楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.66
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.66
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

752件中 701~720件表示

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 15:43:41

普通に快適に過ごしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊したらお得だ値!】 
◎ラージシングル◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
西鉄グランドホテル 2009年08月24日 21:30:29

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊したらお得だ値!】 
ご利用のお部屋
【◎ラージシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 21:00:46

さすが 西鉄グランドでした。金額は ビジネス並なのにサービスは ハイレベルでした!また絶対泊まります!

【ご利用の宿泊プラン】
【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
◎ビジネスシングル◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
西鉄グランドホテル 2009年08月24日 21:27:41

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後もお客様にお喜びいただけるプラン、そしてより良いサービスを提供できますよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くお引き立てくださいますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 20:50:38

食事もサービスもとてもよく快適に泊まることができました
ただ全館内で利用できるサービス券が一部の店舗で利用できないところがありました
説明書きがあれば助かります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
西鉄グランドホテル 2009年08月22日 01:15:00

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
館内利用券に関しましては、ご説明不足で大変ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申しあげます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特典満載+朝食付】向日葵2009~家族で夏休み編
ご利用のお部屋
【◎コーナートリプル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 22:52:49

老舗のホテルで、天神のど真ん中って感じですっごく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
西鉄グランドホテル 2009年08月15日 04:34:22

いつも西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄天神駅、西鉄福岡(天神)駅ともに徒歩数分の交通至便な場所に位置いたしております。また福岡へお立ち寄りの際には何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食付】みんなで食べ洋!今日はどっちにしま中華?
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 11:52:37

九州への出張の際はいつも宿泊させていただいています。
分かってはいるもののシングルはエレベータのそばにしかなく、夏休み期間中は
廊下を歩く子供の声等でゆっくりと朝寝することが出来ません。
14平米の部屋もやはりエレベータのそばなのでしょうか?

それ以外は全く問題なくすごせます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年08月13日 21:52:15

いつも西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在におきまして
ゆっくりお休みいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。今回、ご宿泊いただきましたスタンダードシングル(17平米)とともにビジネスシングル(14平米)は構造上、エレベータから近いお部屋となっております。今後は極力エレベーターから離れたお部屋にてご準備をさせて頂きたいかと思いますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ~ご好評につき期間延長~
ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 08:22:30

はじめて利用しました。お部屋の雰囲気もサービスも落ち着きありとても心地よかったです。また立地がとても便利でした。バーに行った後近くの屋台に行ったり楽しく過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早目がお得!】早割30
◎スタンダードツイン◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
西鉄グランドホテル 2009年08月12日 20:28:38

いつも西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからも皆様の笑顔が拝見できますよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じております。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 21:36:43

出張で利用しました。立地がよく大変便利でした。スタッフの皆様の対応も大変心配がきいてて、よかったです。4年前に利用したときに比べて、朝食ビュッフェが少し寂しかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年08月02日 17:11:04

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご朝食のメニューにつきまして貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ~ご好評につき期間延長~
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 07:10:19

1歳の子供のバスタオルやパジャマを用意してくれて助かりました。又、繁華街にも近くで良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【突然割引!】突割(とつわり)
◎コーナートリプル◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月29日 21:29:38

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。お言葉を励みに今後もより良いおもてなしを目指してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎コーナートリプル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 12:37:15

古いホテルなりに部屋の大きさ等で若干の不満はありますが、サービスは他の一流ホテルに比べても遜色なく、気持ちよいステイが出来ました。
風格が感じられるホテルですが、しきいは高くなく、また利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月21日 22:27:48

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に、より快適にお過ごし頂けまして、より良いご滞在になります様スタッフ一同気を引き締めて精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 16:16:13

7月15日に宿泊しました。
少々古さを感じますが、きれいに手入れされており、老舗をうかがわせます。
バス、トイレはきれいに改装されており、快適でした。
サービス等、一流ホテルです。

また利用したいと思います。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月19日 04:10:05

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に、より快適にお過ごし頂けまして、より良いご滞在になります様スタッフ一同気を引き締めて精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 07:08:26

食事はとることがなかったので評価できません。立地条件はよかったですが駐車場はかなり窮屈なので誘導してもらってもうまく駐車できない場合はストレスを感じます。アメニティの充実がよかったです。コーナートリプルとても快適に使用できました。これなら小さい子供連れでも大丈夫です。ホテルではなかなか子供を受け入れてくれないところがありますがここは大丈夫だったように思います。また利用してみたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月19日 01:25:03

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後ご利用いただける際にもお客様のご期待に添ったおもてなしが出来ますようすべての面において更なる充実を目指して精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎コーナートリプル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 21:22:01

ちょうど宿泊日が大名での飲み会でしたので、とっても便利な立地でした。
宿泊日が結婚式だったため、車もチェックイン前から預かっていただける親切さ。
随所に老舗ホテルとしての風格や気遣いが感じられ、宿泊のみでしたがとても満足できました。また天神で宿泊の際は是非利用したいと思います。マリエラの食事も美味しいので、今度はゆっくりホテルでの食事も楽しみたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年07月15日 20:18:27

