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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.66
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.66
  • 食事4.09
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総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 11:20:21

当日雨に降られましたが、天神の地下を通りすぐ近く迄いけますのであまり濡れずにすみました。
天神、大名、親不孝通りの中心に位置し、夜も周辺は賑やかです。
歴史あるホテルで建物は少し古いですが、部屋は奇麗に整えられています。
食事もとてもおいしいし、ホテルマンは良く教育されています。
落ち着いて過ごすには周辺で一番でしょう。

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宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月19日 01:12:02

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。お言葉を励みに今後もより良いおもてなしを目指してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ~ご好評につき期間延長~
ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 23:36:46

かなり安価のプランで宿泊したのですが、そんなことは全く感じさせない完璧なホテルでした。スタッフの対応も素晴らしいし、部屋も細部にわたって気が利いている感じでしたし、チェックアウト時間が遅いのも最高です。仕事柄出張が多く、ホテルで過ごす事が多いのですが、福岡に来る前に宿泊していた神戸のホテルが最悪だったため、本当にありがたみを感じました。今後もこの値段のプランがあるなら、今後は絶対に毎回こちらに宿泊します。

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宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月15日 19:14:16

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、今後ご利用いただける際にもお客様のご期待に添ったおもてなしが出来ますよう、すべての面において更なる充実を目指して精進して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 17:26:40

便利で良心的な価格の良いホテルだと思います。
今後も宜しくお願い致します。

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宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月12日 02:53:46

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ご利用いただける際にもお客様のご期待に添ったおもてなしが出来ますようすべての面において更なる充実を目指して精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 21:04:54

福岡に観光の際は、西鉄グランドか西鉄ソラリアに宿泊することにしています。
立地といいスタッフのサービスといい、コストパフォーマンスが高いです。

老舗なので建物自体は古いですが、客室は最近の設備に改装されていて、非常に居心地がいいです。
チェックアウトが12時というのも良いです。

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宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月07日 22:42:23

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。お言葉を励みに今後もより良いおもてなしを目指してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 19:25:05

夜遅くのチェックインでしたが、丁寧に応対していただき、有り難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【突然割引!】突割(とつわり)
◎ビジネスシングル◎

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宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月07日 22:43:52

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もより良いサービスでおもてなしができるよう精進して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 11:24:25

福岡は詳しくないので、予約した格安料金から「ビジネスホテルだろう」と想像しておりました。
館内に入ってチェックインをしましたが、格式のあるホテルだったと気付きました。
個人にもわざわざ部屋まで案内して下さり、新聞まで下さいました。
部屋も適度にリニューアルされており、とても快適に過ごすことが出来ました。

この激安料金で、こんな素晴らしいホテルに泊まれるなんて想像もしてませんでした!!
料金設定を間違ったのかな?とも思っちゃいました…。

ハードもソフトも、非常に満足出来ました。
スタッフの方々の親切な対応で、楽しい福岡旅行になりました。

次回この激安料金が適応されない日だとしても、絶対にまたお世話になります!!

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宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月07日 22:52:24

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今後とも従業員一同、お客様の声を第一に、
サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます 。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月03日 14:12:55

やはりホテルマンは他とはまったく違いますね。
この値段でこのサービスは他では味わえないですね。
いつも博多ではここにとまります。また泊まります。

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宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年07月04日 23:50:39

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、今後ご利用いただける際にもお客様のご期待に添ったおもてなしが出来ますよう、すべての面において更なる充実を目指して精進して参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 21:36:17

西鉄天神駅から至近で非常に立地が良いです。部屋はシンプルですが、きれいに清掃されていて、ズボンプレッサーがありよかったです

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年07月01日 04:37:57

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度のご宿泊ではご滞在概ね快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵しております。今後もお客様にお喜びいただけるプラン、そしてより良いサービスを提供できますよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くお引き立てくださいますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 21:44:50

博多観光には、絶好の立地です。11時過ぎまで呑みまくりました。スタッフの方のサービスも本格的で大満足です。

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年07月01日 04:16:02

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。幣ホテルの立地、並びにサービスについてご満足いただけたことをお伺いでき誠にありがたく存じております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 15:37:24

当日部屋に空きがあったようで、少し広めのスタンダードルームに変更してありました!言うことないですね。接客対応もきちんとしていて、さすが老舗の立派なホテルだなぁと思いました。チェックインからチェックアウトまでの時間も長いので、とてもゆっくりできました。また福岡に行くときは、ぜひ泊まりたいです!






