この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　竹浦

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食や夕食をお楽しみいただけていることは、私たちにとっても励みになります。福岡市内には多くの高級ホテルがございますが、いつも当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

空調の件につきましては、お客様への配慮が足りずご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上にスタッフ一同全力を尽くしてまいります。

何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の設備に関しては、古さを感じられたとのことですが、清掃が行き届いていたとのご評価をいただき、安心いたしました。レトロな雰囲気を心地よく感じていただけたことも嬉しい限りです。
また、立地についてもご満足いただけたようで、観光や移動に便利だったとのこと、何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしい評価と詳細なフィードバックをいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、スタッフの対応や客層についてご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、いくつかの点でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

まず、連泊中の清掃に関して、サニタリー袋がセットされていなかった件についてご指摘いただきありがとうございます。検討して改善に努めてまいります。

次に、モーニングの海鮮丼に関して、苦手な品を除いて欲しいとのご要望にお応えできず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご希望に沿ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同、柔軟な対応を心がけてまいります。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹浦

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食ブッフェの海鮮丼をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の空調設備についてご迷惑をおかけした点や、オンラインチェックインにお時間がかかってしまった点について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。これらのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

次回も当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹浦

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

次回の8月のご予約もいただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、再びお迎えできることを楽しみにしております。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　竹浦

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

6月のご予約もいただき、心より感謝申し上げます。次回のご滞在も素晴らしいものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉が私たちの励みになります。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素晴らしいご感想をありがとうございます！お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。朝食をお楽しみいただけたとのこと、私たちの励みになります。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食のバラエティやスタッフの対応についてもご満足いただけたようで、何よりです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
久しぶりの福岡でのご滞在が素晴らしいものとなり、私どもも嬉しく思います。
従業員の対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に応えられるよう、これからも一層努力してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温かみのある雰囲気や便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回はぜひ、当ホテルのレストランでのお食事やお買い物もお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　竹浦

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

レストランおいて、お客様への配慮が足らなかった事、お詫び申し上げます。落ち着いてお食事いただける環境を提供できなかったこと、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご要望に応じたお席のご案内に努めてまいります。

また、衛生面についてのご指摘も、誠にありがとうございます。しっかりと改善に努めてまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に励んで参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント　竹浦

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やホテルの雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

朝食の席に関しまして、配慮が足らずにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより快適にお過ごしいただけるようにしてまいります。また、朝食の内容についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後に役立ててまいります。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
またのご利用お待ちしております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや設備に関するご指摘、特にナイトウエアのサイズやコーヒーメーカーの有無についてのご意見を真摯に受け止めております。お客様にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

お客様がご滞在中に感じられたご不便を解消し、次回ご利用いただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重なものであり、サービス向上のための重要な指針となります。

また、立地やサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に気持ち良くお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。


次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹浦

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さや設備、ナイトウエアに関するご指摘について、詳細にご説明いただきありがとうございます。お客様のご意見は、今後のサービス向上のための貴重な参考とさせていただきます。

特に、ダブルルームとツインルームの設備や備品の違いについてのご指摘は、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討いたします。コーヒーメーカーやナイトウエアの違いについても、より一層のご満足を提供できるよう努めてまいります。

また、博多の美味しい食べ物を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。博多は魅力的な食文化が豊富であり、次回のご滞在でもぜひお楽しみいただければと思います。

次回のご滞在も心よりお待ちしております。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　竹浦