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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:4602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.64
  • 食事4.09
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設備・アメニティ3

おそめ1235さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

おそめ1235さん [40代/女性] 2009年11月04日 15:29:29

お部屋がきれいで、それに朝食もおいしかったです!屋台のラーメンなども近くにおいしいところがあって立地が良かったです。きれいなお部屋だから娘も大満足したようです。

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宿泊年月
2009年10月
西鉄グランドホテル 2009年11月06日 02:22:07

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も私共はお客様の利便性の向上とより上質なサービスを提供してまいりたいと存じます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】オータムバーゲン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 10:55:41

買い物に便利で、いつも利用しています。

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宿泊年月
2009年07月
西鉄グランドホテル 2009年08月01日 01:36:04

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想にお寄せいただきましたように幣ホテルの周辺には福岡の郷土料理の飲食店や、お土産品を取り扱っておりますデパートや商店街がございます。お探しのお店などございましたらお気軽にお声を掛けていただけましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【口溶けまろやかな夏?】話題のフレッシュキャラメル付
ご利用のお部屋
【◎コーナートリプル◎】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 21:36:17

西鉄天神駅から至近で非常に立地が良いです。部屋はシンプルですが、きれいに清掃されていて、ズボンプレッサーがありよかったです

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年07月01日 04:37:57

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度のご宿泊ではご滞在概ね快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵しております。今後もお客様にお喜びいただけるプラン、そしてより良いサービスを提供できますよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くお引き立てくださいますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付&有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 20:27:18

チェックアウト後も24時間駐車場無料と立地の良さで選びました。口コミを見て期待していたのを裏切られず格式の高いホテルだと思いました。天神の賑やかな場所のせいか、夜中に外で騒ぐ人たちがうるさくて困りましたがホテルのせいではありませんが。宿泊者割引でのランチビュッフェがおいしくて大変よかったです。またぜひ宿泊したいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場終日無料】チェックアウト後ものんびり天神満喫!
◎スタンダードツイン◎

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月28日 00:52:40

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、これからもより快適にお過ごしいただけるホテル作りを心がけ日々精進して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場終日無料】チェックアウト後ものんびり天神満喫!
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月23日 14:49:30

もう30回近く西鉄グランドさんにお世話になっていますが、フロントの方が私の顔を見ただけで、名前も聞かずに対応して下さいます。こんなにプロ意識が高いフロントの方がいるホテルは、正直そんなに無いと思います。
そんな暖かい対応や、サービスが何と言ってもこのホテルの大きな魅力ですね。

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月24日 04:49:51

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮いたしておりますが、お言葉を励みに今後もより良いおもてなしを目指してまいります。
従業員一同またのご滞在をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◎スタンダードダブル◎】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 09:05:58

 いつもありがとうございます。

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月23日 16:31:34

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もより良いサービスでおもてなしができるよう精進して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◎ラージシングル◎】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 01:35:10

さすが「博多のホテルといえば、西鉄グランド」と、いわれた老舗ホテルらしいホスピタリティで、とても快適でした。
今回初めて利用しましたが、これまで博多滞在時によく利用していたオシャレ系ビジネスホテルとは格が違うと実感。
ホテル前のバス亭から、プランに含まれていたよかネットカードを使って、街歩きも存分に楽しめました。
朝食のバフェも満足できる味とバリエーション。
ロビーに飾ってあったオープン当初の写真も、40周年の素敵な演出だと思いました。
ただひとつ残念だったのは、ヘアドライヤーが綿ゴミで目詰まりしていたこと。これだけは1ブロック先にあるオシャレ系…と、同等でしたね。
とはいえ、またリーズナブルなプランなどあればぜひ利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
西鉄グランドホテル 2009年06月17日 06:27:09

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またこのようなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回賜りましたご指摘につきましては、直ちに関連部署有責者に報告をし、調査、並びに修繕をするよう指導させていただきました。誠に有難うございました。
今後とも従業員一同、お客様の声を第一に、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【福岡満喫!】よかネットカードで“楽チントラベル”
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 15:34:54

