総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 19:05:35
-
家族旅行で利用しました。ドアボーイの出迎えがよくて気持ちよくチェックインできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄グランドホテル 2024年01月13日 03:38:30
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
今後も、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 17:44:04
-
2023/12/28-29 に宿泊しました。
大名の森という素敵な内装のお部屋で満足しました。
立地もよく、ホテルの方の対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2024年01月03日 15:33:47
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたGarden roomは、
庭園デザイナー石原和幸氏プロデュースの幻想的な癒しのお部屋でございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
これからも満足いただけるようによりサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】大名の杜-Green garden-】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 22:07:02
-
美しい中庭を観ながらの食事は流石だと思いました。
味も普段味わえない美味しさでした。
福岡の繁華街に立地していることもあり便利なのですが、私には落ち着きませんでした。
この点は、人により評価が変わるところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月28日 01:45:23
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事をご堪能いただけようで、大変嬉しく存じます。
これからも満足いただけるようにサービス向上に精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合4
マーク3865さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- マーク3865さん [60代/男性] 2023年12月24日 07:14:47
-
天神にあり、便利。サービスも割と良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月28日 01:40:09
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
prettysavageさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- prettysavageさん [20代/女性] 2023年12月18日 18:25:24
-
とにかくホテルマンの皆様の対応が最高でした。立地もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月21日 05:08:37
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 12:56:29
-
大柄な体型のため、寝間着の大きいものや、飲み物の為の氷もすぐに対応、お部屋に持ってきてくださって、大変助かりました。
滞在中に、グランカフェ？のランチビュッフェを利用しましたが‥最近利用したホテルの中で、一番よろしくなかった、汚い印象が拭いきれません。本当に残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月21日 05:06:00
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事に関しましては至らない点があり、お客様に残念な思いを抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
見直しを行うなどサービスの向上に尽力いたしてまいります。
この度はお忙しい中貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】当日予約も可能なお得プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 15:57:48
-
2週間前から再三の変更したのに素晴らしい対応とサービスでした。福岡は初めての人何で他も考慮しましたが、立地と利便性で決めました。宿泊者もマッサージ頼んで快適に過ごせました。誠に有難う御座いました。またべつの機会にぜひ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月20日 19:55:55
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 19:42:32
-
部屋は広めですが、足場が狭いので大きな荷物を置いたり、スーツケースを広げるスペースがちょっと足りないかな～と思いました。デスクやテーブルも小さかったですが、でも今回はある程度満足しました。
朝食も種類があって良かったですが、冷めてたお料理もあったので少し残念ですね。個人的にはクロックムッシュが一番お気に入りでした。
朝食スタッフの方は入店時の案内をもう少し丁寧にしていただきたいですね。私が入店直後に気づかずに違うトレー(ランチ用なのか？)を持ち出したら、注意されました。
あとはwi‐fiが弱かったですね。
シティホテルなので、12時チェックアウトが望ましいですが、博多はどこも11時チェックアウトが主流のようですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月13日 05:00:38
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食についてはお客様への配慮が足りずにご迷惑お掛けしました。
お部屋でのWi-fiにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、快適にお寛ぎいただける空間を提供できるようサービスの向上に尽力いたしてまいりますので、是非また足をお運びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 20:23:28
-
朝食が種類も豊富で、和洋ともめちゃめちゃ美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月02日 02:28:56
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングをご堪能いただけたようで嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は景観や種類の多さに多くのお客様に好評いただいております。
今後も多くのお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【2つのGarden room】初めての贅沢空間…緑の魔法にかかった彩り時間＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】Four seasons-Flower garden】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 16:24:10
-
チェックイン時の案内が丁寧で感じがよくとても気分良く宿泊できました！
お部屋もコンパクトで綺麗で使いやすかったです。
目当てのラーメン屋さんも近くて便利でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月02日 02:25:00
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺えて、何よりでございます。
これからもお客様に寄り添ってより一層満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合5
あいこ6407さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- あいこ6407さん [30代/女性] 2023年11月27日 11:49:53
