投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月16日 14:38:02
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今回で利用三回目です。やっぱりいいホテルですね 鍵を部屋に忘れたまま外出してしまったのですが、慌てていた私を落ち着かせ、丁寧に対応してくださいました また絶対利用します
- 西鉄グランドホテル 2006年01月22日 14:35:42
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
今後も西鉄グランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月16日 09:44:10
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スタッフの方の対応は丁寧ですばらしいと思いましたが、ひとつ希望としましては、朝食の和食の店（Ｂ１Ｆ）でも食後にコーヒーを出していただけると嬉しく思います。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月25日 20:30:20
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の際のコーヒーの件につきましてはレストランに申し伝えまして今後、検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
また福岡にお越しの際はぜひご利用ください。
ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月16日 09:42:41
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いつも利用しているところが満室のため今回利用しましたが、さすが１ランク上のホテルだけあって設備、立地ともに大変満足いくものでした。また、お得なプランがあれば利用したいです。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月22日 14:26:23
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
今後も西鉄グランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月15日 14:13:30
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掃除がちゃんとできてなかった！！グラスも使う時にホコリがついててまた洗って使ったし、風呂には髪の毛がついてたし汚かった！
- 西鉄グランドホテル 2006年01月22日 14:24:58
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には清掃全般が不備で大変申し訳ございません。清掃責任者に厳重注意を与え、全係員に指導するよういたしました。まだまだ不備な点、多々あるかと存じますが今後ともグランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊支配人 小南 二郎
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- 投稿者さん 2006年01月15日 12:02:45
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お気に入りのホテルでいつも満足しています。
お得なプランを続けて下さいね。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月22日 14:31:01
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
今後も西鉄グランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月14日 22:51:21
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今回初めて宿泊いたしました、スタッフの方の気配りもいやみがなくすばらしいものでした、部屋もテーブルが別にあったので便利でした
- 西鉄グランドホテル 2006年01月22日 14:26:54
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
また福岡へお越しの際はぜひご利用下さい。
ありがとうございました。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月14日 21:06:39
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部屋も広くきれいで大変よかったです。
ただ、風呂のドアの建て付けが悪いのか？締まりが非常に悪かったです。
あと館内にできれば飲み物の自販機があるといいですね。冷蔵庫にあるのはわかるのですが。
でも十分満足です。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月22日 14:29:57
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ただ、バスルームの扉に関しましては失礼致しました。すぐに修理を致しました。今後注意いたします。今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
また福岡へお越しの際はぜひご利用下さい。
ありがとうございました。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月14日 15:18:24
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今回で２回目の利用です。非常によい施設だと思います。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月22日 14:27:08
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
また福岡へお越しの際はぜひご利用下さい。
ありがとうございました。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月14日 09:38:07
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大変満足しましたが、一点だけ不満があります。それは、バスのカーテンが臭うことです。ドアを開けただけで分かります。取り替えるか、よく清掃してくださるようお願い申し上げます。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月22日 14:20:23
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カーテンに関しましては大変失礼致しました。日々、臭いなどには注意し交換をするよう指示しております。今一度清掃担当者に指示をし、今後同じことが無い様指導致しました。今後ともグランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊支配人 小南 二郎
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- 投稿者さん 2006年01月13日 15:10:39
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月に二回から三回宿泊しますが、いつも心地よく安心して過ごしています。立地もよく私のビジネスで使用するには最高のホテルです。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月22日 14:25:49
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
今後も西鉄グランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月13日 09:28:06
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風呂の扉の向きがおかしいような。入りずらかったですが。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月22日 14:15:41