【ご利用の宿泊プラン】
【突然割引!】突割(とつわり)
◎ビジネスシングル◎

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月29日 22:19:35

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も快適な空間の提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 07:51:45

福岡の定宿の一つとして利用しています。スタンダートシングルで広さも適当ですが、今回は広い部屋に変更頂きました。今後も継続して利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月29日 22:22:55

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。福岡へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 20:27:18

チェックアウト後も24時間駐車場無料と立地の良さで選びました。口コミを見て期待していたのを裏切られず格式の高いホテルだと思いました。天神の賑やかな場所のせいか、夜中に外で騒ぐ人たちがうるさくて困りましたがホテルのせいではありませんが。宿泊者割引でのランチビュッフェがおいしくて大変よかったです。またぜひ宿泊したいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場終日無料】チェックアウト後ものんびり天神満喫!
◎スタンダードツイン◎

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月28日 00:52:40

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、これからもより快適にお過ごしいただけるホテル作りを心がけ日々精進して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場終日無料】チェックアウト後ものんびり天神満喫!
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月23日 14:49:30

もう30回近く西鉄グランドさんにお世話になっていますが、フロントの方が私の顔を見ただけで、名前も聞かずに対応して下さいます。こんなにプロ意識が高いフロントの方がいるホテルは、正直そんなに無いと思います。
そんな暖かい対応や、サービスが何と言ってもこのホテルの大きな魅力ですね。

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月24日 04:49:51

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしておりますが、お言葉を励みに今後もより良いおもてなしを目指してまいります。
従業員一同またのご滞在をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◎スタンダードダブル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月23日 13:14:03

今回で三回目の利用なります。さりげなく且つ心のこもったサービスにいつも感服しています。昨夜はバーGROTTOでバーテンダーの方達とお酒に纏わる色んな話しをしていただき楽しい一時を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。不景気の時こそしっかりお客様の心を掴み不運と嘆かずチャンスと考えて行けば必ずやお客様は戻って来ます。私も頑張りますから、西鉄グランドホテルの皆様も頑張って下さい。また、次回もお世話になります。


【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
◎ビジネスシングル◎

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月24日 04:41:58

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、ごゆっくりお寛ぎ頂け、更に激励のお言葉を頂戴致しましたこと、とても嬉しく存じております。これからもお客様に、より快適にお過ごし頂けまして、より良いご滞在になります様スタッフ一同おもてなしの心を大事に精進して参る所存でございます。福岡へお越しの際は、是非また西鉄グランドホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 23:00:43

とても安くで泊まれて大感激です。

【ご利用の宿泊プラン】
【突然割引!】突割(とつわり)
◎コーナートリプル◎

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月24日 04:27:52

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回ご利用の『突割』プランは名称通り不定期に行っておりますが、またご宿泊の際に提供いたしておりましたら幸いでございます。今後も日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎コーナートリプル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 20:53:41

チェックイン予定時間より相当早くついたのですが快く対応していただきました。シティホテルならではの安心感がありサービスもスマート。文句のつけようがありません!あとメインバーの生ビールEdelpilsがオススメです。飲める場所が少ないのでビール好きはお試しあれ☆

【ご利用の宿泊プラン】
【突然割引!】突割(とつわり)
◎ビジネスシングル◎

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月24日 02:52:01

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。身に余る、お褒めの言葉を頂きまして誠に光栄に存じます。気を引き締めて、日々切磋琢磨する所存でございます。今回のご滞在の際にはバーでお寛ぎ頂いたご様子が伺われ非常に嬉しく存じております。またのご利用の
機会がございましたら是非レストラン等他施設も
ご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【突然割引!】突割(とつわり)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 14:58:35

部屋からは、天神北が見張らせ、ちょっとうるさかったけどミサを知らせる教会の鐘の音、また結婚式のウエディングドレスの花嫁さんも見えたりと、いい感じでした。案内のベルガールも親切。駐車場料金込が良かった。

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月23日 16:56:59

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊プランのご感想を御投稿賜り重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊ではご滞在概ね快適にお過ごしいただけたご様子が伺われ従業員一同安堵いたしております。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場終日無料】チェックアウト後ものんびり天神満喫!
ご利用のお部屋
【◎コーナートリプル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 10:05:32

スタンダードシングルで予約し、高層階とエレベータからできるだけ遠い部屋をリクエストしました。しかしチェックイン時に希望通りの部屋かどうか聞いたところ、大丈夫ですとの回答があり部屋へ向かいましたが、高層階でありましたが何とエレベータの真前でした。すぐにフロントに確認したらてきぱきとエレベータから一番遠い部屋に変更いただけました。ありがとうございました。またレンタカーで来たのですが夜中の立体駐車場からの出し入れにも何度も笑顔で対応いただき本当に助かりました。
後、建物自体は本当に古いのでしょうが部屋はきれいにしてありとても快適でした。エアコンの温度調節が各部屋でできるのは暑がりの私にとっては本当に助かります。
福岡出張の際は是非宿泊させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月23日 16:46:22

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またチェックインの際には事前にリクエストを承っていたにもかかわらず不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。未だ至らぬ私どもでございますが、お客様のお声をサービス向上の糧とし、精進して参りますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますようお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 09:05:58

 いつもありがとうございます。

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月23日 16:31:34

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もより良いサービスでおもてなしができるよう精進して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎ラージシングル◎】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 15:31:39

立地がよくとても便利でした。ゆっくりできて快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
◎ビジネスシングル◎

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月17日 05:47:46

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今後も快適な空間の提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

934件中 881~900件表示

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