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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 16:46:44
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西鉄天神福岡駅及び福岡市営地下鉄天神駅に近い、という立地の良さで宿泊を決めました。モデムが必要な部屋でしたが、無料でお借りしまして快適にインターネットできましたし、お風呂のリネン類やアメニティにも概ね満足しています。お世話になりました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄グランドホテル 2009年06月22日 00:57:49
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在に際しましては、幣ホテルの立地、並びに客室についてご満足いただけたことをお伺いでき誠にありがたく存じております。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 09:25:55
-
いつも福岡出張の際には利用させて頂いてます。立地の良さは元より、いつもながらサービスの良さには心地よさを感じます。改装されてからは部屋の中も綺麗になり、とても満足しています。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄グランドホテル 2009年06月22日 00:53:10
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスでおもてなしができるよう精進して参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードシングル◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 19:54:25
-
両日とも荷物を預かっていただき助かりました。フロントのかたの笑顔が少ないと感じました。ベルボーイガールの方々わとてもステキな笑顔でした。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄グランドホテル 2009年06月17日 06:25:29
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またサービスに関するご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後はさらに皆様より親しまれるホテルを目指し努力してまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願いお申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 13:41:03
-
二度目の宿泊で、今回は2名での利用でした。
料金・部屋・サービス・立地、総合的に判断してコストパフォーマンスが高く、福岡市での定宿となりそうです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年06月11日 23:55:05
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この度は西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスでおもてなしができるよう精進して参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引!】突割(とつわり)
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードダブル◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月03日 21:35:04
-
初めて泊まりましたが到着した時点からチェックアウトまで常に行き届いた気持ちのいい接客に感心しました。設備自体は最新のものにはかなわないでしょうが、丁寧に手入れ、準備された客室は十分快適でした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年06月04日 06:04:27
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のお仕事、観光のお役に立てますよう快適な空間の提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引!】突割(とつわり)
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードダブル◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 10:57:49
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立地、価格非常に満足しています。
車で行きましたが、結婚式の後なのか駐車場が込んでいて、入るまでに20分くらいかかりました。 (誘導の方の対応には不満が残った。)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年06月01日 22:41:57
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場への誘導の際にはお客様にご不快の念をお与えいたしましたことを、誠に心苦しく思っております。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、今後改善できるよう最大限の努力して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後より良いサービスでおもてなしができるよう精進して参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引!】突割(とつわり)
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 11:02:42
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2009年5月23日にの女性3名でトリプルを利用しました。
チェックイン・アウト共に時間的余裕もあり大変満足しました。
ベルガール(?)の方も、過剰にごり押ししないサービスが良かったです。
(よくお客様満足度の向上を目指しているホテルは、これ見よがしなサービスだったりしますので・・・)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月25日 23:36:41
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この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも従業員一同、お客様の声を第一に、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場終日無料】チェックアウト後ものんびり天神満喫!
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 11:19:36
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2度目の宿泊でした。
スタッフの対応も非常によく、気持ちよく時間を過ごせました。
仕事ではなくプライベートで滞在したいと思っています。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月25日 00:26:06
-
この度は西鉄グランドホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
福岡でのご滞在の機会がございましたら
御宿泊賜りますよう宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月17日 00:32:59
-
立地が最高です!!
【ご利用の宿泊プラン】
◎セミダブル◎- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月17日 01:25:12
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルは天神地区に位置し、ビジネス・観光ともに交通至便でございます。
また、福岡でのご滞在がございましたら
是非ご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブル◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 22:21:19
-
関東では馴染みのない西鉄というブランドのホテルなので正直全く期待していませんでした。しかし、従業員の応対は親切でてきぱきしており素晴らしかったです。部屋もアップグレードしてくれたようで広くて満足でした。ただ、インターネットのLAN回線がなく非常に不便でした。インターネットに対応すればまた泊まってみたいホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
【連泊したらお得だ値!】
◎スタンダードツイン◎- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月17日 02:28:57
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
しかしながら、インターネット接続に関しましてお客様にはご迷惑をお掛け致しました事を
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、改善に努めて参る所存でございます。何卒ご容赦賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊したらお得だ値!】
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 15:31:14
-
部屋はちょっと狭かったけど、ビジネス利用ですので、十分です。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
◎ビジネスシングル◎- 宿泊年月
- 2009年04月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月17日 01:16:50
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適な時間をご提供出来ます様に一層精進して参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月14日 11:28:04
-
いつも福岡の常宿として老舗の貴ホテルを利用させて頂いております。
フロント並びに皆々様の行き届いてサービスにはいつも感激です。
いつまでも、貴重な福岡の由緒ある老舗として守って下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった!
◎ビジネスシングル◎- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月17日 01:03:36
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参ります。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 10:35:57
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5月8日に宿泊しました。
いつも福岡市内に出たときには、動くにも立地がよく、
気持ちのよいサービスを受けられるので、よく利用させていただいています。
しかしながら、先日宿泊した際にタクシーで向かい、たくさんの荷物を主人とタクシーのおじさんと入り口にいらっしゃったスタッフの方にトランクから取り出していただきました。
その際バックの車輪を入り口のスタッフの方(年配の小太りの方)に壊されてしまいました。その場を主人が見ていたのですが、「言ったところでどうにもならないのだろう」と思ったらしく伝えなかったらしいのですが、壊した本人も何も言わず、気づかなかったのかしら?!
