部屋5
Gorilla5829さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- Gorilla5829さん [70代/男性] 2012年02月24日 16:37:48
-
本年最初の利用でした。
何時もの通り満足しています。
今年も何度か利用します、よろしく。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 西鉄グランドホテル 2012年02月24日 19:39:30
-
毎度、西鉄グランドホテルをご利用賜わり誠にありがとうございます。私たちホテル産業に従事する者にとりまして、何より温かいお言葉をご投稿いただきましたことを心より感謝いたしますとともに、さらにご期待に添えますよう、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】“素泊り”~30日以内限定~【グランド・ステイ】
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月06日 17:14:42
-
今回、大人2人子供2人で利用させて頂きました。フロントの方、朝の洋食のスタッフの方の対応に笑顔はなかったです。特に洋食の若い女性スタッフの方に対しては不愉快に思いました。それに比べ、案内して頂いた方は非常に丁寧で親切でした。フロントはホテルの顔なのでもう少し笑顔で対応して頂きたいです。
設備関係は申し分なかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 西鉄グランドホテル 2012年02月11日 11:02:38
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。折角お選びいただいたにも関わりませず、スタッフの接遇につきまして、ご不快な思いをおかけし、弁明の余地もございません。お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善および向上に努めて参る所存にございます。まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+太宰府名物梅ヶ枝餅付】 冬の贈り物
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月13日 22:34:42
-
天神で用事があったため宿泊させていただきました。
部屋は綺麗で想像してたよりも広く、ゆっくりとリラックスして泊まることができました。
ただ、湯船が少し汚れていたのが残念でした。
それと、加湿器を利用させてもらいましたが、フロントに電話をして有るのか無いのかを確認しないとわからなかったので、部屋にある利用ガイド等に載せてると、悩まずにすんで良かったかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 西鉄グランドホテル 2011年10月18日 17:47:52
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました客室清掃につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後、客室清掃業務の改善に努め、お客様のご期待にお応えるできるよう努力して参りますので、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼を申し上げますとともに、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
部屋5
とっちゃんげんきさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- とっちゃんげんきさん [40代/男性] 2011年09月26日 16:23:00
-
従業員の方の対応もよく気持ちよく泊まれました。また是非泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 西鉄グランドホテル 2011年09月29日 23:30:16
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、概ねご満足頂けたようで私共と致しましても光栄でございます。今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】“連泊もOK!19:00IN 10:00OUT”夏のお得なショートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
部屋5
☆あゆん☆さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ☆あゆん☆さん [40代/女性] 2011年06月26日 17:21:20
-
高級ホテルに、思ったより低価格で宿泊できてとても満足しています。お部屋も清潔で、バスルームも広々していました。ただ、コインランドリーが無いのは高級ホテルゆえなんでしょうか。部活帰りに合流した子供の洗濯物が沢山あったのでちょっと困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 西鉄グランドホテル 2011年06月28日 10:21:37
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご多忙中にもかかわりませず、ご感想とともに私どもへお褒めの言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早目がお得!】早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
部屋5
ケンシン1201さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ケンシン1201さん [60代/男性] 2011年05月24日 23:43:25
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福岡の老舗であるグランドホテルは時々宿泊する。今回連泊したが全体的には満足いく宿泊であった。博多駅より遠く立地が便利とは言えないがそのぶんホテルの格とサービスで補ってもらった。部屋もグレードアップしてもらい、広い部屋で連泊ができた。また清潔にされており、違和感はまったくなかった。食事も種類が豊富で美味しく、朝から食べすぎた感はあった。お得なプランがでればまた宿泊したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 西鉄グランドホテル 2011年05月25日 11:55:58
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。この度のご宿泊ではご滞在概ね快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵しております。これからも皆様に親しまれるホテルを目指し努力してまいります。今後ともご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 21:15:44
-
スマートなホテルでした。
印象的なのは「スリッパに敷物(何というのか知らないが)が付いていて、これ一つ
で衛生的」と感じたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 西鉄グランドホテル 2011年02月28日 09:36:16
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしておりますが、さらに快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 20:06:03
-
とても丁寧な応対で、とても綺麗な部屋でした。アメニティーも充実していました。
【ご利用の宿泊プラン】
