サービス3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 13:09:56
-
この立地と価格は魅力でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 西鉄グランドホテル 2016年02月17日 02:15:00
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面、価格面でもお慶び頂けた様で、大変嬉しく存じ上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】“素泊り”遅着・早発割（19:00IN/10:00OUT）～15時間ステイのお得なプラン～
- ご利用のお部屋
- 【◆コーナートリプル】
サービス3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 14:51:23
-
スタッフの応対がとてもよく、気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 西鉄グランドホテル 2014年08月17日 11:13:11
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後とも、笑顔あふれる温かなおもてなしで、より一層のサービス向上を目指し、お客様にご満足と信頼を頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
西鉄グランドホテル
福山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】人気のお部屋が最大2，500円引き♪天神のど真ん中☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードシングル】
サービス3
03no29beさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 03no29beさん [50代/男性] 2011年08月31日 11:34:12
-
仕事に使うには申し分ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 西鉄グランドホテル 2011年09月05日 13:03:43
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご多用の折、温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。続いてのご愛顧をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】“連泊もOK！19:00IN 10:00OUT”夏のお得なショートステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
サービス3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月18日 01:49:57
-
チェックイン時に喫煙希望をしたところ快く対応していただけました。
しかも、シングルのはずがツインに。
非常に満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 西鉄グランドホテル 2010年11月20日 03:29:55
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。禁煙・喫煙などのご要望につきましては、可能な限りお応えしたく存じておりますが、ご予約状況によってはご希望に添えない場合もございますので、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付＆有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 23:08:32
-
お部屋も広めで、ゆったりと過ごすことができて良かったです。
また早割プランとかで宿泊出来たらなぁ・・・と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 西鉄グランドホテル 2010年05月01日 03:14:16
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様へより良いサービス、多様なプランを提供できるよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早目がお得！】早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 21:24:53
-
いつも出張で利用しています。
天神でかなり老舗なホテルなので、福岡の友人と待ち合わせする時もすぐわかってくれるので、便利です！
【ご利用の宿泊プラン】
【春得】“連泊もOK！19:00IN 10:00OUT”春のお得なショートステイ（朝食付）
◎ラージシングル◎- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 西鉄グランドホテル 2010年04月20日 21:54:15
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】“連泊もOK！19:00IN 10:00OUT”春のお得なショートステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◎ラージシングル◎】
サービス3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月17日 07:27:18
-
三人で宿泊させていただきました。
添い寝の子供のアメニティも準備していただき、嬉しかったです。
繁華街にも近く、コンビニもすぐそばだったので、とても便利でした。
食事なしの素泊まりだったので、食事に関しては評価不能とさせていただきました。
冷蔵庫が、中身がぎっしり詰まった状態での準備だったので、できれば中身なしの冷蔵庫であればよかったなと思いました。
駐車場も一泊料金が格安で、これまた大助かりでした。
次の機会にもかた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 西鉄グランドホテル 2010年04月17日 22:35:07
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この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想とともに貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。冷蔵庫の内容に関しましては、今後の検討事項として取り組んで参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早目がお得！】早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 19:23:06
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帰省のついでに福岡に宿泊しました。早割のおかげで普通は選択できない、西鉄グランドホテルに宿泊する事が出来ました。大変満足できました。早割っていいですね
【ご利用の宿泊プラン】
【早目がお得！】早割30
◎スタンダードツイン◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 西鉄グランドホテル 2010年02月09日 22:01:10
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましてお客様が快適にお過ごしいただけましたことをお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早目がお得！】早割30
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月04日 15:58:27
