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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 22:12:10
-
出張で宿泊しました。駅から少しありますが、歩いて行ける範囲です。
古き良きホテルで、落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄グランドホテル 2024年04月21日 05:20:30
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは55周年迎えこれからも伝統を守りながらより良いホテルを目指して努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
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ゆう50251さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ゆう50251さん [60代/女性] 2024年03月26日 15:46:51
-
毎年、3月に5泊の福岡の旅を楽しんでいます。5ヶ月前くらいから宿泊の予約を入れます。交通の便を考えて、いつも中洲川端のホテルをとっていたのですが、今回、初めて天神の西鉄グランドホテルを利用しました。近年、外国からの旅行客が多く中洲は外国に来た感が強くなって来ていましたが、やはり、今回のホテルは、老舗ということもあり、落ち着いていて、良かったです。また、来年の3月はここに宿泊したいと思います。
地下鉄天神から5分位の距離がありますが、新天町を歩きながらの道のりは店を覗きながらの楽しみもあります。楽天の割引日も上手に使い、約6万円代の宿泊費が、約5万円代になり、お得感で嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄グランドホテル 2024年03月30日 04:51:24
-
この度は数あるホテルの中より西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
当ホテルはまもなく55周年を迎え、誇りと伝統を守りながらより一層のサービス向上を目指して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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- ご利用のお部屋
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mana526さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- mana526さん [40代/女性] 2024年02月28日 02:27:17
-
スーペリアツインにグレードアップしていただきました。嬉しいサプライズ。疲れ切っていたのですが、本当に癒されました。ホスピタリティを感じるホテルです。クラシカルな雰囲気も素敵で、スタッフの方の対応も行き届いていてとても良かったです。立地も駅近で利便性も良く、また利用したいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄グランドホテル 2024年02月29日 06:00:54
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しい限りでございます。
今後もお客様へより良いサービスを提供できるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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nick7346さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- nick7346さん [60代/男性] 2024年02月13日 09:32:52
-
立地、フロントや駐車場の対応、ロビーの雰囲気等申し分ありません。部屋自体はとても良かったのです。しかし残念だったのが、老朽化のためか窓がきちんと閉まらず隙間があり、そこから外部で騒ぐ若者の声が朝まで侵入してきて、しばしば睡眠を妨げられたことです。私が30数年前、福岡に居住していたころから同じ設えでしたので、老朽化は否めないと思います。全面的な改修もしくはそろそろ建て替えの時期ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2024年02月19日 06:35:01
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら好評価いただいているにも関わらず、ご滞在中にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止めて、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 10:29:28
-
2年ぶりに利用させていただきました。まず立地が良いので移動しやすいです。スタッフの方も皆さん感じが良く、心地よいです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄グランドホテル 2024年02月09日 06:57:57
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りです。
お客様からのお言葉は私どもも励みとなっております。
これからもお客様により快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 15:43:23
-
駅からも近く、とても便利なホテルです。スタッフのご対応も丁寧で、よかったです。朝食も種類も多くておいしくいただきました。また福岡に行ったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2024年02月09日 06:55:53
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適に過ごしていただけた様子が伺えて、私どもも嬉しく思います。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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やんやんまちこ。さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- やんやんまちこ。さん [60代/女性] 2024年02月02日 20:34:39
-
クリスマスシーズンに宿泊しました。部屋の窓から近くの公園?でクリスマスイベントをしているのが見えました。古いけれど落ち着いた部屋で広くて快適でした。立地も繁華街近くで飲食も困りません。立地具合わからず沢山あるホテル悩みましたが天神辺りで宿泊するには色んな超有名店舗が徒歩圏内なのでここはお薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2024年02月06日 05:15:08
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、またご滞在を満喫頂いたご様子を伺いましてスタッフ一同大変嬉しく思います。創業55年を迎え今後もホテルの伝統をしっかりと守り、係員一人一人が接遇に真摯に向き合い、お客様の愛されるホテルを目指して参りますのでどうか当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コーナーツイン】
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くまゆー0330さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- くまゆー0330さん [30代/男性] 2024年01月13日 00:28:22
-
社員の皆さんが丁寧に接してくれて非常に満足でした。
息子の2歳の誕生日旅行で利用しましたが、素晴らしい時間を過ごせました。近くの飲食店も探していただき、お店のチョイスも完璧でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄グランドホテル 2024年01月16日 03:36:41
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子さまとのご旅行先として当施設をお選びいただき、大変光栄でございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後も、お客様に寄り添ったサービスができるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 20:01:08
-
スリッパよし、ドライヤーよし、ドリップコーヒーよし、清掃よし、ベッド寝心地よし!
