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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.62
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.60
  • 食事4.08
宿泊年月
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3525件中 81~100件表示

総合5

あやさきままさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

あやさきままさん [50代/女性] 2023年03月17日 18:30:53

天神駅からほど近い老舗ホテルです。おちついた雰囲気でのんびりと過ごせます。チェックイン前後に荷物を預かってもらえたのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
西鉄グランドホテル 2023年03月21日 03:46:22

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、私どもの励みになっております。
これからも歴史あるホテルの伝統を守りながらよりよいサービスができるように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】当日予約も可能なお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 18:27:44

天神駅からすぐ近く、繁華街も近く食事にも移動にも便利なのに、落ち着いた雰囲気で静かに過ごせるホテルです。ベッドも快適でぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
西鉄グランドホテル 2023年03月21日 03:16:13

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中を快適に過ごしていただけて私どもも安心致しました。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】当日予約も可能なお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 19:43:29

歴史と伝統のある西鉄グランドホテル、福岡で最も好きで最も利用して来たホテルです。受付から始まりサービスは良く行き届いています。さすがだと思う。少なくとも一年に3回は福岡天神方面に夫婦2人旅をしています。その時の定宿とさせていただいております。何時も期待に違わないホテルです。これからも利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
西鉄グランドホテル 2023年03月17日 01:35:56

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
これからも歴史あるの伝統を守りながら更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 11:25:12

繁華街から近くて便利なホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
西鉄グランドホテル 2023年03月17日 01:34:15

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは天神地区にあり、交通機関や商業施設等に便利な場所にございます。
今後は立地だけではなく、サービス面でも満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】地下鉄天神駅から徒歩約5分でアクセス抜群☆福岡旅行の拠点に最適♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

いしめぐ4966さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

いしめぐ4966さん [50代/女性] 2023年02月22日 08:18:31

さすが老舗のホテルです!1人で泊まりましたが、安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
西鉄グランドホテル 2023年02月22日 15:57:21

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
これからも伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 18:23:17

福岡の老舗ホテルとしての格を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
西鉄グランドホテル 2023年02月22日 15:56:07

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、皆様に喜んでいただけるサービスができるように努めて参ります。
これからも多くのお客様に愛される歴史あるホテルを目指します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】地下鉄天神駅から徒歩5分で好立地☆クラシカルな館内で寛ぎのひとときを<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 19:21:36

シングルに部屋は通常のビジネスホテルと変わらないが、隣の部屋や廊下の音とかか聞こえず、なかなかちゃんとしていた。朝食の種類が豊富で良いが、唯一、鯵の干物が今ひとつだった。
天神の駅からもちょっとあるので、荷物多いと大変ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
西鉄グランドホテル 2023年02月20日 14:15:15

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございました。
更なるサービスの向上の為、しっかりと検討して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 09:14:34

妻の数年ぶりに会う兄弟3人での宿泊。夫の私が手配しました。お部屋/朝食共によかったと丁寧なお礼が届きました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
西鉄グランドホテル 2023年02月18日 14:18:02

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在をごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え私ども嬉しい限りでございます。
これからもより良いホテルになるようにより一層サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 12:58:25

プロポーズ後に利用させて頂きました。電話で部屋の装飾をお願いしたら丁寧に対応して頂き、当日も感動でした!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
西鉄グランドホテル 2023年02月13日 14:19:12

この度は数あるホテルの中より西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な日のお手伝いをすることができ、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足いただけるようにより一層サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 16:26:45

子どもの入試で利用しました。初めて一人で宿泊させるので安心できる西鉄グランドホテルさんにしました。シングルなので部屋は狭めでしたがこの時期には嬉しい空気清浄機も置いてありアメニティも充実していました。フロントの方も大変親切でお守りをいただいたりチェックアウト後もスーツケースを預かってもらえたので入試会場へ身軽に行けました。天神駅からも近く非常に便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
西鉄グランドホテル 2023年02月13日 14:15:17

この度は数あるホテルの中より西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
お客様に安心快適に過ごしていただけるようにこれからもより一層努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【連泊】当館人気 2泊以上のお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合4

nufhfoodさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

nufhfoodさん [60代/男性] 2023年01月18日 16:13:21

8年間利用しているホテル、立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
西鉄グランドホテル 2023年01月21日 14:13:26

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるようにホテルの伝統を守りながら日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合4

さいや3521さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

さいや3521さん [40代/男性] 2023年01月11日 09:03:53

博多の雑煮が食べたくて宿泊しました。建物・部屋は年季が入っていますが特に不満はなかったです。ホテルの内装は豪華な感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2023年01月15日 15:47:41

