普通に快適に過ごしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊したらお得だ値！】　
◎ラージシングル◎

宿泊年月

2009年08月

１歳の子供のバスタオルやパジャマを用意してくれて助かりました。又、繁華街にも近くで良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【突然割引！】突割(とつわり)
◎コーナートリプル◎

宿泊年月

2009年07月

立地もフロントなどの対応もいつも言うことなくいいです。仕事で部屋に戻るのが朝方になったため寝るのがかなりおそくなり、連泊だったので昼前に部屋にいたところ掃除の人がノックするのは良いのですが返事をしているのに入ってこようとするのにはちょっと怒りを覚えました。（よくこういうホテルありますが）風呂やトイレにいるといつもほんとにいやになります。
あとテレビちっちゃすぎですね。

宿泊年月

2009年07月

翌朝雨でしたが、アーケードまでの道を教えてもらえたのでホトンド濡れずにいけました。

宿泊年月

2009年06月

初めて利用させていただきました。
福岡での宿泊を探していたら、突然割引というプランで予算を大きく下回る価格だったので、家族にも相談無く決めましたが、みんなに好評で選んだ者としても一安心とちょっと誇らしくなりました。
1つ残念だったのが、新型インフルエンザの患者が出てる地域で、各所にアルコール消毒液があったのですが、部屋に薬用のハンドソープがあれば良かったのにと思いました。
これに対しては設備・アメニティの評価で1つ下げさせてもらいました。すみません。

宿泊年月

2009年06月

二度目の宿泊で、今回は２名での利用でした。
料金・部屋・サービス・立地、総合的に判断してコストパフォーマンスが高く、福岡市での定宿となりそうです。

宿泊年月

2009年05月

何回泊っても、立地は最高です。
スタッフの方の対応も丁寧で、女性一人でも安心です。
博多に行くときは、次回もまた泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊したらお得だ値！】　
◎スタンダードシングル◎

宿泊年月

2009年04月

今回のラージシングルは施設の古さを全く感じさせず、とても快適でした。ただ1点、朝の廊下の音と目の前の信号の盲人用のシグナル音が残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【一泊限定　19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割！
◎ラージシングル◎

宿泊年月

2009年04月

ＧＷ３泊４日の福岡旅行の拠点ホテルとして宿泊させてもらいました。コンセプトルームもちょっとしたオプションプランとして楽しませてもらいました。建物が古いとの口コミもありますが気になることはありませんでした。基本的にスタッフの心使い、人的サービスがこのホテルの自慢でもあると思います。しかしこの時代、全員が同じレベルにはならないため不断の再確認、意識改革が大切だと思います。基本満足しましたが、あえて不満な点や改善すべきことを書かせてもらいます。
今回連泊でしたが、お得な連泊プランではないにも関わらず、二日目には清掃はしないと断言されました。ホテルの公式ＨＰでは古い時期ＵＰのお知らせで、連泊時の対応と清掃希望者はその旨伝えると清掃をしてもらえるシステムであることが明記されていますが、それを読まないとチェックインで初めて伝えられることになります。今回清掃はしませんと断言して案内されたことは問題です。改善すべきです。最悪なのは、パスマット交換がなく二日目にびじゃぴじゃのマットを使ったこと。紙製スリッパも二日目にはボロボロになりましたがその交換もありません。システムにしても改善点はありますよ。３日目のお風呂の排水時には排水溝から水があふれて新しいバスマットもびじゃぴじゃになりました。ゴミも二日分たまるとゴミ箱から溢れました。ホテル入口では自動扉の横の手動扉に誘導され不快になったり、エレベーター前にスタッフがいても、気遣いでボタンを押してくれるスタッフと無視するスタッフもいます。出かけるとき、帰った時の声掛けもしてくれるスタッフとそうでないスタッフがいます。全員が同じ対応でなければ、されないときに差別された、無視されたと思われることになるため、どちらかに統一したほうが良いと思います。
朝食も連泊想定で一部メニューの入れ替えがあると良かったのでは。後半、食べたいものがなくなってました。ほとんどのスタッフは良いと思います。一部のスタッフと、宿泊システム上の問題点の解消がされればすべて星４つ以上にさせてもらえたと思います。再度泊まりたいかと聞かれたらまた利用したいと思いますが、一部改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

子供と利用しました。
ホテルマンのサービスが行き届いていてとても良かったです。
子供がいるとどうしても身軽にはならないので、足りないものや必要なものも、ホテルの方が部屋まで届けてくださるので助かりました。


最近は、
フロントまで取りに来てください。
と言われるホテルが多いので、小さい子がいるとそれが難しいですので。



お風呂のシャンプーリンスボディーソープが結構独特な香りのものでしたので、違うのでも良いかと。


朝食も利用しましたが、メニューが、、、普通かな。
もうちょっとあっても良かったかな。笑
おかゆが中華粥的なのだったので、普通のものでも良いかな。


オムレツはシェフが作ってくれる物で子供も嬉しそうにみてました。美味しかったです！



それでも
また泊まりたいかな^_^
やっぱ歴史があるホテルだけありました^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

天神駅にも岩田屋にも近く立地は最高，部屋も広くて快適でした。ただ，wifiがぜんぜん繋がらなかったのには閉口しました。角部屋のため親機が遠かったのかもしれませんが，wifi通信状況は改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

いつも大変お世話になっております。老舗のホテルで学生の頃は、西鉄グランドホテルに泊まるのが夢でした。フクオカの方に聞けばbarも一番品もあるホテルです。部屋も広くて快適です。アクセスも最高に便利です。テレビのチャンネルが減つつたようにおもいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

伝統あるホテルですが、決して古くはありません。
ただ、エレベーターは古い？のか、止まり方が急でちょっとびっくりしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

お風呂の壁にカビが数カ所ついていました。スポンジで擦るとすぐに落ちるものでしたので、ふだんのクリーニングを手抜きされてる印象でした。
夫婦で宿泊しましたが、なぜかアメニティにシェービングクリームが２つあり、化粧水や乳液はなく不便でした。男性二人の宿泊と間違われたのかと思いました。
由緒ある老舗のホテルということで期待していましたが、その2点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

立地は良く便利です。スタッフの方も親切でした。部屋に無理のWiFiが繋がるのですが、弱すぎて全く使えませんでした。連泊しましたが、2日目のお部屋の掃除が3時になっても終わっておらず、2日目はタオルだけ交換してもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

格式あるホテルですが、さすがに設備の老朽化はいがめない状況です。割りきれば、この価格での良さはあります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年12月

部屋は少し古く、冷蔵庫にフリーザーが付いていなかったのが残念でしたが、清掃はきちんと行き届いていました。快適にすごせました。天神の中心でしたがアクセスもよくとても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

初めて天神のホテルに宿泊しました。新幹線を利用するのでちょっと不便でした。天神で遊ぶにはいいかも。気になったのはカップです。取っ手がついていないカップだったので、熱いコーヒーを飲むとき、なかなか持てなくて不便でした。あとは、アメニティですが、ブラシは２つあった方がいいと思います。ブラシとコームが一体化したものだったので１つでいいという考えなのかもしれませんが…。タオルは種類が多く便利でした。食事については朝早かったので利用できず残念でした。次回天神で遊ぶときはまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

エレベータの音が大きいのには驚きがます。
また、機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

9月18日　ビジネスにて利用させていただきました。1名利用なので、部屋の広さ等々特に不便もなく快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月