-
初めて宿泊させて頂いたのですが、接客して下さった全ての方が親切で丁寧でした。
掃除やアメニティもしっかりしており、朝食も美味しかったです。
口コミを見てホテルを選びましたが、こちらのホテルに宿泊出来て良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月02日 02:20:07
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのお時間やご朝食をお愉しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、スタッフのサービス向上に努めてまいりますので、是非また足をお運びいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:08:33
-
西鉄天神からすぐの分かりやすく至便な立地といい、クラシカルな、由緒ある雰囲気といい、スタッフの方々の品といい、全てが素敵でした。これまで福岡はよく訪れてはいますがその度に色々なお宿を使ってきました。これからは、西鉄グランドホテルさんを常宿にするつもりです。今回は泊まるだけの利用になってしまいましたが、素敵なバーなども今後は楽しみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月27日 07:00:35
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まもなく55周年を迎えホテルの伝統を守りながらこれからも日々精進して参ります。
次回宿泊の際には是非ともBAR GROTTOもご利用下さい。
またお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 11:13:08
-
50年前は憧れのホテルでしたが横に新しいホテルが建つとみすぼらしく見えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月27日 06:42:50
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはまもなく55周年を迎えます。
他のホテルに負けないようにこれからも日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 18:07:55
-
スタッフの応対が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月27日 04:07:10
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しい限りです。
今後もより一層のサービス向上を目指して精進いたします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 19:59:24
-
天神駅から近くとても便利な立地で、計画していた旅行が全てスケジュール通りに進みました！
短時間での滞在ではもったいないくらいだったかもしれません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月18日 07:21:07
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき嬉しい限りです。
これからもお客様に満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】当日予約も可能なお得プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合2
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 18:55:04
-
帰りのフロントマンが
いまいち？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月18日 07:18:11
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご出発時のご案内でご不便おかけし申し訳ございません。
お客様に寄り添った接客が出来るよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念！】「ソラリア西鉄ホテル台北西門」2023年8月1日OPEN♪＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
やま よしさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- やま よしさん [50代/男性] 2023年11月06日 21:29:33
-
こちらのホテルは、何度か利用させていただきましたが、いつも丁寧な対応をしていただいています。
毎回車で伺っていますが、案内の方のテキパキとした指示にはいつも感心しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月09日 15:36:48
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しい限りです。
ホテルはまもなく55周年を迎え、ホテルの伝統を守りながらより一層お客様に快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】当館人気 2泊以上のお得プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブル】
総合5
めがきんぎょさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- めがきんぎょさん [50代/女性] 2023年10月16日 17:06:45
-
かれこれ７，８年、１０月中旬（音楽イベント）に利用しています。
朝食が美味しく、２泊する場合は必ず、台湾粥とパンを１日ずついただきます。
今年は初めて、ライブキッチンでのオムレツも美味しくいただきました。
また、（特別なアメニティはありませんが）、チェックアウト後に預けた荷物の扱いが丁寧で、天神・赤坂近辺で楽器を預けられる数少ないホテルだと思います。
欲を申し上げれば、お部屋のティーバッグに紅茶が欲しいのと、朝食後に部屋へのコーヒー持ち込みができると嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄グランドホテル 2023年10月17日 06:54:38
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滝を見ながらのご朝食は、景観・内容共に多くのお客様より好評いただいております。
ご朝食のコーヒーにつきましては、お部屋にお持ち帰りいただけるようにカップを準備しております。
ティーバッグや紅茶は貴重なご意見ありがとうございます。
情報共有して、検討して参ります。
これからも満足していただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合5
Gorilla5829さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- Gorilla5829さん [80代/男性] 2023年10月15日 17:11:24
-
いつも通り満足しました、また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄グランドホテル 2023年10月17日 06:42:47
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念！】「ソラリア西鉄ホテル台北西門」2023年8月1日OPEN♪＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
1月6日に宿泊しました。福岡市の老舗ホテルで品格があります。ただし部屋の調度品は古く傷んでいるのが残念です。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まもなく55周年を迎えホテルの伝統を守りながらこれからも日々精進して参ります。
しかしながら、お部屋につきましては貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
快適にお寛ぎいただける空間を提供できるようサービスの向上に尽力いたしてまいりますので、是非また足をお運びいただけますと幸いでございます。
フロント 竹浦