この度は月形温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、再度、清掃・点検を徹底してまいります。
これに懲りることなく、挽回のチャンスをいただけますと幸いにございます。
またお越しいただけますことを切にお願い申し上げます。