匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は別府駅よりお車で5分圏内、徒歩でしたら
10分～15分圏内にあり
国道１０号線・富士見通りと大通りも近い距離でございますが
周りは住宅地となっており、周りの道路も一方通行道路が多いため
わかりずらくご不便をおかけして申し訳なく思っております。

当宿は全１３棟にそれぞれに、内湯・外湯が常設しておりますが
その内の２棟 智（ち）・斗（と）のお部屋には低岩盤浴を常設しております。
低岩盤浴は内湯・外湯と同じように客様のお好きなお時間にいつでもご利用頂けますように40°前後に設定致しております。
温泉とお部屋のみの宿ではございますが、安心して寛いで頂き
温泉にのんびりと浸かり日々のお疲れが少しでも癒されて頂ければと想いお部屋・お風呂の
ご準備をさせていただいておりますので
ごゆっくりして頂けた旨をお伺いする事が出来ましてスタッフの励みになり感謝いたします。

いついらしても安心してご宿泊頂けますよう
これからも日々精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿　心庵　スタッフ　一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

当宿ではお客様にプライベートなお時間を満喫し
ごゆっくりしていただければと想い
お部屋・お風呂のご準備をさせて頂いております。
ゆっくりとお好きなお時間をお過ごし頂けたとの
お言葉をお聞きすることができ大変嬉しく存じます。

アメニティーにつきましては、衛生面を考慮し
パウチのセットにてご準備いたしておりますので
参考になるご感想を頂きましたことありがとうございます。

全１３棟お部屋の雰囲気、湯船の造りなどすべて異なっております。
是非お気に入りのお部屋を見つけて頂ければ幸いでございます。
いついらしても安心してごゆっくり頂けるよう
これからも日々精進して参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お部屋・温泉共に良かった点・気になった点と
沢山のご感想をお聞きする事ができ感謝致しております。
お客様からお伺いするお声は
私共スタッフ一同にとりましては
励みとなり糧となる貴重な嬉しいお言葉でございます。
又「かなりいい宿だったので逆に小さいところが気になってしまいましたがまた泊まりたいと思える宿でした。」とのもったいないお言葉まで仰って頂き大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
まだまだ、至らない点など多々ございますが
スタッフ一同日々精進してまいります。

全棟お部屋の雰囲気と湯船は全て異なった造りとなっておりますので
お気に入りのお部屋を見つけて頂ければ幸いでございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お誕生日祝いでの大切なご旅行に数ある宿の中よりお選び頂きました事に感謝致します。

当宿は素泊まり専門でございますのでケーキをご希望される際には
お客様ご自身にご注文して頂き、宿へ届いたケーキをお部屋へご準備する
お手伝いをさせて頂いております。
お誕生日の思い出作りに少しでもお役にたてた事
そして何よりも喜んで頂けた事大変うれしく思い
スタッフ一同の励みになっております。
ありがとうございます。

温泉とお部屋のみの宿ではございますが
スタッフ一同おもてなしの心を持って精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

今回お客様にご予約頂いたおまかせプランは
斐・蘭・仁・武・信・匠・儀・文・礼
こちらの9部屋の中から　当宿でお部屋を選ばせて頂きました。

少しずつでございますが日常が落ち着き、また活気ある湯の町別府へ戻ってきております。
大分料理をご堪能して頂けたとお聞きする事が出来まして安堵いたしました。
お部屋とお風呂と非日常的な雰囲気を喜んで頂けましたご様子も
お伺いすることが出来ましてスタッフ一同大変嬉しく思い感謝致しております。
お客様に頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同、これからも日々精進して参ります。

全棟お部屋の雰囲気と湯船は全て異なった造りとなっておりますので
お気に入りのお部屋を見つけて頂ければ幸いでございます。
これからも、お客様が安心してごゆっくりと寛いで頂けますよう
おもてなしの心でお客様のお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は素泊まり専門の温泉とお部屋のみの宿でございますので
ご到着されたお客様にはチェックイン時に心庵特製の
「満喫マップ」「別府を味わう 味なマップ」心庵厳選
「とっておきの、べっぷリーフレット」などご準備して
お食事処のご案内をさせて頂いております。
近隣は住宅地となっており、お食事処が多く集まっております別府駅周辺の
繁華街までお車で5分圏内、徒歩でしたら10分～15分圏内にございますが
緊急事態宣言等に伴いお食事処も当日の営業時間の変更・臨時休業等多々あり
お客様にはご不便をお掛け致しており申し訳ございませんでした。

ですが「とても満足」とのお言葉を頂き感謝致しております。
ありがとうございます。

日常が落ち着き、また活気ある湯の町別府にと願いながら
お客様に安心してご宿泊いただけます様にスタッフ一同　
安全・安心に配慮いたし精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

Thank you for staying at 心庵

All 13 rooms are 2 stories
All 13 rooms have internal and external hot springs
The room we stayed at this time is a room with a bedrock bath.

We are glad you enjoyed your stay for 2 nights.

In addition, we are waiting for your accommodation when you come to Japan.

Thank you very much.