◎スタンダードダブル◎- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 西鉄グランドホテル 2011年01月18日 16:19:23
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも、より一層のおもてなしで皆様をお迎えできますよう、日々サービス向上に励んで参ります。今後共ご贔屓頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードダブル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月12日 01:22:52
-
夏に家族で利用して良い印象があり戻ってからも皆に話をしていたら仲間も是非 宿泊をしたいとのことで2家族で利用しました。プランも内容も満足でしたが今回はフロントさんの笑顔も少なかったような。ランチバイキングをレストランで頂いたのですが種類が前回 来たときより少なくて メインのお皿をまだ付け合わせやソースが残っているのに即 下げられたりと ガッカリでした。こちらのホテルの料理のソースが大好きでパンに付けて頂くのが楽しみなので楽しみを奪われた気持ちでした。5月にまた 2家族で福岡旅行に行きますが宿泊ホテルはまだ検討中状態です。お土産のラーメンは高菜まで入っていて美味しかったです。駐車場無料も嬉しいプランです。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食&博多長浜ラーメンのお土産付】Winter Gift
◎コーナートリプル◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 西鉄グランドホテル 2011年01月14日 01:41:48
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、期待を裏切る結果となり大変申し訳なく存じております。貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。まだまだ至らぬ点が多々あろうかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食&博多長浜ラーメンのお土産付】Winter Gift
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 21:14:30
-
さすが西鉄ホテルだと思いました。対応が親切でかつ的確だったと思います。
チェックイン時間が早いのでチェックインしてから、安心して外出できてとてもよかったですし、チェックアウトも12時までだったので、朝がゆっくりできてよかったです。
ただ、車での利用だと渋滞していたり、この日は、救急車もきていて大変ごったがえしていました。車での利用は初めてだったのでどこから入ればよいのかが少々わかりにくかったです。ホテルの駐車場案内の中で、詳しく書いてあるとわかりやすいのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 西鉄グランドホテル 2011年01月12日 01:47:24
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想とともに貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。駐車場の案内に関しましては、今後の検討事項として取り組んで参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆく年・くる年大セール】クリスマスも年末年始もお得に過ごそう!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 18:31:11
-
遅いチェックインで割安感がありいいと思いました。
最近、よく利用させてもらっています。
設備もいいし、駐車場も有効に利用できるし、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 西鉄グランドホテル 2010年11月30日 22:48:06
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中にもかかわりませず、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後もお客様へより良いサービス、多様なプランを提供できるよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
部屋5
junkofoodさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- junkofoodさん [40代/女性] 2010年11月05日 18:44:12
-
今回、気持ちよく1泊できましたことをお礼申し上げます。
シャワーの水圧もばっちりで、排水もよく、お部屋もとても清潔感がありました。
ベルボーイの方も大変感じがよく、快適に過ごすことができました。
希望を言えば、ロビーの絨毯のしみが気になったこと、ゲストリレーションズに
電話をして問い合わせをした際に、お店に自分で予約をいれなければならなくなったことかな。海外のホテルでは、コンシェルジェが予約を代行してくれたりするもので、私の期待過剰だったのかもしれませんが。
実は20年以上前にも宿泊していたので、かなり老朽化しているだろうなと期待半分というところだったので、なおのこと、清潔感、快適さに感動しました。
また天神に泊まるときは利用すると思います。
お世話さまでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 西鉄グランドホテル 2010年11月07日 00:27:18
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、お食事の手配等につきましてはご期待に添えることができませず申し訳なく存じております。貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
部屋5
smyketさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- smyketさん [50代/女性] 2010年09月27日 20:06:08
-
朝のバイキングについて。チェックイン時に場所と値段の説明が無い上に 部屋の案内書に一切記載無し。やや不親切に思いました。常連の方ならばわざわざ説明する必要が無いのかもしれないが知らせていただきたかった。また内容も洋食だけで 朝からカレーを2日続けるのは辛いものがある。朝はご飯と味噌汁という客も多いのではないだろうか。
和定食があるからそちらを!というのも・・なにもそんなことしなくても洋のメニューを
もう少し絞って和食のメニューを加えることは 場所の広さからしても可能だと思う。
40年来の友人が博多に定住を決めたので今後たびたび博多に行くこともあろうが 朝食を考えるとリピーターになるかは考えるところである。朝食だけを見たら1回だけだったら5点だが 値段と内容を考えたら和食党としては満足とは言い難い。
が さすがに他の部分では文句のつけようが無い。倉敷国際ホテルの朝食バイキングを食べたことがありますか?すばらしいですよ!あそこならお金を払う価値があると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 西鉄グランドホテル 2010年10月01日 03:56:19
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご朝食に関しましてご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点が多々あろうかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】早目がお得!早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナーツイン◎】
