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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 16:34:55
-
大学院時代にお世話になった先生のご退官記念会があると(博多モンのノリで)大集合!がかかり、その集まりに出席するために利用しました(福岡は実に30年以上ぶりです)。
愛知県からの車での移動中、古賀SAから早着になる旨をお伝えしたところ、お部屋を準備しておくとのご回答(この年になりますと約800キロの運転は結構疲れます)-感激その1。
そのお部屋を間違え、既に荷解もしてしまった旨をご連絡したところ、そのままで結構とのお返事-感激その2。
お土産を買いたい旨をご相談したら岩田屋さんを詳しくご説明いただき-感激その3。
岩田屋さんでも事情をお話ししましたら全ての買い物にスタッフの方が付き添って下さり、ちょっとだけVIP。大量の買い物を見て段ボール箱と台車をご用意下さり-感激その4。
大学院時代の恩師や友人だけでなく、高校時代の恩師や級友にも会うことができ、更に行きつけだった那珂川“市”の床屋さんにも行き・・・。
高校生の時、傘を持たない私を傘に入れて下さった女性がいらっしゃいました。貧乏大学生の時、チャーシューをおまけしてくれたラーメン屋台がありました。福岡のそんないいところを西鉄グランドホテルさんでも触れることができました-感激その5。
特に、駐車場の若い方々はとてもいい方々です-大感激!
福岡に帰りたくなりましたが、でも住民になってしまいますと利用しなくなりますので我慢ですね(笑)。
誠にありがとうございました。また利用させていただきたく存じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 西鉄グランドホテル 2022年06月05日 05:16:32
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるようにお客様目線での接客をスタッフ一同日々心掛けております。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 15:54:12
-
部屋のWi-Fiがほとんどの時間繋がりませんでした。
元々、Wi-Fiが繋がりにくい時間帯があるので、一流のホテルとしては大きな問題だと思っていましたが...今回はとても西鉄グランドホテルさんとは考えにくいレベルでした。
ほぼ毎月利用させてもらっていますが、改善されなければ、これからの利用を考えなくてはと思っています。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 西鉄グランドホテル 2022年05月31日 22:22:25
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、Wifiの件では大変ご不便をお掛け致しました。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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たまちゃんメガネさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- たまちゃんメガネさん [40代/男性] 2022年05月21日 16:09:48
-
値段の割に広くて綺麗でした。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 西鉄グランドホテル 2022年05月22日 05:08:22
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用させてもらいます」というお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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たまちゃんメガネさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- たまちゃんメガネさん [40代/男性] 2022年05月21日 16:03:44
-
値段の割に広くて綺麗でした。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 西鉄グランドホテル 2022年05月22日 05:07:10
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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たまちゃんメガネさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- たまちゃんメガネさん [40代/男性] 2022年05月21日 15:50:56
-
値段の割に広くて綺麗でした。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 西鉄グランドホテル 2022年05月22日 05:05:51
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルの客室は広めとなっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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dietmenu23さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- dietmenu23さん [50代/女性] 2022年05月15日 15:38:45
-
過去にも何度か泊まっていて、お気に入りのホテルです。
朝食は種類が豊富で、一日目は洋食、二日目は和食と、連泊しても飽きることなくいただきました。
天神にもすぐなので、立地も良いです。
夕方、教会からの鐘の音が聞こえて素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 西鉄グランドホテル 2022年05月16日 00:07:07
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、ショッピングや観光をするにはとても便利な立地となっております。
また、朝食はビュッフェスタイルとなっており、朝から色々なお料理をお楽しみいただけます。
これからもより良いホテルになるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 04:37:15
-
大変丁寧な接客と、きちんと清掃されたお部屋をご用意して頂きありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 西鉄グランドホテル 2022年05月16日 00:04:19
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
また、客室は落ち着いた雰囲気となっており、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 15:15:08
-
1014号室に宿泊しましたが、エアコンの電源をいれたものの全く効いていなかったです。故障していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 西鉄グランドホテル 2022年05月07日 23:21:32
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、空調の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は早急に確認をさせていただきまして、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 17:39:56
-
たくさんのご質問や要望に迅速にご対応くださり感謝しております。
ホテルの方々の親切なご対応に嬉しく思っております。
また宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 西鉄グランドホテル 2022年05月04日 09:03:11
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様にご滞在を快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
これからもより良いホテルになるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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kazu9556さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- kazu9556さん [50代/男性] 2022年04月20日 09:55:15
-
夜、荒れた天候で、風が部屋へ吹き込む音がしてました。その対応も今ひとつでしたが、それ以外はとても満足しています。福岡での宿泊はいつも使ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 西鉄グランドホテル 2022年04月21日 23:44:05
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、対応が今ひとつだったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 17:14:23
-
