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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.64
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.60
  • 食事4.06
宿泊年月
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3526件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 16:07:14

全国支援割引きで宿泊させてもらいました。
立地もよく、部屋も広くて綺麗でした。
とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
西鉄グランドホテル 2022年11月19日 11:57:49

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけて私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるように設備・サービス共に向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】チェックアウトは1時間延長無料で12時まで♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

部屋5

ssrinさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ssrinさん [50代/男性] 2022年11月03日 13:13:42

15時より結婚式があり、時間前でしたが、高齢の父も着替させる必要あるためフロントに相談したら、前倒しでチェックインしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年11月04日 06:02:18

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同常に心掛けております。
これからも多くのお客様に喜んでいただく為、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

部屋5

nishimannさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

nishimannさん [70代/男性] 2022年11月02日 13:51:38

ホテルマンの接客は驚くほど素晴らしかったです。
朝食付きのプランで宿泊しました。朝食は品数も豊富で美味しかったです。
アメニティーも充実しており清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年11月04日 06:00:19

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
よりお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 10:38:13

いつも大変お世話になっております。老舗のホテルで学生の頃は、西鉄グランドホテルに泊まるのが夢でした。フクオカの方に聞けばbarも一番品もあるホテルです。部屋も広くて快適です。アクセスも最高に便利です。テレビのチャンネルが減つつたようにおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年11月02日 06:03:41

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しい限りです。
お客様よりいただくお言葉が私どもの励みとなっております。
テレビにつきましては、WOWOWプラスを新しくご視聴いただけるように用意しております。
これからも伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

部屋5

マシマロハローさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

マシマロハローさん [40代/女性] 2022年10月28日 14:07:26

ツインのお部屋を用意してもらい、広々と快適に過ごせました。天神駅も近く買い物や食事にも便利、ホテル前からバスが出ているのでバス移動にも大変便利でした。老舗のホテルなのでタオルなどのアメニティもしっかりしてます。お部屋の掃除は2日に1回との事ですが頼めばやってもらえるし、私はシングルユースなので全く必要なかったです。また博多に行く時はぜひ利用させてもらいたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年10月30日 03:11:10

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物や観光食事をする際には、大変便利でございます。
お部屋の清掃についても環境保全の取り組みに伴い2日に1回ですが、ご依頼がありましたら賜っておりますいつでもお申し付けください。
これからも伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【突然割!】見つけてラッキー☆バーゲンプラン!『お部屋タイプおまかせ』でお得にステイ♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 10:46:41

到着時からの案内もスムーズで気持ちよく利用できました。客室も清掃が行き渡っており、11時チェックアウトもゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年10月25日 03:43:32

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける様子が伺え私どもも嬉しい限りでございます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 22:31:57

全国旅行割を使用しての連泊での利用
天神バスターミナル、西鉄天神駅、地下鉄空港線天神駅にも近く福岡市観光には持って来いの立地
また繁華街天神なので名物のもつ鍋や水炊きの店も周辺にいっぱいありひとりでも食に不自由はしない上少し歩けば屋台も出ているので風情も楽しめる
部屋も清潔でアメニティは充実しており大変満足
昼頃着いたのでチェックイン前そしてチェックアウト後も荷物を預かって頂き身軽に観光が出来助かりました
福岡に行く機会があればまた利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年10月25日 03:42:22

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物や観光食事をする際には、大変便利でございます。
チェックアウト後も、お客様が快適にお買い物や観光を楽しんでいただけるように、荷物のお預かりもしております。
これからもより良いホテルになるように努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【連泊】当館人気 2泊以上のお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

部屋5

まきお8610さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

まきお8610さん [40代/女性] 2022年10月21日 11:27:03

流石の老舗。清潔感、サービスともに安定の素晴らしさでした。お任せプランでツインのお部屋に案内してもらい、申し訳ないくらいの価格で宿泊できました。ホテルが乱立する地域の中で抜群のサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年10月25日 03:37:50

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく思います。
お客様からのお言葉が私どもの励みとなります。
これからも多くのお客様にご満足いただけるように日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【突然割!】見つけてラッキー☆バーゲンプラン!『お部屋タイプおまかせ』でお得にステイ♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

部屋5

ああ、まるでだめおさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ああ、まるでだめおさん [70代/男性] 2022年10月20日 21:07:44

10月18日宿泊しました
部屋はきれいで静かで良かった 朝食は品数豊富で美味しかったです
ロビーのソファはゆったりし豪華な感じで良かったけど
絨毯のゴミとほこりが気になりました お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年10月25日 03:35:09

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
しかしながら、ロビーの絨毯については清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
今後はより快適に過ごしていただけるようしっかりと改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 15:03:41