匠晴の宿　心庵All the staff

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿の近隣は住宅地となっており、
近い距離に国道１０号線・富士見通りと
大通りもございますが
周りの道路は一方通行が多く大通りからの
入り口も解り難く道幅も狭いため
お客様にはご不便をお掛け致しており申し訳ございません。

温泉とお部屋のみの素泊まり専門の宿でございますので
ご宿泊のお客様にごゆっくりとお部屋で
お寛ぎいただき、温泉を堪能して頂きたく
ご準備を致しておりますので
「宿全般的な設備は満足」とのお言葉を仰って頂けまして安堵致しております。

今後いつお越しいただいても気持ちよく
お過ごしいただけます様スタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は全てのお部屋がメゾネットタイプとなっており　２階への行き来きには　ご不自由をお掛け致しまして申し訳ございません。

ですがトイレや洗面やタオルなどの設備にて
お褒めのお言葉を頂けました事に安堵致しております。ありがとうございます。

お部屋と温泉のみの宿ではございますが
日々お客様に喜んで頂けますよう
これからも頑張って参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お部屋・お庭の清掃など施設についての
嬉しいご感想・スタッフの接客についても嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
他の宿とは異なる点が多いかと存じますが
お気に召して頂けたご様子をお伺いする事が出来き安堵致しております。

至らない点など多々ございますがスタッフ一同お客様のお言葉を
励みに日々精進してまいります。

全棟お部屋の雰囲気と湯船は全て異なった造りとなっておりますので
お気に入りのお部屋を見つけて頂ければ幸いでございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は全室離れの内湯・外湯付きの一戸建てのお部屋となっており
誰にも気兼ねせずにお客様だけで、ご自由にお部屋とお風呂をご堪能して頂きたく「泊食分離」の素泊まり専門の宿となっております。

お客様だけでご自由に過ごして頂くお時間を大切に考えお部屋へのご挨拶、
お布団敷きなどお部屋へのお伺いを控えさせて頂き
その分プライベートを楽しんで頂ければとおもっております。

お客様にごゆっくりと満足していただける様に
更なるサービス向上に努めて
スタッフ一同　日々精進して参ります。

温泉とお部屋のみの宿でございますが
是非またお越し頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は温泉とお部屋のみの素泊まり専門の宿となっておりますが
記念日の大切な旅行の宿にお選び頂きました事に感謝致します。

事前にケーキのご用意などについての打ち合わせをさせて頂いておりましたのに、確認不足での記念日とお誕生日を間違えてしまいスタッフ一同で申し訳ない気持ちでおりましたところに
お客様の「総合的にすごく快適に過ごす事ができた」とのお言葉を
お聞きする事ができスタッフ一同安堵の気持ちと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございました。
更に「ステキな一日をありがとうございました」との身に余るお言葉まで頂き
重ねてお礼申し上げます。

清掃につきましては、スタッフ全員に周知し怠る事なく最善を尽くし日々努めて参ります。
今後もいつお越しいただいても気持ちよくお過ごしいただけますよう
スタッフ一同おもてなしの心を持って精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿　心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿では高温泉・低温泉と二つの自家源泉がございます。
高温泉は良質ではございますが、温度が高めとなっておりますので内湯・外湯共に高温泉を溜めさせて頂き
内湯につきましては、極力お客様のご到着に合わせまして
止めて自然に冷ました状態にてご準備いたしておりますが
季節・気候などによっては、十分に冷め切らない状態があるかと存じます。
お客様には良質の高温泉を楽しんで頂きたくご準備させていただいておりますが
温度が高い為、お手間をお願いしております。

この度は、お客様の二つのお声をお伺する事ができ
「熱いお湯が好きな方には最高の風呂でした」とのお言葉には、お客様のお優しいお心に大変感謝致しております。
ですが「ぬるいのが好きなので入らなかった」とのお言葉を伺い、私共のご準備が至らなかったと大変申し訳なく思っております。

まだまだ至らない点など多々ございますが「お熱いお湯がお好きなお客様」
「おぬるいお湯がお好きな客様」お越し頂いたお客様皆様に
楽しんで頂けます様、日々模索し精進して参ります。

温泉とお部屋のみの宿ではございますが
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿　心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は別府駅よりお車で5分圏内、徒歩でしたら10分～15分圏内にあり
国道１０号線・富士見通りと大通りも近い距離でございますが
周りは住宅地となっており、周りの道路も一方通行道路が多いため
少しわかりずらくお車も止めにくかったと存じます。
ご不便をおかけして申し訳なく思っております。

ですが、お部屋・温泉につきましては「大満足です。」とのお言葉を頂きまして
ありがとうございます。
食事が無い宿でございますので、お部屋・お風呂とご満足頂けました事に
スタッフ一同感謝致しております。

これからも、お客様が安心してごゆっくりと寛いで頂けますよう
スタッフ一同、日々精進して参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿　心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

温泉とお部屋のみの宿ではございますが
ご不便なくお過ごし頂けたご様子に安堵致しております。

また、スタッフの対応への嬉しいお言葉をいただき感謝致します。
まだまだ、至らない点など多々ございますがスタッフ一同お客様のお言葉を励みに日々精進してまいります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿　心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は素泊まり専門・全室離れの内湯・外湯付きの一戸建ての
お部屋となっており気兼ねなくご自由に温泉を楽しんで頂き
お客様のプライベートな空間とお時間を大切にさせて頂いております。