いつもスタッフの方の対応が素晴らしいので、気持ちよく宿泊が出来ます。
ホースが破れていて、水が漏れていたことだけ気になりました。
また使わせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 西鉄グランドホテル 2022年04月01日 20:26:13
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、せっかくご宿泊いただきましたのにご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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katsu615さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- katsu615さん [40代/男性] 2022年03月28日 06:46:17
-
3/25に宿泊しました。さすが福岡県内有数のホテル。従業員の方々のサービスが最高でした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 西鉄グランドホテル 2022年03月28日 09:16:41
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
またお越しの際もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので今後とも西鉄グランドホテルをご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 池尻
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月08日 21:58:13
-
感染対策に最大限配慮してくださっており、客室も清潔で快適でした。さすが老舗ホテルです。朝食ビュッフェのオニオンスープ、大変美味でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 西鉄グランドホテル 2022年03月08日 23:11:04
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
当ホテルは新型コロナウィルス感染症対策を行いながら、お客様に安心してご宿泊いただけるように日々努めております。
また、客室は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
朝食はビュッフェスタイルとなっており、朝から色々なお料理をお楽しみいただけます。
これからもより良いホテルになるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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shige1250さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- shige1250さん [40代/男性] 2022年03月03日 23:28:22
-
2/28~1泊利用しました
グランドの名に恥じない素晴らしいホテルでした。スタッフの皆さんの対応も素晴らしいし
部屋の清掃も行き届いていました。
朝食のクラブハウスサンドは少々ボリューム多かったですが、意外にも薄味(良い加減です)で
好印象。とはいえ体壊して減塩の私は申し訳ないけど少し残しましたが
事前に送った荷物はフロント渡しではなく部屋まで届けて頂いていたので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 西鉄グランドホテル 2022年03月05日 23:00:50
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「グランドの名に恥じない素晴らしいホテル」というお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
当ホテルは開業50周年を迎えまして、古き伝統を守りながら、お客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 09:54:58
-
老舗ホテルらしい心のこもったサービスをしていただけ変わりない心休まるホテルでした。記念でしゅくはくさせていただきました。また機会があれば宿泊させていただきたいです。いろいろとありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 西鉄グランドホテル 2022年01月13日 22:53:39
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは開業50周年を迎えまして、古き伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるサービスができるようにスタッフ一同日々取り組んでおります。
また、館内は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 18:54:18
-
古いですが安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 西鉄グランドホテル 2022年01月10日 21:33:19
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの館内は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後もより良いホテルになるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 00:35:54
-
元旦のおせち料理が特別感があり良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 西鉄グランドホテル 2022年01月10日 21:31:36
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは元日の朝におせち料理をご準備しており、お正月の雰囲気を味わいながらおせち料理をお楽しみいただけます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤
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- 【2021年12月31日限定】元日の朝食は宴会場で1月1日限定の「新春おせち」をご用意
- ご利用のお部屋
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のぶ121212さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- のぶ121212さん [40代/男性] 2022年01月06日 16:12:21
-
素晴らしいホテルでした!!
ベットの硬さ大きさ文句なし
枕とクッションがあり高さ調整が自分で可能
空気清浄機があり衛生的
アメニティーも充実しており、全く問題なし
お茶ポットも使いやすい
水も二本ついていた
洗面や室内クロスもリニューアルされており、ユニットバスも余裕あるサイズ。
お湯もすぐに出る
テレビの大きさも十分
駅や近郊へのアクセスも良く、この価格で泊まれるなんてすばらしいです。
欲を言うと…3点あります。
・洗面ガラスコップはプラの方が安全か。
・室内等天井はもう少し明るくないとモノを探しにくい
・シャンプーリンスのボトルはかわいいし香りもいいが、
小さな英語で記載されてるので、高齢者にはわかりずらい。
です。
隣に大きな外資系ホテルができますが、老舗ホテルとして引き続き頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 西鉄グランドホテル 2022年01月08日 03:56:24
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は落ち着いた雰囲気となっており、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
また、ご指摘の件はホテル内で共有致しまして、更にお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 16:07:59
-
部屋の空気清浄機/加湿器が窓側に置いていたが、プラグの届く範囲にコンセントは無く、移動させました。
入室時に室内(浴室を含む)のタバコ臭が気になりました。
滞在中、常時稼働で何とか臭いは無くなったと感じましたが、入室前に稼働させておいて頂ければ良かったかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 西鉄グランドホテル 2022年01月04日 21:23:00
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、ご満足いただけるように努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 竹浦
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
雨が降ったら傘を貸してくださり、忘れ物をしたら一緒に確認してくださり
とてもありがたいことたくさんありました。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるようにお客様目線での接客を日々心掛けております。
これからもより良いホテルになるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
西鉄グランドホテル フロント 伊藤