この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また受付の対応にご評価をいただきながらも、
客室についてはご満足いただけなかったご様子で
誠に申し訳ありませんでした。

当ホテルはバスルーム、水回りを大きく取っており
ご好評いただいておりますが、
この度ご宿泊いただきました13.53㎡のシングルは、その分居室はコンパクトではございます。
コンパクトな空間を快適にご利用いただくべく、
当ホテルの特徴であるベッド周囲に小上がりを設け、
その小上がりの一部がデスクの椅子になるように
しておりますが、使い勝手のお知らせが十分に
行き届かなかった部分もあるかと存じます。
より快適に客室をご利用いただけますよう
ご案内などを工夫してまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

もし次回機会をいただけるようでしたら、
快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただきますので、
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。