車輪が壊れて破片が落ちているのを拾っていましたが、「すみません」や気づかなかったとしても「私が壊したのでしょうか?」などと言ってもいいとおもうのですが。。。実際その方がそのバックを取り出したわけですし・・・。
結局荷物は重たいので車輪がないと運べないので、2万円近く払って買い直しました。
その場で、こちらも言えばよかったのでしょうが、「どうせ、言ったところで」という主人の考えだったみたいですが、後で気づきお金を支払った私にはもう腹が立って仕方がなかったです。
口コミのコメントを見ても大体同じような答えになっているので、主人がこのように思っても仕方ないのでしょうが、皆さんも自分の荷物を破損されることもあると思って、気をつけてください。
【ご利用の宿泊プラン】
◎スタンダードダブル◎- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードダブル◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 21:01:07
-
立地環境がすばらしい!今回はGWで満室のためセミダブルの部屋でしたが、次回はぜひ他のお部屋に宿泊したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
◎セミダブル◎- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月11日 05:04:06
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
福岡の街はゴールデンウイーク中に
博多どんたくが開催される関係で例年混み合う
傾向にございます。他の時期にもご滞在の
機会がございましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブル◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 18:19:14
-
料金はリーズナブルでしたが、さすがに通常のビジネスホテルとは一線を画す接客姿勢で感心しました。
お部屋も新しくはないものの、清潔感があり快適に安眠できました。
唯一、お風呂のカーテンの内側に前の方の髪の毛や体毛が付着しているのが目立ち不快でした。
中なら見ないとわからない部分だけに、掃除担当者への教育が行き届かないと見落としがちだろうと思いますが、また宿泊したいホテルなので、改善をお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった!
◎スタンダードシングル◎- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月08日 20:40:55
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、弊ホテルの施設面でお客様にご不快の念をお与えいたしましたことを、誠に心苦しく思っております。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、今後改善できるよう最大限の努力して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後より良いサービスでおもてなしができるよう精進して参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった!
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードシングル◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 13:59:30
-
子供用のパジャマを借りれて嬉しかったです!
食事も美味しいでした^o^
そしてバスセンターが近くだったので子供との
移動がしやすくてよかった!
また機会がありましたら泊まりたいと思っています。
ありがとうございました☆
【ご利用の宿泊プラン】
【早目がお得!】早割30
◎コーナーツイン◎- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月04日 05:39:24
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適な時間をご提供出来ます様に一層精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早目がお得!】早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナーツイン◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 21:11:02
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4月14日に一泊しました。遅着・早発プラの安い料金で料金以上のホテルに泊まれてとても満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
◎ビジネスシングル◎- 宿泊年月
- 2009年04月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月02日 03:02:28
-
この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
『遅着・早発』プランの感想をご投稿賜り重ねて
御礼申し上げます。
今後も多様なプランをご提案致しますので
末永くご愛顧頂けます様お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 14:24:36
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昔ながらの西鉄グランドホテルに1泊しました。今はいろんなホテルができていますが、一昔前は高級ホテルのイメージがありました。安く宿泊でき、ちょっとリフレシュできました。
【ご利用の宿泊プラン】
【早目がお得!】早割30
◎スタンダードツイン◎- 宿泊年月
- 2009年04月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月02日 02:58:56
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適な時間を
お過ごしいただけますよう一層精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早目がお得!】早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 11:51:37
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接客はすばらしかったです。まだエアコンが効かず少し暑かった。
【ご利用の宿泊プラン】
【福岡満喫!】よかネットカードで“楽チントラベル”
◎スタンダードツイン◎- 宿泊年月
- 2009年04月
- 西鉄グランドホテル 2009年05月02日 03:01:11
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、弊ホテルの施設面でお客様にご不快の念をお与えいたしましたことを、誠に心苦しく思っております。今後の検討課題とさせていただきます。
今後より良いサービスでおもてなしができるよう精進して参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福岡満喫!】よかネットカードで“楽チントラベル”
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
初めて利用させていただきました。
福岡での宿泊を探していたら、突然割引というプランで予算を大きく下回る価格だったので、家族にも相談無く決めましたが、みんなに好評で選んだ者としても一安心とちょっと誇らしくなりました。
1つ残念だったのが、新型インフルエンザの患者が出てる地域で、各所にアルコール消毒液があったのですが、部屋に薬用のハンドソープがあれば良かったのにと思いました。
これに対しては設備・アメニティの評価で1つ下げさせてもらいました。すみません。
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今回賜りましたご指摘につきましては、今後の新型インフルエンザ対策に活用いたす所存でございます。誠に有難うございました。今後もお客様へより良いサービス、多様なプランを提供できるよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。