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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.62
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.61
  • 食事4.08
宿泊年月
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3525件中 41~60件表示

総合5

いしめぐ4966さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

いしめぐ4966さん [50代/女性] 2023年02月22日 08:18:31

さすが老舗のホテルです!1人で泊まりましたが、安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
西鉄グランドホテル 2023年02月22日 15:57:21

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
これからも伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 12:58:25

プロポーズ後に利用させて頂きました。電話で部屋の装飾をお願いしたら丁寧に対応して頂き、当日も感動でした!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
西鉄グランドホテル 2023年02月13日 14:19:12

この度は数あるホテルの中より西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な日のお手伝いをすることができ、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足いただけるようにより一層サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

ようこ030405さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ようこ030405さん [30代/女性] 2023年01月08日 15:42:35

朝、朝刊を届けてくれるサービスに驚きました!朝ごはんを食べたレストランから見えるお庭がとてもきれいで、出張で伺っ多野ですが、癒されました!また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
西鉄グランドホテル 2023年01月10日 15:39:20

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は滝を見ながらお召し上がりいただくとこができるため好評です。
これからも多くのお客様にご満足いただけるように日々努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 23:58:54

2泊から1泊延長しての宿泊でした。
同じ部屋でご準備頂きありがたかったです。
毎日美味しく朝食を頂きましたが、1点改善頂けるといいと思います。
ビュッフェのサラダコーナーが取りづらいことです。

ホールスタッフ皆様丁寧な対応を頂き、気持ちよく過ごすことが出来ました。
夕食の問い合わせにも迅速に調べて頂き、美味しく食事をとることが出来ました。
また機会有りましたら伺わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2023年01月06日 03:21:20

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応や朝食をお褒め下さり、大変嬉しく存じ上げます。
サラダコーナーにつきましては検討し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いホテルになるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

ナルニ-さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ナルニ-さん [50代/男性] 2023年01月01日 16:26:27

アメニティも充実していてよかったです。
お部屋も広くて快適でした。
時間的食事できなかったので、次回は食事もしてみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2023年01月06日 03:13:32

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子がうかがえて私どもも嬉しく思います。
朝食も景観や種類などを多くのお客様よりお褒めいただいており、次回はぜひご利用いただければと思います。
これからもより良いホテルになるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合5

day timeさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

day timeさん [40代/男性] 2022年12月29日 17:51:09

安く高級感のあるホテルに泊まれて良かったです。立地も最高の場所でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2022年12月31日 05:17:05

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
これからも伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【小学生添い寝無料】年末年始、お子様連れのファミリー旅行におすすめプラン<大人朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(小学生以下2名まで添い寝無料)】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 13:52:04

ホテルスタッフの方皆様の対応がいいですね。
気持ちよく泊まることができました。
食事(朝食バイキング)の料理の近くに、取り皿用お盆を置くスペースがもう少し有ると取りやすいと感じます。
3泊お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2022年12月19日 07:41:11

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけて、私どもも嬉しい限りです。
朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
しっかりと検討して参ります。
お客様により快適に過ごしていただけるようにこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

総合5

元祖はまちゃんさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

元祖はまちゃんさん [70代/男性] 2022年12月10日 13:17:37

年に数回このホテルを利用しています。いつもながら満足しており今回の福岡旅行は私達 老夫婦にとって思い出の残るものとなりました。
ホテルの印象が旅の印象にも繋がり、有り難く思う次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2022年12月11日 05:20:12

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

思い出のお手伝いが出来たこと、西鉄グランドホテルがお客様にとって印象に残るホテルであること嬉しい限りです。これからもより快適に過ごしていただけるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行割におすすめ】おいでよ福岡!庭園を望むレストランでホテル自慢の朝食ブッフェを<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 20:25:20

天神イルミネーションを見るために伺いました。元々2部屋だった部屋をリノベーションしたのか、不思議な間取りですがトイレが2つあるのは意外と便利でした。アメニティはPOLAです。朝食バイキングはコックさんがオムレツをその場で焼いてくれるサービスがありました。客室数の割には朝食会場はそれほど混雑してなくて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2022年12月11日 05:12:29

この度は数あるホテルの中から西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してもご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービス、接客、設備を日々追求し、より快適なホテルを築いて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

mac4300さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

mac4300さん [50代/男性] 2022年12月08日 20:24:58

安定の品質ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2022年12月11日 05:08:19

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、嬉しい限りです。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるように設備・サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ビジネスシングル】

