設備・アメニティ5
元祖はまちゃんさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 元祖はまちゃんさん [70代/男性] 2022年12月10日 13:17:37
-
年に数回このホテルを利用しています。いつもながら満足しており今回の福岡旅行は私達 老夫婦にとって思い出の残るものとなりました。
ホテルの印象が旅の印象にも繋がり、有り難く思う次第です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 西鉄グランドホテル 2022年12月11日 05:20:12
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
思い出のお手伝いが出来たこと、西鉄グランドホテルがお客様にとって印象に残るホテルであること嬉しい限りです。これからもより快適に過ごしていただけるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 20:25:20
-
天神イルミネーションを見るために伺いました。元々2部屋だった部屋をリノベーションしたのか、不思議な間取りですがトイレが2つあるのは意外と便利でした。アメニティはPOLAです。朝食バイキングはコックさんがオムレツをその場で焼いてくれるサービスがありました。客室数の割には朝食会場はそれほど混雑してなくて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 西鉄グランドホテル 2022年12月11日 05:12:29
-
この度は数あるホテルの中から西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してもご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービス、接客、設備を日々追求し、より快適なホテルを築いて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア和洋室】
設備・アメニティ5
Karin7666さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- Karin7666さん [60代/女性] 2022年12月05日 11:10:46
-
高級感かあり綺麗なホテル
部屋の清掃もいきとどいています
また利用したいですね- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年12月11日 05:04:37
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも利用して良かったと思って頂ける様にお客様の声を基にスタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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くまくま１９６０さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- くまくま１９６０さん [60代/男性] 2022年12月04日 16:35:59
-
少し古さはありますが、清潔で良い部屋でした。さすがの老舗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年12月11日 05:02:12
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足頂けたようで何よりです。
お褒めのお言葉、お礼申し上げます。
スタッフ一同、大変励みになります。
引き続き新型コロナウイルス対策の徹底を行い、お客様に安心してお過ごし頂けれるホテルを築いて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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- 【【喫煙】エコノミーダブル】
設備・アメニティ5
beachgolfさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- beachgolfさん [50代/男性] 2022年11月26日 11:31:52
-
全体的な重厚感と手厚いサービス、好立地の最高の環境で、現実離れした異空間を満喫できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年11月29日 05:28:31
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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設備・アメニティ5
にゃん47さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- にゃん47さん [50代/女性] 2022年11月22日 21:23:16
-
さすが老舗ホテルという設備、サービスでした。
お部屋のオットマン付きのソファがとても座りやすくリラックスできました。洗面所にあったアメニティが入っていた箱は組子でしょうか、とても繊細な作りで素晴らしいと思いました。サービスで置いてあったティーバッグやコーヒーもとても美味しく細々としたものすべてが高級な印象を受けました。
朝食もいただいたものすべて美味しかったのですが、特に食パンがおいしく、これまでホテルの朝食で美味しいパンに出会う機会があまりなかったのでとても嬉しかったです。スタッフの方も丁寧に対応してくださってとても快適に過ごすことができました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年11月24日 05:46:49
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
古き伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
朝食の種類や景観についても多くのお客様にお褒めのお言葉をいただいております。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
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設備・アメニティ5
プリキュア5634さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- プリキュア5634さん [30代/女性] 2022年11月21日 18:15:52
-
11月19日に利用しました。交通の便がいい、近くに飲食店やお店がたくさんあるので、とてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年11月24日 05:40:47
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物やお食事をするにはとても便利な立地となっております。
今後は設備やサービス等でも満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 19:25:34
-
ここは 素晴らしいんです。
事前にお部屋の変更など交渉しても 返事が早い。アメニティーも揃っておりグレードが高い。
エコプランでお願いしたが タオル類だけではなくアメニティーやお茶・水までサービスしてくれる。
フロント対応も気持ちが良い。満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年11月24日 05:35:15
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけるようにサービス向上を日々考えております。
今後もより一層ご満足いただけるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】当館人気 2泊以上のお得プラン＜素泊り＞
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- 【【禁煙】スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 18:22:10
-
旅行好きで、最近はもっぱら今どきの簡素なサービスのホテルにばかり泊まっていましたが、さすが歴史あるホテルと再確認出来る一晩でした。特に駐車場案内・誘導の男性ふたり、とても爽やかな笑顔と挨拶でした。ベルガールやクロークのスタッフの方々も凛とした接客でさすがだなぁと感心。土曜日宿泊で館内はお客様がたくさん行き来していましたが、夜はとても静かでゆっくり眠ることが出来ました。
総じて、100点満点。流行りのタイプのホテルもいいですが、やはり老舗ホテルの素晴らしいサービスを受けるのは格別ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年11月19日 12:03:09
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりいただけるお言葉が私どもの励みとなっております。
これからもより良いホテルになるように設備・サービス共に向上して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 16:07:14
-
全国支援割引きで宿泊させてもらいました。
立地もよく、部屋も広くて綺麗でした。
とてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年11月19日 11:57:49
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけて私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるように設備・サービス共に向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 18:58:59
-
シングル2泊を予約したのですが、ツインの部屋を用意していただきました。
ただ、その部屋がかなりタバコ臭く、その点だけが唯一残念でした。
空気清浄機を稼働し続け、チェックアウト日にやっと臭いが消えました。