この度は西鉄グランドホテルを御利用いただき誠に有り難うございます。今後とも従業員一同、お客様の声を第一に、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます 。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 15:12:53

立地もフロントなどの対応もいつも言うことなくいいです。仕事で部屋に戻るのが朝方になったため寝るのがかなりおそくなり、連泊だったので昼前に部屋にいたところ掃除の人がノックするのは良いのですが返事をしているのに入ってこようとするのにはちょっと怒りを覚えました。(よくこういうホテルありますが)風呂やトイレにいるといつもほんとにいやになります。
あとテレビちっちゃすぎですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月12日 02:56:45

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ご期待を裏切ることとなりましたことを改めまして深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことのなきようお客様の目線に立ったサービスと、常に心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけ研鑽を積んで参る所存でございますので、再度のご利用を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ~ご好評につき期間延長~
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 22:49:38

出張で7月6日から2泊しました。
空港への移動や職場への移動には持って来いの立地でした。
スタッフの方の応対もよく気持ちよく宿泊することが出来ました。
ひとつ残念だったのは靴磨きが2日目に補充されていなかったことくらいです。
また機会があれば宿泊しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月12日 02:51:10

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では、客室清掃に関して不備があったようで大変申し訳ございませんでした。今回賜りましたご指摘につきましては、直ちに関連部署有責者に報告をし、改善するよう指導いたしました。これからもお客様のご出張のサポートができますよう、快適でより良いサービスの提供に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ~ご好評につき期間延長~
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月08日 09:37:50

女性のスタッフが多くお部屋に案内して頂いた方も親切で気さくな感じが良い印象の安心して泊まれるホテルでした。
アメニティは油取り紙やバンドエイドまで用意されていた事が感動しました。
朝食は、和定食を頂きましたが大変美味しく頂きました。
眼の手術の為に宿泊しましたが、夕方終えてホテルへ戻ると内装の工事?なのか「ドドドッ、キーン」と2時間位は物凄い音がしてフロントへ言おうかと思いましたが、麻酔が切れて眼が開けれる状態ではなかったので寝ていましたがそれだけはかなりつらかったです。耳栓があれば良かった(+_+)
それを除くと静かなくつろげる良いホテルだったのでまた泊まりたいと思います (^^)d

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年07月09日 01:10:23

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの度のご滞在ではご期待を裏切ることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。只今、一部客室におきまして改修工事を行いながら営業いたしております。工事のご案内不足と騒音に対する配慮が至りませず、ご迷惑をおかけいたしました。今後は二度とこのようなことのなきよう常に心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけ研鑽を積んで参る所存でございますので、この度の事は何卒ご寛容の程お願い申し上げ再度のご利用を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 22:01:15

ホテルマンの方々のプロ意識が感じられる、とても気持ちのよい応対でした。添い寝の子供たちの為にパジャマやアメニティを用意してもらえ、朝刊サービスもありました。ただ、子供のパジャマが6月なのに長袖(無料なので贅沢は言えませんが・・・)だったのと、ユニットバスの換気口のまわりに埃がまとわりついているのを見つけてしまい、これらが無ければ「大満足」でした。
しかし、この値段で宿泊できたので、満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年07月04日 23:57:00

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこのようなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回賜りましたご指摘につきましては、直ちに関連部署に報告をし、調査、並びに修繕をするよう指導いたしました。誠に有難うございました。未だ至らぬ私どもでございますが、お客様のお声をサービス向上の糧とし、次回ご利用いただける際には全てにおいてご満足いただけますよう精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 19:42:24

仕事先が天神だったたため利用させていただきました。
数年前にも何度か利用しましたが、その時と変わらないサービスの良さには感心いたしました。
また福岡に出張の際には利用させていただこうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年07月01日 04:34:32

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。数年ぶりのご利用との事でございますが、お寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同胸を撫で下ろしております。これからもより快適にお過ごしいただけるホテル作りを心がけ日々精進して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 06:49:29

翌朝雨でしたが、アーケードまでの道を教えてもらえたのでホトンド濡れずにいけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年07月01日 04:27:36

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ここ数日雨が降ったり止んだりの福岡ではございますが、あまりお濡れになられなかったようで幸いでございます。当ホテルそばのアーケードの新天町商店街は福岡市営地下鉄天神駅と西鉄福岡(天神)駅のどちらにも通じております。再度のお越しの際にも是非ご活用下さい。従業員一同またのご滞在をお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎ラージシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 23:38:57

仕事のからみで連泊で、もう一泊は別経由で予約していたのですが、同じ部屋でご用意いただき、助かりました。事前にお願いしていた加湿器もしっかりセットされていました。
朝食付きでこの値段は安いです。しかし、朝食のレストランのウェイターの接客はイマイチでした。目の前で作っていただけるオムレツに色々な具を加えられると尚良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月27日 00:49:40

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわりませず貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善すべき課題として早急に取り組んで参る所存でございますので引き続きご愛顧頂けましたら、幸いと存知ます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 22:05:26

チェックイン時に親切に部屋の前まで案内してもらうなど、全般的にホテルの方の対応がよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月27日 00:40:35

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もより良いサービスでおもてなしができるよう精進して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎ラージシングル◎】

752件中 701~720件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