この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。


又のご予約をお待ちしております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また立地や建物、客室のベッドなどに
ご評価をいただきながらも、
朝食をお持ちするのが遅くなり、
誠に申し訳ありませんでした。

当ホテルでは「Cozy Comfort Hotel」をコンセプトに、
コンパクトな客室な中に快適にお過ごし頂けるように
客室や備品、サービスを考えており、
ご朝食はゆったりとお部屋でお召し上がり
頂くようにルームサービスとしておりますが、
今回はお持ちする時間の記載ミスが
ございました。

お声を頂戴してからご朝食の時間の確認を、
二重にチェックするように致しました。

そのような中でも「満足」とのお言葉を
頂戴できましたのは、ほっとする思いでございます。

次回ご宿泊いただける際には朝食はもちろん、
しっかりとお寛ぎいただける空間を
ご提供させていただくよう努めますので、
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアマネク銀座イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在のご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今年で開業8年目になりましたので、テレビの全室取替工事を実施し、その他劣化箇所の修繕も検討しております。またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また朝食にはお褒めのお言葉を頂戴しながらも、
客室のアメニティについて貴重なご意見も
頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではアメニティはお客様によって
ご嗜好が異なるため、歯ブラシ、ヘアブラシ、
レザー以外のアメニティはフロント前にて
自由にお選びいただいておりますが、
当日はそのご案内が不足していたものと存じます。

今後チェックイン時にしっかりとご案内するように
してまいります。

コンセプトにはお褒めのお言葉を頂戴している中、
コンセプトと合ったご満足をお届けできるよう、
従業員一同努めてまいりますので、
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またテレビ・机上のライトについてご不快の念を
お掛けし、誠に申し訳ありませんでした。

この照明は机の手元を照らすものであり、
客室全体の照明とは離れて机上にスイッチを
設けているものですが、当日のスタッフが
うまくお問あわせを理解できず、
対応したものでした。

今後従業員の教育を徹底してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

次回機会を頂戴できるようでしたら、
ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、
従業員一同努めさせていただきますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在にご満足いただけたご様子で
とても嬉しく存じます。

当日は「茅場町駅」のエレベーター乗り場を
ご案内したものでしたが、最寄りの「新富町駅」は
徒歩3分のところにエレベーターがございます。
お履物やキャリーバッグでお越しの際には
ご案内させていただいておりますので、
ぜひ次回もご利用くださいませ。

尚、廊下の声は調査しております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

「全体としては満足」とのお言葉は頂戴しているものの、
全てについてご満足いただけますよう、
従業員一同邁進してまいります。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアマネク銀座イーストをご利用いただきありがとうございます。

清潔感があり、落ち着く部屋という誉め言葉、大変うれしく思います。

しかしながら、排水口の音の件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後この様な事がないよう、原因を探していきたいと思います。

また、ご利用いただけます機会がございましたら当館への来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルアマネク銀座イーストをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの特徴である広めの浴室にご満足いただけましたことを、大変光栄に存じます。

さて、朝食のおにぎりですが、ビニール手袋を着用し、ラップとおにぎりの型を使ってお作りしております。
また、手袋の着用時は手洗いとアルコール消毒を、着用後も手袋の上からアルコール消毒を行っておりますので、安心してお召し上がりいただけます。

他方で、当日はおにぎりの形が不揃いなことでお食事に不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ひとつひとつの分量が平等でないとのご指摘としても承りました。
改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
　清潔であることは、ホテルにとって必要最低限のことですので、お掃除の後の入室チェックは、入念に行っています。
又のご利用お待ちしております。

この度はホテル アマネク銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたコージーツインルームは
客室がコンパクトな作りではございますが、浴室とパウダールームが分かれており、浴槽も足を伸ばせるほどの大きさとなっており、大変ご好評頂いております。
また、お客様からの「最高」とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

これからも、より快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう尽力致しますので、次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアマネク銀座イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのお風呂は近隣のビジネスホテルに負けないほど広々とした構造になっており、ご旅行やお仕事の疲れを存分に癒すことができると多くのお客様からご好評いただいております。
今回はコージーツインルームでご予約いただいておりましたが、もし次回お近くにお立ち寄りの際には「アマネクダブルルーム」でご予約いただきますと、同様のお部屋で予めベットを繋げたキングベットサイズの状態でご案内ができますので、ご検討くださいませ。
立地に関しましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。有楽町新富町駅の2番または3番出口をご利用頂いたかと思いますが、横断歩道を渡った区役所側にございます1番出口でしたらエレベーターがございます。ご案内が足りず大変申し訳ございません。またお会いできます事を楽しみにしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度はホテルアマネク銀座イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員へのお褒めの言葉ありがとうございます。
また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルアマネク銀座イーストにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きあたたかなお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきましたアマネクダブルルームは、大きなワイドバスと比較してベッドルームが多少狭く感じるお客様もいらっしゃいますが、お客様にはお気に召していただけたご様子で安心いたしました。お風呂につきましても、しっかりとお身体を休めることができる大きなお風呂は当館の自慢でございます。またお近くにお立ち寄りの際は、旅の疲れを癒しに当館にいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

この度はホテルアマネク銀座イーストにお越しいただきまして、誠にありがとうございま
ご滞在にご満足いただけた声をお聞きすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋は比較的コンパクトなつくりであるため、少々窮屈に感じられるお客様もいらっしゃいますが、当ホテルの自慢はやはり足まで伸ばすことのできる広いお風呂でございます。旅の疲れも十分にとる事が出来たかと思います。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お会いできることを楽しみにしております。

この度はホテルアマネク銀座イーストにお越しいただき、誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございました。
ゆっくりとご滞在いただけましたご様子に、私共も大変嬉しい限りでございます。

また近くにお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

この度はホテルアマネク銀座イーストにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、温かなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

浴室やスタッフの対応に関してのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は【ホテルアマネク銀座イースト】へお越しいただき誠にありがとうございます。

ベッドに関しまして、お気に召して頂いたご様子で何よりでございます。
最近ではご家族でのご利用も以前に戻りつつあり、お客様につきましても当ホテルをご指名いただきまして重ねてお礼申し上げます。

また近くへお越しの際は再訪いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は【ホテルアマネク銀座イースト】へお越しいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応や浴室に関してのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、月ごとに期間限定の宿泊プランがございます。11時チェックアウト付きプランもございますので是非ご検討くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は【ホテルアマネク銀座イースト】へお越しいただき誠にありがとうございます。

エアコンの清掃不備により、お客様にはご不快な思いとともに体調を損ねてしまうことになっていしまい大変申し訳ございません。

至らない部分もございましたが、お気に召していただいた点もご投稿くださいまして、御礼申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

この度は【ホテルアマネク銀座イースト】へお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋の間取りや立地に関しての数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お気に召していただいたご様子で何よりでございます。

エアコンの音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルではベッドでお休みいただいたまま客室に備え付けのタブレットで、照明やエアコン、テレビの操作が可能でございます。

至らない部分もございましたが、温かなお言葉と改善点をご投稿いただき幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。