慣れただけかもしれませんが。
当日は満室だったようで、致し方ないのですが、それ以外の点はとても満足です。
スタッフさんのサービスは丁寧で、立地も良く、朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年11月09日 15:28:26
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのサービスでお褒めいただいたにも関わらず、お部屋でのサービスが行き届いておらず申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
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設備・アメニティ5
ssrinさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ssrinさん [50代/男性] 2022年11月03日 13:13:42
-
15時より結婚式があり、時間前でしたが、高齢の父も着替させる必要あるためフロントに相談したら、前倒しでチェックインしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄グランドホテル 2022年11月04日 06:02:18
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同常に心掛けております。
これからも多くのお客様に喜んでいただく為、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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nishimannさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- nishimannさん [70代/男性] 2022年11月02日 13:51:38
-
ホテルマンの接客は驚くほど素晴らしかったです。
朝食付きのプランで宿泊しました。朝食は品数も豊富で美味しかったです。
アメニティーも充実しており清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄グランドホテル 2022年11月04日 06:00:19
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
よりお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 15:57:47
-
流石は老舗の高級ホテルで外観も内装も高級感満載でした。その分、コインランドリーと自販機が無かったのは致し方ないか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄グランドホテル 2022年11月01日 14:23:29
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コインランドリーは設置しておりませんが、ランドリーサービスはご用意しております。
自動販売機につきましては、ご用意しておらずお手数をおかけしますがお近くのコンビニエンスストアをご案内しております。
今後もより良いホテルになるようにサービス向上い努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
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設備・アメニティ5
マシマロハローさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- マシマロハローさん [40代/女性] 2022年10月28日 14:07:26
-
ツインのお部屋を用意してもらい、広々と快適に過ごせました。天神駅も近く買い物や食事にも便利、ホテル前からバスが出ているのでバス移動にも大変便利でした。老舗のホテルなのでタオルなどのアメニティもしっかりしてます。お部屋の掃除は2日に1回との事ですが頼めばやってもらえるし、私はシングルユースなので全く必要なかったです。また博多に行く時はぜひ利用させてもらいたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄グランドホテル 2022年10月30日 03:11:10
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物や観光食事をする際には、大変便利でございます。
お部屋の清掃についても環境保全の取り組みに伴い2日に1回ですが、ご依頼がありましたら賜っておりますいつでもお申し付けください。
これからも伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割！】見つけてラッキー☆バーゲンプラン！『お部屋タイプおまかせ』でお得にステイ♪＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 10:46:41
-
到着時からの案内もスムーズで気持ちよく利用できました。客室も清掃が行き渡っており、11時チェックアウトもゆっくりできて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄グランドホテル 2022年10月25日 03:43:32
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける様子が伺え私どもも嬉しい限りでございます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 22:31:57
-
全国旅行割を使用しての連泊での利用
天神バスターミナル、西鉄天神駅、地下鉄空港線天神駅にも近く福岡市観光には持って来いの立地
また繁華街天神なので名物のもつ鍋や水炊きの店も周辺にいっぱいありひとりでも食に不自由はしない上少し歩けば屋台も出ているので風情も楽しめる
部屋も清潔でアメニティは充実しており大変満足
昼頃着いたのでチェックイン前そしてチェックアウト後も荷物を預かって頂き身軽に観光が出来助かりました
福岡に行く機会があればまた利用させて頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄グランドホテル 2022年10月25日 03:42:22
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物や観光食事をする際には、大変便利でございます。
チェックアウト後も、お客様が快適にお買い物や観光を楽しんでいただけるように、荷物のお預かりもしております。
これからもより良いホテルになるように努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
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まきお8610さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- まきお8610さん [40代/女性] 2022年10月21日 11:27:03
-
流石の老舗。清潔感、サービスともに安定の素晴らしさでした。お任せプランでツインのお部屋に案内してもらい、申し訳ないくらいの価格で宿泊できました。ホテルが乱立する地域の中で抜群のサービスでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄グランドホテル 2022年10月25日 03:37:50
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく思います。
お客様からのお言葉が私どもの励みとなります。
これからも多くのお客様にご満足いただけるように日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
ああ、まるでだめおさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ああ、まるでだめおさん [70代/男性] 2022年10月20日 21:07:44
-
10月18日宿泊しました
部屋はきれいで静かで良かった 朝食は品数豊富で美味しかったです
ロビーのソファはゆったりし豪華な感じで良かったけど
絨毯のゴミとほこりが気になりました お世話になりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄グランドホテル 2022年10月25日 03:35:09
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
しかしながら、ロビーの絨毯については清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
今後はより快適に過ごしていただけるようしっかりと改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行割におすすめ】おいでよ福岡！庭園を望むレストランでホテル自慢の朝食ブッフェを＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーツイン】
設備・アメニティ5
Weiwei0721さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
さすが老舗ホテル！といった由緒正しき西鉄グランドホテル。
建物自体は古いのに、清掃がとても行き届いていました。
受付窓口の数の関係かチェックインとチェックアウト時こそ時間がかかったのですが、
朝ごはんもとてもおいしく、人が多かったのですが、料理もしっかり都度補充され
食べたいものはすべてたべることができました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
しかしながら、チェックインとチェックアウトの際にスムーズにご案内できず、お待たせしてしまい申し訳ございません。
チェックインとチェックアウトのご案内をスムーズにできるよう改善に努めて参ります。
これからもより快適に過ごしていただけるよう努力致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