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急遽決まった旅行だったので、同行者の意向での宿泊だったため詳細のリサーチをしていませんでした。
二泊の予約で空室状況の関係上、予約したものより広いお部屋へご案内頂きました。
とここまでは良かったのですが楽天上のプランでは【女性限定】と題され、選べるのはお部屋の大きさのみ。禁煙か喫煙かは無かったため「女性限定だしきっと禁煙だろう」とそれ以上考えずにチェックイン。お値段以上の価値があると思われるお部屋でアメニティーも充実。スタッフの方達も親切丁寧で好感を抱いていたのですが、部屋にはタバコの臭いが。
エレベーターから部屋まで最初に廊下を通った際、清掃中の一室のドアには「オゾン脱臭中につき開けない様に」とのサインをみたので、「このホテルは分煙していないんだ」とがっかり。
タバコ臭が子供の頃から苦手で咳が出始めると止まらず、その晩は眠れない状況に。
翌日友人は煙臭さも問題もなかったとのことで、念のためフロントで禁煙のお部屋に空きはないか尋ねたところ頂いたお返事は「お客様は禁煙とはご予約されていませんでしたので、禁煙のお部屋でしたらご案内したお部屋より小さいお部屋になりますが」とのこと。そう仰るならこちらも「チェックインの際には一切説明も希望を聞かれたりもされませんでした。チェックインの際に仰って頂ければ、大きさより禁煙の部屋を喜んで取ります」とあと少しで言い返すところでした。
外出後ホテルへ戻ったところ、ホテル側の計らいで同じ大きさで禁煙のお部屋へ移動させて頂き二泊目は快適に過ごさせて頂きました。ホテルと殆どのスタッフのクオリティーは大変高いと思います。最後にタクシーに乗るまでホスピタリティー溢れる接客で、友人ともまた投宿したいと話して博多を後にしました。ただ、フロントはいつでもホテルの顔です。この場合の苦情に対しての返答には個人的に不快感を覚え、ホテル側にも残念なロスだと思いこちらへ投稿させて頂きました。
次回お世話になる際にはこちらからも「何が何でも禁煙のお部屋でお願いします」とリクエストする予定です。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 西鉄グランドホテル 2009年11月06日 02:12:58
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。この度のご滞在では、ご期待を裏切ることとなりましたことを改めまして深くお詫び申し上げます。お客様よりいただきましたご指摘、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善および向上に努めて参る所存にございます。末筆ながら、お客様のご健勝とご繁栄を心よりお祈り申し上げますと共に、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】潤い美人
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードシングル◎】
サービス3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 16:42:38
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繁華街に近いということで利用させていただきました。
朝食もバイキングですが種類も多く美味しくいただけました。
機会がありましたら、次回も利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 西鉄グランドホテル 2009年09月26日 20:14:36
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。お言葉を励みに今後もより良いおもてなしを目指してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食＋日替り特典付】秋の空
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
サービス3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 10:55:41
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買い物に便利で、いつも利用しています。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 西鉄グランドホテル 2009年08月01日 01:36:04
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想にお寄せいただきましたように幣ホテルの周辺には福岡の郷土料理の飲食店や、お土産品を取り扱っておりますデパートや商店街がございます。お探しのお店などございましたらお気軽にお声を掛けていただけましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口溶けまろやかな夏？】話題のフレッシュキャラメル付
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
サービス3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 15:34:54
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３人部屋で駐車場無料は助かりました
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄グランドホテル 2009年06月09日 23:12:03
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも福岡へお越しの際には当ホテルを
ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場終日無料】チェックアウト後ものんびり天神満喫！
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
サービス2
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 12:47:57
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接客態度や風格や食事のクォリティは、流石老舗の風格がたっぷりで大満足でした！
一つだけ不満だったのは、フリーWi-Fiの接続が非常に悪かったことです。前日泊まった別のホテルでは、問題なかったので、スマホには問題がなかったはずなのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄グランドホテル 2023年09月08日 04:59:00
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、WI-FIにつきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に情報共有して、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中投稿頂きましてありがとうございます。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割7】7日前までご予約可能！直前割引でお得にステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナートリプル】
サービス3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
駅から近くて便利でした。
食事する場所も近くにあり、コンビニなども近くにあるので便利です。
ビジネス利用でしたが、プライベートでも過ごしやすそうなホテルでした。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
賑やかでしたホテル周辺は、近年ますます
お店の数も増え、お食事だけでなくお買い物も
便利になって参りました。
次回にはほっと一息つきにお越しくださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。