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハード上のこととはいえ、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善項目の1つとさせていただきます。まだまだ、不備な点多々あるかと存じますが今後ともグランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊支配人 小南 二郎
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- 投稿者さん 2006年01月10日 22:31:50
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買い物や食事をするのに最も適した立地条件でした。
従業員の方々の対応も問題なかったです。
これからも、利用したいと思いうホテルでした。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月13日 07:46:36
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
また福岡へお越しの際はぜひご利用下さい。
ありがとうございました。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月10日 22:26:26
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自家用車で行きましたが、入り口が手前にタクシーが客待ちをしていてわかりにくく行き過ぎてしまいました。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月13日 07:52:08
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル入口が分りづらい点は大変失礼致しました。当ホテルと致しましても出来るだけ注意を致してはおりますが、公道のため強制権がございません。しかしながら、このようなことが起こらないよう出来るだけ善処いたしますので今後も西鉄グランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊支配人 小南 二郎
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- 投稿者さん 2006年01月10日 21:54:32
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とにかく立地条件が素晴らしいです。以前福岡に住んでいましたので、いつかは泊まりたいなと思っていました。こんな気持ちでいる人間も少なからず居ると思いますので、今後も素敵なホテルでお願いします。又利用させて頂きます。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月13日 07:47:46
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
今後も西鉄グランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月07日 12:26:33
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サービスがとても良かったと思います。チェックイン時にこちらが言わなくても子供用バスタオルを追加してくださった事、部屋への案内時やチェックアウト時の荷物運びをとてもスムーズに行ってくださった事が印象に残ります。 お部屋もとてもきれいにコーディネートされていて気持ちよく使えました。
スタッフの方の意識が高いのがとても良かったです。また使いたいと思いました。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月13日 07:46:16
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
また福岡へお越しの際はぜひご利用下さい。
ありがとうございました。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月07日 11:48:23
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立地条件がよく、街中なのに部屋が静かでのんびり出来ました。
コーナー部屋を希望していたので、部屋も広々していた。
地下のマンジャーラというイタリアンレストランは、サービスも良く、とてもおいしかった。
大満足です。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月13日 07:47:08
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もまたご利用いただければ幸いでございます。これからも西鉄グランドホテルをよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月06日 14:39:51
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とにかく立地条件がいいです。お部屋は少し狭いと思いますが、インテリアも感じがいいしアメニテイも良かったです。寝間着が浴衣じゃないのもうれしいです。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月13日 07:45:55
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。
また福岡へお越しの際はぜひご利用下さい。
ありがとうございました。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月06日 13:14:10
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１／１．２で利用させてもらいました
お茶を飲もうとポットからお湯を出すと水垢がたくさん出てきました…なかなか管理が難しいかもしれませんが、出来れば改善をお願いします。
宿泊中、車の出し入れもスムーズにでき、帰るときもたくさんの荷物を快く運んで頂いたりと、とても嬉しかったです。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月13日 07:44:15
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を賜りありがとうございます。ポットの件は本当に申し訳ございません。清掃の基本から見直すよう注意を与えました。まだまだ不備な点が多々あるかと存じますが、一つ一つ確実に解消しお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
今後も西鉄グランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2006年01月06日 09:28:48
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いつも気持ち良く宿泊させて頂いております。
今回のお部屋で一言だけ。シャワーカーテンが少々臭いました。なかなか管理が難しいかもしれませんが、出来れば改善をお願いします。
- 西鉄グランドホテル 2006年01月13日 07:39:21
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見を賜りありがとうございます。シャワーカーテンの件に関しましては大変失礼致しました。全スタッフに再確認の徹底を指示いたしましたので、今後も西鉄グランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
久しぶりに利用しましたが、やっぱりいいですね。ホテルマン（ウーマン）の対応も申し分なく、満足です。ただ、バスタブの老朽化が…お部屋はリニューアルしたのでしょうが、バスタブが黒ずみというか、使い込みが明らかで若干マイナス点かと。また利用します。
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハード上のこととはいえ、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善項目の1つとさせていただきます。また、清掃に不備な点がございまして大変申し訳ございません。清掃責任者に厳重注意を与え、全係員に指導するよういたしました。まだまだ、不備な点多々あるかと存じますが今後ともグランドホテルをご利用いただけると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊支配人 小南 二郎