16日 15:12:25

立地は抜群、スタッフの対応も良くとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
西鉄グランドホテル 2010年01月16日 20:13:30

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。これからも皆様の笑顔が拝見できますよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じております。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 08:40:34

初めて宿泊しました。フロント対応も良くて満足しました。また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
西鉄グランドホテル 2010年01月12日 16:27:25

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましてお客様が快適にお過ごしいただけましたことをお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった!
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

sasuke7156さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

sasuke7156さん [50代/男性] 2010年01月11日 17:23:19

さすがに福岡の老舗ホテルだけあってゆっくりとくつろげました。天神の中心部にあり騒音等があるかと思いましたが、静かでよかったです。トイレ、アメニティも快適で、ベッドの硬さもちょうどよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
西鉄グランドホテル 2010年01月12日 16:17:50

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、これからもより快適にお過ごしいただけるホテル作りを心がけ日々精進して参る所存でございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【この冬おすすめ!】ゴディバ アイスクリーム付
ご利用のお部屋
【◎セミダブル◎】

yujuclubさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

yujuclubさん [30代/男性] 2010年01月03日 00:40:47

立地条件は良かったのですが
部屋の天井にいくつか茶色い染みができており、すごく不気味に感じました
あと、加湿器の在庫がなく借りることができなかったのも残念でした
従業員も、駐車場の人の対応も感じが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
西鉄グランドホテル 2010年01月05日 01:51:41

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またこのようなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回賜りました客室のご指摘につきましては、直ちに関連部署有責者に報告をし、調査、並びに修繕をするよう指導させていただきました。誠に有難うございました。また加湿器につきましては生憎、ご用意ができませず申し訳ございませんでした。在庫数の増加等、今後のサービス改善に努めて参る所存にございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定 19:00IN/10:00OUT】お得なショートステイ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 15:13:59

しっかりしたホテルで安心してくつろぐことが出来ます。すぐ近くに新しくコンビにが出来ており、便利です。立地条件やサービスを考えるとかなりお得感がありました。これからも利用ていきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
西鉄グランドホテル 2009年12月22日 01:50:55

この度は西鉄グランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきましたように幣ホテルは天神地区に位置し、博多駅・福岡空港に繋がる地下鉄天神駅も至近距離にございます。秋にはホテル出口横にコンビニエンスストアも開業され、より利便性が高まっております。今後ご利用いただける際にもお客様のご期待に添ったおもてなしが出来ますようすべての面において更なる充実を目指して精進して参る所存でございます。今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】

752件中 681~700件表示

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