この度はホテル アマネク銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室へのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今回ご利用頂いたシングルのお部屋は幅140㎝のシモンズ製のベットを使用しており、周囲が小上がりになっているのが当ホテルの特徴でございます。お客様に、靴を脱いでお寛ぎ頂きたく客室をご用意しておりますので、お気に召して頂き何よりも嬉しく存じます。

また、駅やコンビニ等の近さから立地の面でもご好評頂いておりますので、また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室や浴室へのお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄に存じます。

ご滞在中は浴室のカーテンにカビが付着していたという事でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。徹底した清掃と今後は備品の交換も視野に、改善に尽くしていく所存でございます。

今回はダブルルームのご宿泊でしたが、当ホテルの「コージーツイン」は大型の洗い場付き独立型バスを備えており、ゆっくりと湯船に浸かることができ、多くのお客様からご好評いただいております。
また機会が頂けるようでしたら、こちらのお部屋も是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは昨年6月にオープンし、設備等は新しいものでございますが、より快適な空間をご提供できるよう尽力して参ります。

また、ご滞在中にお部屋に食べ物の匂いが入ってきたとの事ですが、不快なご気分になられた事、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の運営課題として有難く頂戴いたします。

また機会を頂けましたら、ご満足頂けるよう精一杯努めますので、次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室へのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは銀座や築地市場までも徒歩圏内に位置しており、朝食に築地まで出向かれるお客様も大勢いらっしゃいます。
是非、次回お越しの際は築地の朝の活気に溢れた光景をお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご多忙の中、当ホテルへ数々のご意見を頂戴しました事も重ねて御礼申し上げます。

指摘頂きましたタブレットの不具合と
使い捨てスリッパのご用意が無かった件に関しまして
お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

タブレットの不調の原因として
充電器にしっかり固定されていなかった点が考えられ
このような不具合に臨機応変に対応できるよう
また備品点検も今まで以上に入念に努めていく所存でございます。

アロマを入れる加湿器は、水を入れる容器の方にご指摘いただいた
「アロマを入れないでください」の文言が書かれております。
アロマの受け皿は加湿器の土台の方に設置してありまして
お客様に分かりにくい使用になっていた事をお詫び申し上げます。
なお、現在では受け皿が一目で分かるようにシールを貼って対応しております。

至らぬ点があったにもかかわらず、客室にお褒めの言葉と総合評価で4点を頂き大変感謝しております。
お客様からの貴重なご意見は今後の課題としてありがたく頂戴致します。
今後もより一層心を込めてお客様にご満足して頂けるよう尽力して参りますので、是非次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたコージーツインルームは
客室がコンパクトな作りではございますが、浴室とパウダールームが分かれており、浴槽も足を伸ばせるほどの大きさとなっており、大変ご好評頂いております。
また、お客様からの「最高」とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

これからも、より快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう尽力致しますので、次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、何よりも光栄に存じます。

今回ご利用いただいた「コージーツイン」は
160cm×160cmの大型の洗い場付き独立型バスを
備えており、ゆったりと湯船につかったることができ、
たくさんのお客様からご好評いただいております。

また、フロントにて種類の豊富な入浴剤の販売を始めましたので
そちらも併せて今後とも宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お仕事の疲れを少しでも癒すことができ、何よりでございます。
また、リピート有りとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

いただいたお褒めの言葉に満足せず、今後も設備・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂戴し、「快適」に
お過ごしいただけたご様子、何より嬉しく存じます。

いただきましたお言葉に満足することなく、
今後も快適な空間をご提供できるよう、
従業員一同努めてまいります。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、立地やお風呂にお褒めのお言葉を
頂戴しながらも、
清掃についてご不快の念をお掛けし、
誠に申し訳ありません。

当館では清掃に力を入れており、
このようなことはあってはないと考えております。
内容はスタッフに共有し、清掃及びチェックを
より強化してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

もし次回機会を頂戴できますようでしたら、
清潔な客室をご提供させていただきますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、快適にお過ごしいただけたご様子で
「また利用したい」とのお言葉を頂戴できました事、
大変嬉しく存じます。
お一人でのご宿泊に際しご不安もあったかと存じますが、
当館は女性一人でのご宿泊のお客様も大変多く、
次回以降もご安心してご利用いただけますと幸いです。
スタッフが多少なりともご不安を取り除けたようで、
何よりでございます。

また、アメニティ、姿見について貴重なご意見
ありがとうございます。
ご不便なくお過ごしいただけていれば幸いでございます。

今後も快適な空間をご提供できるよう、
従業員一同努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またテレビ・机上のライトについてご不快の念を
お掛けし、誠に申し訳ありませんでした。

