この度は数ある施設より、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回ご利用においていくつものご不快な思いをさせてしまいましたことに、大変申し訳ございませんでした。

まずレンタサイクルでございますが、通常10：00～18：00まで宿泊者限定でご利用できるのですが、こちらのミスで休止中の札を掛けたままにしておりました。大変申し訳ございませんでした。

温泉でございますが、コンパクトにさせていただいている為男性用の洗い場が6つ、女性用の洗い場が4つとなっております。そのためご不便をお掛けしております。

お部屋の騒音でございますが、建物の構造上、どうしても音漏れがしてしまいます。恐れ入りますがご理解の程よろしくお願い致します。

当館の空調でございますが、全館一括の空調の為、切・小・中・大のみ調整可能となっております。
なお、空調が冷温水ポンプ式のためパイプの中を水が通り空気を冷やす構造でございますため、どうしても水が流れる音が聞こえてしまいます。
大変恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

今後ともお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

KYOU BAR LOUNGE & INN
津田