3人部屋で駐車場無料は助かりました

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宿泊年月
2009年05月
西鉄グランドホテル 2009年06月09日 23:12:03

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも福岡へお越しの際には当ホテルを
ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場終日無料】チェックアウト後ものんびり天神満喫!
ご利用のお部屋
【◎コーナートリプル◎】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 18:09:59

5月3日に宿泊しました。チェックインより早く到着しましたが、スムーズに駐車場も利用できました。
さすがに老舗だけあり、サービスには大満足です。
はじめての博多でしたが楽しく快適に過ごせました。屋台にも徒歩で行け、博多どんたくも見学するには最適です。
また機会がありましたら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【チェックインは21:00以降ならとってもお得!】博多どんたく1dayスペシャル
◎セミダブル◎

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宿泊年月
2009年05月
西鉄グランドホテル 2009年05月08日 01:55:19

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルを基点に、福岡の街が最も活気に溢れる『博多どんたく』をご堪能いただけたご様子で私共も非常に嬉しく思っております。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックインは21:00以降ならとってもお得!】博多どんたく1dayスペシャル
ご利用のお部屋
【◎セミダブル◎】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 22:48:59

立地もよく、サービスもホテル設備もとてもよかった。置いておいてくれた入浴剤を使って久しぶりにホテルでお風呂をためて入りました。ただ、バスタオルの間に長い髪の毛が挟まっていたり、フェイスタオルの毛羽立ちがひどく、タオルに不満。他が充実していただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
西鉄グランドホテル 2017年11月19日 19:29:56

この度は、西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、お部屋の備品について不備があり誠に申し訳ございません。今後同じ事が無いよう徹底していきたいと思います。
また、お部屋の不備があったのにもかかわらず「立地もよく、サービスもホテル設備もとてもよかった。」とお褒めのコメント頂き大変嬉しく思います。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】わたしスタイル<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 09:54:58

老舗ホテルらしい心のこもったサービスをしていただけ変わりない心休まるホテルでした。記念でしゅくはくさせていただきました。また機会があれば宿泊させていただきたいです。いろいろとありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
西鉄グランドホテル 2022年01月13日 22:53:39

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは開業50周年を迎えまして、古き伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同日々取り組んでおります。
また、館内は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【突然割!】見つけてラッキー☆バーゲンプラン!『お部屋タイプおまかせ』でお得にステイ♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 23:28:33

3月12日、1泊しました。久し振りに利用しましたが、いつも清潔感があり、最近のビジネスホテルはない伝統の格式、重みが感じられます。昔ながらのいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
西鉄グランドホテル 2018年04月29日 23:40:33

この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割・グランドステイ】30日以内のご予約にお得なプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

kanwongさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

kanwongさん [30代/男性] 2017年02月16日 16:14:51

This is a very good hotel which over 50years and the location is great as it within the shopping area. You can bascially go to every shop in tenjin by walk within 7mins. very convenient and easy. The room is clear and have everything you need. Also it close to the area where night food stalk around, it just take 2mins by walk. i will definitely come back again.
---
50年以上にわたり、ショッピングエリア内に立地しているとても良いホテルです。 あなたは基本的に天神のすべての店に7分以内に歩いて行くことができます。 非常に便利で簡単です。 部屋は清潔で、必要なものはすべて揃っています。 夜の食べ物が散歩するエリアにも近く、徒歩で2分です。 私は間違いなく再び来るだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
西鉄グランドホテル 2017年04月12日 05:04:07

Thank you for taking the time to write this
reviwe. We truly appreciate knowing that you
enjoyed our facilities. It was a pleasure being of service to you and we look forward
to welcoming you back to Nishitetsu Grand Hotel soon.

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】“素泊り”【連泊プラン】~2泊以上のおすすめプラン~ 
ご利用のお部屋
【○エコノミーダブル】

933件中 921~933件表示

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