この照明は机の手元を照らすものであり、
客室全体の照明とは離れて机上にスイッチを
設けているものですが、当日のスタッフが
うまくお問あわせを理解できず、
対応したものでした。

今後従業員の教育を徹底してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

次回機会を頂戴できるようでしたら、
ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、
従業員一同努めさせていただきますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、
またご利用いただけるとのお言葉を頂戴でき、
大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただきました「アマネクダブル」は、
190cm幅のシモンズ社製ベッドと、洗い場付きの
独立型バスを備え、大変ご好評いただいております。

収納スペースとしては、ベッド下に備えており、
大型のキャリーバッグなどを収納できるように
しております。
次回ご宿泊の際にご活用いただけますと幸いです。

こうしたお声を励みに、より快適な客室をご提供
できるますよう清掃スタッフも努めてまいります。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在にご満足いただけたご様子、
大変嬉しく存じます。

当館は徒歩6分の八丁堀駅より
舞浜エリアまで直通電車で14分と
アクセスが良いことから、
ディズニーにいらっしゃるお客様も
多くご宿泊いただいております。

また館内デザインには天然木をふんだんに使用し、
ご好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同励んでまいります。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在にご満足いただけたご様子で
とても嬉しく存じます。

当日は「茅場町駅」のエレベーター乗り場を
ご案内したものでしたが、最寄りの「新富町駅」は
徒歩3分のところにエレベーターがございます。
お履物やキャリーバッグでお越しの際には
ご案内させていただいておりますので、
ぜひ次回もご利用くださいませ。

尚、廊下の声は調査しております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

「全体としては満足」とのお言葉は頂戴しているものの、
全てについてご満足いただけますよう、
従業員一同邁進してまいります。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、客室・スタッフの応対についてお褒めの
お言葉を頂戴し、「非常に満足！」とのお言葉を
頂戴できました事、何より嬉しく存じます。
このようなお声を頂戴できましたことは、
従業員一同にとって何よりの励みでございます。

当館は歩いて1分のところにセブンイレブンがあり、
「近くて便利だった」とご好評いただいております。

また、今回ご宿泊いただきました「ダブル」の客室は、
140cm×180cmの大型のバスルームですが、
洗面、トイレ一体型ではございます。
客室の中でも「コージーツイン」「アマネクダブル」は、
パウダールーム（洗面・トイレ）と独立した
バスルームを採用しておりますので、
次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。

今後もお客様によりご支持いただけるホテルを目指してまいります。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また立地や建物、客室のベッドなどに
ご評価をいただきながらも、
朝食をお持ちするのが遅くなり、
誠に申し訳ありませんでした。

当ホテルでは「Cozy Comfort Hotel」をコンセプトに、
コンパクトな客室な中に快適にお過ごし頂けるように
客室や備品、サービスを考えており、
ご朝食はゆったりとお部屋でお召し上がり
頂くようにルームサービスとしておりますが、
今回はお持ちする時間の記載ミスが
ございました。

お声を頂戴してからご朝食の時間の確認を、
二重にチェックするように致しました。

そのような中でも「満足」とのお言葉を
頂戴できましたのは、ほっとする思いでございます。

次回ご宿泊いただける際には朝食はもちろん、
しっかりとお寛ぎいただける空間を
ご提供させていただくよう努めますので、
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル アマネク 銀座イーストに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、客室をお気に召していただけたご様子で、
「また泊まりたい！」とのお言葉を頂戴し、
とても嬉しく存じます。

当館は「Cozy Comfort Hotel」をコンセプトとし、
コンパクトながらも快適にお過ごしいただける
客室をご用意しております。
天然木をふんだんに使用したインテリアデザインも
その一つであり、楽しんでいただけたとの事、
何よりでございます。

尚、当館の周囲は住宅街ではございますが、
美味しいお店もあり、また築地も徒歩で行けるため
お出かけになるお客様も多くいらっしゃいます。

次回ぜひ様々なご滞在をお楽しみいただければ
幸いです。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアマネク銀座イーストにお越しいただきまして、誠にありがとうございま
ご滞在にご満足いただけた声をお聞きすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋は比較的コンパクトなつくりであるため、少々窮屈に感じられるお客様もいらっしゃいますが、当ホテルの自慢はやはり足まで伸ばすことのできる広いお風呂でございます。旅の疲れも十分にとる事が出来たかと思います。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お会いできることを楽しみにしております。

この度はホテルアマネク銀座イーストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、浴室とお部屋へのお褒めの言葉を頂戴できました事も重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたコージーツインルームはバスルームとパウダールームが分かれており、浴槽もゆったり足を伸ばせる大きさのため皆様から大変ご好評頂いております。
お客様にもお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。