総合5

くまくま1960さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

くまくま1960さん [60代/男性] 2022年12月04日 16:35:59

少し古さはありますが、清潔で良い部屋でした。さすがの老舗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
西鉄グランドホテル 2022年12月11日 05:02:12

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足頂けたようで何よりです。
お褒めのお言葉、お礼申し上げます。
スタッフ一同、大変励みになります。
引き続き新型コロナウイルス対策の徹底を行い、お客様に安心してお過ごし頂けれるホテルを築いて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

beachgolfさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

beachgolfさん [50代/男性] 2022年11月26日 11:31:52

全体的な重厚感と手厚いサービス、好立地の最高の環境で、現実離れした異空間を満喫できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
西鉄グランドホテル 2022年11月29日 05:28:31

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージシングル】

総合5

にゃん47さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

にゃん47さん [50代/女性] 2022年11月22日 21:23:16

さすが老舗ホテルという設備、サービスでした。
お部屋のオットマン付きのソファがとても座りやすくリラックスできました。洗面所にあったアメニティが入っていた箱は組子でしょうか、とても繊細な作りで素晴らしいと思いました。サービスで置いてあったティーバッグやコーヒーもとても美味しく細々としたものすべてが高級な印象を受けました。
朝食もいただいたものすべて美味しかったのですが、特に食パンがおいしく、これまでホテルの朝食で美味しいパンに出会う機会があまりなかったのでとても嬉しかったです。スタッフの方も丁寧に対応してくださってとても快適に過ごすことができました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
西鉄グランドホテル 2022年11月24日 05:46:49

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
古き伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
朝食の種類や景観についても多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいております。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージシングル】

総合5

プリキュア5634さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

プリキュア5634さん [30代/女性] 2022年11月21日 18:15:52

11月19日に利用しました。交通の便がいい、近くに飲食店やお店がたくさんあるので、とてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
西鉄グランドホテル 2022年11月24日 05:40:47

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物やお食事をするにはとても便利な立地となっております。
今後は設備やサービス等でも満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 19:25:34

ここは 素晴らしいんです。
事前にお部屋の変更など交渉しても 返事が早い。アメニティーも揃っておりグレードが高い。
エコプランでお願いしたが タオル類だけではなくアメニティーやお茶・水までサービスしてくれる。
フロント対応も気持ちが良い。満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
西鉄グランドホテル 2022年11月24日 05:35:15

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけるようにサービス向上を日々考えております。
今後もより一層ご満足いただけるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【連泊】当館人気 2泊以上のお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 11:24:42

フロントの対応は素晴らしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
西鉄グランドホテル 2022年11月19日 12:19:13

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 18:22:10

旅行好きで、最近はもっぱら今どきの簡素なサービスのホテルにばかり泊まっていましたが、さすが歴史あるホテルと再確認出来る一晩でした。特に駐車場案内・誘導の男性ふたり、とても爽やかな笑顔と挨拶でした。ベルガールやクロークのスタッフの方々も凛とした接客でさすがだなぁと感心。土曜日宿泊で館内はお客様がたくさん行き来していましたが、夜はとても静かでゆっくり眠ることが出来ました。
総じて、100点満点。流行りのタイプのホテルもいいですが、やはり老舗ホテルの素晴らしいサービスを受けるのは格別ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
西鉄グランドホテル 2022年11月19日 12:03:09

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりいただけるお言葉が私どもの励みとなっております。
これからもより良いホテルになるように設備・サービス共に向上して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナートリプル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 16:07:14

全国支援割引きで宿泊させてもらいました。
立地もよく、部屋も広くて綺麗でした。
とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
西鉄グランドホテル 2022年11月19日 11:57:49

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけて私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるように設備・サービス共に向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】チェックアウトは1時間延長無料で12時まで♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

ssrinさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ssrinさん [50代/男性] 2022年11月03日 13:13:42

15時より結婚式があり、時間前でしたが、高齢の父も着替させる必要あるためフロントに相談したら、前倒しでチェックインしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年11月04日 06:02:18

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同常に心掛けております。
これからも多くのお客様に喜んでいただく為、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

総合5

nishimannさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

nishimannさん [70代/男性] 2022年11月02日 13:51:38

ホテルマンの接客は驚くほど素晴らしかったです。
朝食付きのプランで宿泊しました。朝食は品数も豊富で美味しかったです。
アメニティーも充実しており清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年11月04日 06:00:19

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
よりお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

3525件中 41~60件表示

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