この度、ご宿泊頂きました　武（ぶ）のお部屋は
和風のメゾネットタイプのお部屋です。
内湯には、当庵特製の黄金色に輝くお椀金風呂
お庭には四季折々の風情を楽しんで頂ける露天の岩風呂がございます。
お部屋や浴室の床から壁にいたるまで、無垢材がふんだんに使われております。

「ずっと住んでいたくなる部屋」とお客様のお言葉をお聞きする事ができご滞在中
ご不便なく快適にお過ごし頂けたご様子に安堵致しております。

温泉とお部屋のみの宿ではございますが
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は別府駅よりお車で5分圏内、徒歩でしたら10分～15分圏内にあり
国道１０号線・富士見通りと大通りも近い距離でございますが
周りは住宅地となっており、少しわかりずらいかと存じます。

ご到着されたお客様にはチェックイン時に
心庵特製の「満喫マップ」「別府を味わう 味なマップ」心庵厳選
「とっておきの、べっぷリーフレット」などご準備して近隣の
ご案内・お食事処のご案内をさせて頂いております。

温泉は高温泉・低温泉の二種類の自家源泉となっており
全室離れそれぞれのお部屋に内湯・庭付きの外湯が常設しております。
高温泉は良質ではございますが、温度が高めとなっておりますので
通常ご準備させて頂きます内湯・外湯は共に高温泉を溜めさせて頂き
内湯につきましてはお客様のご到着に合わせまして止めて自然に
冷ました状態にてご準備いたしております。
外湯につきましては、お外になりますので高温泉を掛け流しにてご準備致しております。

一番早いチェックインのお時間が15時からとなっておりますが
早めに別府へご到着されたとの事にて、お荷物をお預けに来られた際に
チェックインの手続きもご一緒にさせて頂きました。
当宿では、チェックインの手続きがお済みのお部屋へは15時以降
スタッフは入室をしない様に致しておりますので、早めに手続きをして頂きました
お客様などにはお戻りのお時間などをお伺いさせて頂いております。
今回、お客様のお戻りのお時間が遅くなるとの事でしたので
内湯・外湯共に高温泉を掛け流してご準備させていただきました。

高温泉は温度が高めでございますので、掛け流す量を
その日の天候・気温などを考慮しつつ
なるべくお客様のお手間をお掛けしない様にと調整いたしておりますので、
「いい宿泊をありがとうございました。」とありがたいお言葉を
おっしゃって頂き感謝と共に安堵いたしました。
ありがとうございます。

お客様に頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同
これからも日々精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は温泉とお部屋のみ素泊まり専門でございます。

お部屋・お風呂のご準備をする際スタッフ一同
ご宿泊のお客様にごゆっくりと快適にご不便なく
お過ごし頂けます様にとの気持ちを持ってご準備いたしておりますので
「気持ちが楽になりました。」とのお言葉を仰って頂いた事
スタッフ一同大変嬉しく思い、これからの励みとなっております。
ありがとうございます。

また、当宿はお客様にご自由に過ごして頂けますように
プライベートなお時間を考慮して
お部屋へのご挨拶などは控えさせて頂いて
おりますのでお客様と接する機会は少ないかと思われます。
その様な中でもスタッフの対応についても大変嬉しくもったいないお言葉まで仰って頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もいついらしても、プライベートなお時間をごゆっくりとお過ごし頂けますよう
お客様に頂いたお言葉一つ一つを心の糧に
スタッフ一同で日々精進して参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご家族様にてご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は全１３棟にそれぞれに、内湯・外湯があり
温泉は高温泉・低温泉の２湯類の自家源泉でございます。
その内の２棟 智（ち）・斗（と）のお部屋には身体をゆっくりと芯から暖めていただける低岩盤浴も常設しており、内湯・外湯と同じように客様のお好きなお時間に、いつでもご利用頂けますように40°前後に設定致しております。

この度、斗（と）のお部屋にご宿泊を頂きまして、ご満足して頂けました事に
スタッフ一同安堵いたしております。

また「とてもきれいで大変満足しました」と嬉しいお褒めのお言葉
「また泊まりたいです」とありがたいお言葉までいただきました事感謝致します。
ありがとうございます。

お客様に頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同
日々精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

当宿は全室離れの内湯・外湯付きのメゾネットタイプの素泊まり専門の宿でございます。
ご滞在の間、気兼ねなくご自由に温泉を楽しんで頂き、別府でのお食事なども楽しんで満足いただけた事をお伺いする事ができスタッフ一同で安堵いたしました。
温泉とお部屋のみの宿ではございますが
ご不便なく、ゆっくりとお過ごし頂けた事にも安堵いたしました。
ありがとうございます。

当宿はお部屋のタイプも湯船の造りも全て異なっておりますので
お気に入りのお部屋・湯船を見つけて頂ければと存じます。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿 心庵　スタッフ一同