全国旅行支援で2泊3日で利用
朝食も美味しく夕食もポイントで利用
駐車場無料で2日間出し入れ自由で便利でした
女房の故郷でもあり毎回利用

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年10月22日 11:06:26

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え私どもも嬉しく思います。
今後もお客様により満足いただく為、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行割におすすめ】おいでよ福岡!駐車場無料☆ファミリーのドライブ旅行にも安心!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:13:31

立地がよく、清潔でとても満足。
スタッフの方々もとても気が利き対応も良かったです。
また福岡に訪れる際には、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年10月22日 10:57:09

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるように日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

部屋5

syoumaさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

syoumaさん [60代/男性] 2022年10月16日 15:45:59

旅行支援前に予約してたのですが、支援を受けられてラッキーでした。
部屋は角部屋で広く使えました。
アメニティ、コーヒー、紅茶などなど、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年10月20日 06:51:42

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え私ども嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様にご利用していただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナートリプル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 11:24:29

ビジネスで利用しました。
お部屋タイプお任せプランで予約しましたが、広い部屋に案内してもらい清掃も行き届いていたので外敵に過ごせました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
西鉄グランドホテル 2022年10月09日 06:49:03

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごしていただけて私どもも嬉しい限りでございます。
これからもより良いホテルを目指して日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【突然割!】見つけてラッキー☆バーゲンプラン!『お部屋タイプおまかせ』でお得にステイ♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

部屋5

由子1024さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

由子1024さん [50代/女性] 2022年09月29日 15:11:04

老舗のホテルだけあって、お部屋の快適さは申し分ありませんでした。
アメニティも素敵な木箱におさめられており、優雅なきぷんになりました。
ドリップコーヒーマシーンなどもあり、快適な宿泊でした。

立地も最高です。

ただひとつ残念なのは、支払いがチェックアウト時ということで、チェックアウトの時間が混雑して時間がかかったことです。

チェックイン時に精算ができれば朝はもっとスムーズにチェックアウトできるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
西鉄グランドホテル 2022年10月02日 00:14:21

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ですが、チェックアウトの際にスムーズにご案内ができず、申し訳ございません。
チェックインの精算については、承っております。
これからもより良いホテルになるように日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ご家族やお友達とマイカーやレンタカーでのドライブ旅行に☆<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナートリプル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 11:01:44

駅から近く立地が良かったです。
お部屋は広くはないですが、清潔感があり快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
西鉄グランドホテル 2022年09月24日 03:27:09

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物や交通の便、観光をするには最高の立地でございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様がご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 23:10:44

天神エリアで人気の高級ホテルとの口コミが多かったので、泊まらせていただきました。
ランチのブッフェも利用させていただきましたが、全ての料理のレベルが高かったです。
また、ホテルは老舗ホテルのようですが、古臭い感じはなく、とても清潔に管理されており、
とても快適に過ごせました。
スタッフの対応も丁寧かつ親切で、素晴らしかったです。
唯一の心残りは50周年のトートバックが品切れで買えなかったことです。
また福岡に行く際は、是非リピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
西鉄グランドホテル 2022年09月22日 06:17:44

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでのお食事やホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が私どもの励みになります。
50周年のトートバックにつきましては、人気商品のためすぐに売り切れてしまい、せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご用意できずに申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【突然割!】見つけてラッキー☆バーゲンプラン!『お部屋タイプおまかせ』でお得にステイ♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

部屋5

ふくださっかりんさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ふくださっかりんさん [70代/女性] 2022年09月15日 14:11:45

スタッフの方々は若い方ばかりでしたが、気配り、笑顔が素晴らしいです。
バスルームは広く気品があり、しっかりと清掃も行き届いていました。
色々な面で、老舗の安心感を感じます。
運動をしているので、フィットネス設備も整いますと、鬼に金棒ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
西鉄グランドホテル 2022年09月22日 06:27:59

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
フィットネス設備に関しては、ご宿泊のお客様はソラリアプラザ10階にありますセントラルスポーツを特別価格でご利用いただく事ができます。
ホテルフロントにて販売しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】ご家族やお友達とマイカーやレンタカーでのドライブ旅行に☆<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 07:07:37

天神、大名地区で飲食店、デパートも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
西鉄グランドホテル 2022年09月22日 05:58:31

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物や交通の便、観光をするには最高の立地でございます。
立地だけではなく、サービス面でもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【突然割!】見つけてラッキー☆バーゲンプラン!『お部屋タイプおまかせ』でお得にステイ♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

部屋5

むら0615さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

むら0615さん [50代/男性] 2022年09月05日 11:15:43

素晴らしいホテルです。従業員の教育も行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
西鉄グランドホテル 2022年09月06日 05:02:37

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

部屋5

mac4300さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

mac4300さん [50代/男性] 2022年08月24日 12:34:52

安定したサービスです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
西鉄グランドホテル 2022年08月25日 04:09:51

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるように、お客様目線での接客をスタッフ一同日々心掛けております。
これからもより良いホテルになるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~&得旅エントリーでポイント最大15倍!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

3526件中 41~60件表示

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