この度は数あるホテルの中より西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【2022年12月31日限定】元日の朝食は宴会場で1月1日限定の「新春おせち」をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合5

ようこ030405さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ようこ030405さん [30代/女性] 2023年01月08日 15:42:35

朝、朝刊を届けてくれるサービスに驚きました!朝ごはんを食べたレストランから見えるお庭がとてもきれいで、出張で伺っ多野ですが、癒されました!また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
西鉄グランドホテル 2023年01月10日 15:39:20

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は滝を見ながらお召し上がりいただくとこができるため好評です。
これからも多くのお客様にご満足いただけるように日々努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 23:58:54

2泊から1泊延長しての宿泊でした。
同じ部屋でご準備頂きありがたかったです。
毎日美味しく朝食を頂きましたが、1点改善頂けるといいと思います。
ビュッフェのサラダコーナーが取りづらいことです。

ホールスタッフ皆様丁寧な対応を頂き、気持ちよく過ごすことが出来ました。
夕食の問い合わせにも迅速に調べて頂き、美味しく食事をとることが出来ました。
また機会有りましたら伺わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2023年01月06日 03:21:20

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応や朝食をお褒め下さり、大変嬉しく存じ上げます。
サラダコーナーにつきましては検討し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いホテルになるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

ナルニ-さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ナルニ-さん [50代/男性] 2023年01月01日 16:26:27

アメニティも充実していてよかったです。
お部屋も広くて快適でした。
時間的食事できなかったので、次回は食事もしてみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2023年01月06日 03:13:32

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子がうかがえて私どもも嬉しく思います。
朝食も景観や種類などを多くのお客様よりお褒めいただいており、次回はぜひご利用いただければと思います。
これからもより良いホテルになるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

総合4

ナルニ-さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ナルニ-さん [50代/男性] 2023年01月01日 16:24:33

昔九州1の豪華ホテルだった当時を彷彿とさせる立派な造り、天神の中心地にも近く、サービスも設備も立派でした。
フロントでのチェックインチェックアウト時に人手が足りず、大分待たされたの以外はとてもよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2023年01月06日 03:06:23

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
しかしながら、チェックインとチェックアウトにつきましてはスムーズにご案内できず申し訳ございません。
お客様からのお言葉をしっかりと受け止め改善して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 竹浦

総合3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 16:14:19

すごくいい立地ですし対応も丁寧です。食事もとても美味しいです。が、小生だけかもしれませんがwifiがびっくりするほど使えません。動画は10秒程度で止まりますし、yahooなどを見るのもとても重くて使えません。それ以外は大変素晴らしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2023年01月06日 02:58:59

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。。当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物や観光をするにはとても便利な立地となっております。
お食事についてお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
しかしながら、wifiにつきましてはご迷惑お掛けして申し訳ございません。
通信環境を見直し改善に努めます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【得旅キャンペーンエントリーで楽天PT最大15倍!】エントリーをしてお得旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

day timeさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

day timeさん [40代/男性] 2022年12月29日 17:51:09

安く高級感のあるホテルに泊まれて良かったです。立地も最高の場所でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2022年12月31日 05:17:05

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
これからも伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【小学生添い寝無料】年末年始、お子様連れのファミリー旅行におすすめプラン<大人朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(小学生以下2名まで添い寝無料)】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 23:05:27

ほぼほぼの時間、Wi-Fiが繋がりませんでした。次回は反対側の部屋にして欲しいです。
また、チェックアウト時の激混みは解消されないのでしょうか?
15分掛かるホテルなんて、他にありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2022年12月31日 05:14:58

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、wifiにつきましてはご迷惑おかけして申し訳ございません。
通信環境を見直し改善に努めます。
チェックアウトのご案内につきましても、お待たせしたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元にホテルの見直しを行っております。
お忙しい中、貴重なお時間を割きご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 22:12:13

天神駅にも岩田屋にも近く立地は最高,部屋も広くて快適でした。ただ,wifiがぜんぜん繋がらなかったのには閉口しました。角部屋のため親機が遠かったのかもしれませんが,wifi通信状況は改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
西鉄グランドホテル 2022年12月28日 04:29:51

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、wifiにつきましてはご迷惑おかけして申し訳ございません。
お客様のご意見を元にホテルの改善、見直しを行っております。
お忙しい中、貴重なお時間を割きご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【連泊】当館人気 2泊以上のお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナートリプル】

3525件中 81~100件表示

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