悪いところが無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄グランドホテル 2024年01月16日 03:23:27
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋でご満喫いただけご様子、何よりでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 17:44:04
-
2023/12/28-29 に宿泊しました。
大名の森という素敵な内装のお部屋で満足しました。
立地もよく、ホテルの方の対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2024年01月03日 15:33:47
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたGarden roomは、
庭園デザイナー石原和幸氏プロデュースの幻想的な癒しのお部屋でございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
これからも満足いただけるようによりサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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prettysavageさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- prettysavageさん [20代/女性] 2023年12月18日 18:25:24
-
とにかくホテルマンの皆様の対応が最高でした。立地もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月21日 05:08:37
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 15:57:48
-
2週間前から再三の変更したのに素晴らしい対応とサービスでした。福岡は初めての人何で他も考慮しましたが、立地と利便性で決めました。宿泊者もマッサージ頼んで快適に過ごせました。誠に有難う御座いました。またべつの機会にぜひ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月20日 19:55:55
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 19:42:32
-
部屋は広めですが、足場が狭いので大きな荷物を置いたり、スーツケースを広げるスペースがちょっと足りないかな~と思いました。デスクやテーブルも小さかったですが、でも今回はある程度満足しました。
朝食も種類があって良かったですが、冷めてたお料理もあったので少し残念ですね。個人的にはクロックムッシュが一番お気に入りでした。
朝食スタッフの方は入店時の案内をもう少し丁寧にしていただきたいですね。私が入店直後に気づかずに違うトレー(ランチ用なのか?)を持ち出したら、注意されました。
あとはwi‐fiが弱かったですね。
シティホテルなので、12時チェックアウトが望ましいですが、博多はどこも11時チェックアウトが主流のようですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月13日 05:00:38
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食についてはお客様への配慮が足りずにご迷惑お掛けしました。
お部屋でのWi-fiにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、快適にお寛ぎいただける空間を提供できるようサービスの向上に尽力いたしてまいりますので、是非また足をお運びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント 竹浦
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 16:24:10
-
チェックイン時の案内が丁寧で感じがよくとても気分良く宿泊できました!
お部屋もコンパクトで綺麗で使いやすかったです。
目当てのラーメン屋さんも近くて便利でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月02日 02:25:00
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺えて、何よりでございます。
これからもお客様に寄り添ってより一層満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
あいこ6407さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- あいこ6407さん [30代/女性] 2023年11月27日 11:49:53
-
初めて宿泊させて頂いたのですが、接客して下さった全ての方が親切で丁寧でした。
掃除やアメニティもしっかりしており、朝食も美味しかったです。
口コミを見てホテルを選びましたが、こちらのホテルに宿泊出来て良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月02日 02:20:07
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのお時間やご朝食をお愉しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、スタッフのサービス向上に努めてまいりますので、是非また足をお運びいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:08:33
-
西鉄天神からすぐの分かりやすく至便な立地といい、クラシカルな、由緒ある雰囲気といい、スタッフの方々の品といい、全てが素敵でした。これまで福岡はよく訪れてはいますがその度に色々なお宿を使ってきました。これからは、西鉄グランドホテルさんを常宿にするつもりです。今回は泊まるだけの利用になってしまいましたが、素敵なバーなども今後は楽しみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月27日 07:00:35
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まもなく55周年を迎えホテルの伝統を守りながらこれからも日々精進して参ります。
次回宿泊の際には是非ともBAR GROTTOもご利用下さい。
またお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ジャンボ2315さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ジャンボ2315さん [50代/男性] 2023年09月23日 16:50:30
-
9月16日に宿泊しました。Flower gardenの部屋で妻がとても気に入っていました。又、ベッドがとても良く一番の寝心地でした。但し、朝食時、東洋系女性(年配者)のマナー違反(自分が取っているにもかかわらず強引に割り込んできた)で、とても気分が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄グランドホテル 2023年09月28日 05:46:20
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたGarden roomは、
庭園デザイナー石原和幸氏プロデュースの幻想的な癒しのお部屋でございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
これからも満足いただけるようによりサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【2つのGarden room】初めての贅沢空間…緑の魔法にかかった彩り時間<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】Four seasons-Flower garden】
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kanmaru2525さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- kanmaru2525さん [50代/男性] 2023年09月19日 18:02:36
-
雨の中、トボトボと傘をさして、歩いてホテルまで着きました。
テンションが下がっていた中で、玄関でのお迎えの際に「きめ細かい気配り」があり、とても助かりました。
(スタッフの皆さん 一人ひとりが、おもてなし をするために、キビキビと動いていました)
部屋のアメニティも気の利いたものがあり、バスタイムでとても疲れを癒すことができました。
福岡の印象がとても感慨深いものとなり、気持ちのいい旅行ができた気がします。
福岡を訪れる際は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄グランドホテル 2023年09月20日 00:01:06
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が私共の日々の励みとなっております。
当ホテルはまもなく開業55周年を迎えます。
伝統と誇りを守りながらこれからもお客様に満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 12:47:57
-
接客態度や風格や食事のクォリティは、流石老舗の風格がたっぷりで大満足でした!
一つだけ不満だったのは、フリーWi-Fiの接続が非常に悪かったことです。前日泊まった別のホテルでは、問題なかったので、スマホには問題がなかったはずなのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄グランドホテル 2023年09月08日 04:59:00
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、WI-FIにつきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に情報共有して、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中投稿頂きましてありがとうございます。
フロント 竹浦
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
伝統のあるホテルでした。少し古い感じがあり、お風呂が所々塗装が剥がれているところがありましたが、そこまで気にはなりませんでした。
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