部屋5
Gorilla5829さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- Gorilla5829さん [70代/男性] 2010年07月18日 19:56:35
-
2010年7月16日に宿泊しました。
相変わらず良いサービス、応対も立派です。
次回もまた利用するつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 西鉄グランドホテル 2010年07月18日 20:50:46
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】“連泊もOK!19:00IN 10:00OUT”夏のお得なショートステイ早割7(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月21日 15:56:00
-
出張で宿泊しました。朝刊のサービスがありました。(日経をお願いできるのかはわかりません)
朝食は、1F洋食バイキングを利用しました。和食が好きなのでB1Fにすれば良かったかなあ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 西鉄グランドホテル 2010年03月23日 01:39:39
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お寄せいただきました朝刊につきましては日経新聞もご用意いたしておりますので、お気軽にお申し付けください。
また、B1F 松風ではホテル自家製の明太子、おきゅうとなど福岡ならではのご朝食がお召し上がりいただけます。またのご宿泊の機会がございましたら、ぜひお試しください。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】“連泊もOK!19:00IN 10:00OUT”春のお得なショートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 16:04:35
-
主人と二人で宿泊させていただきました。
車で向かう途中、わからなくなってしまい電話でお問い合わせしたのですが、
こちらのつたない説明にもかかわらず、丁寧に場所を教えてくださいました。
感謝です。
お部屋も広く、ゆっくりでしきました。
帰る際に言い忘れていたのですが、
シャワーが調子悪かったです。ネジ?がゆるくて外れてしまって慌てました。
チェックインの時間が遅かったので、特典のカクテルを飲めなかったのが残念でした。
是非、また利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 西鉄グランドホテル 2010年03月17日 05:54:04
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またこのようなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回賜りましたご指摘につきましては、直ちに関連部署有責者に報告をし、調査、並びに修繕をするよう指導させていただきました。誠に有難うございました。まだまだ至らぬ点が多々あろうかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Valentine&Whiteday恋が叶う!?カクテル付】Dear My Lover
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードダブル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月17日 12:10:33
-
初めての利用です。スタッフの方達の対応も良く、お部屋も安価なプランの割りに良いものだったので大変満足しました。来月も福岡に行くので利用しようと思います。ただ…ドライヤーの風が臭くて(中高年の男性の頭の臭いがキツくて)使えませんでした。ホテルのドライヤーはこうゆううものなのでしょうか…
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 西鉄グランドホテル 2010年01月19日 03:18:52
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またこのようなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回賜りましたご指摘につきましては、直ちに関連部署有責者に報告をし、調査、並びに修繕をするよう指導させていただきました。誠に有難うございました。まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じておりますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった!
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードダブル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月05日 12:00:17
-
お部屋は広くてきれいでよかったです。
添い寝の子どもはやはりベッドから転がり落ちてしまい、顔にあざができてしまいました。和室を予約できなかったため、仕方がありません。
子ども用のパジャマ(100サイズ)を貸してもらえました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 西鉄グランドホテル 2009年12月07日 17:24:13
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中お子様がお怪我をなさったとのことで私どもといたしましても心苦しく存じております。お子様と添い寝なさる際はベッドを壁につけてご準備もいたしておりますので、次回是非ご検討いただけましたら幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナーツイン◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 14:10:52
-
おかげさまで快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
◎ビジネスシングル◎- 宿泊年月
- 2009年11月
- 西鉄グランドホテル 2009年12月01日 21:36:38
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。今後ご利用いただける際にもお客様のご期待に添ったおもてなしが出来ますよう、すべての面において更なる充実を目指して精進して参る所存でございます。またのご利用を
心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
部屋5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
老舗らしいいいホテルだったと思います。
一つだけ難点があるとすると,廊下や部屋からタバコの臭いがほのかにすることと消臭剤が部屋に備置していないことですかね。
あと,もうちょっと電源があっても良かったと思います。
コースのためもありますが,部屋は広かったです。
布団も枕も寝易かったです。
サービスも丁寧でしたし,マッサージのコースが多かったのもビジネスマン的には良かったと思います。
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。更に寛ぎの空間づくりを強化し、お客様のご期待にお応えすべく品質、サービスの向上に努めて参る所存で、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。