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グランカスタマ伊勢佐木町店 クチコミ・感想・情報

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グランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.98
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.84
  • 食事4.18

総合4

よし0013さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

よし0013さん [40代/男性] 2021-10-16 15:08:08

チェックイン時の対応は素早く的確で凄く良かったです。
カレーが24時間無料で食べれるって事で一番最初に頂きました。
生卵、ご飯、カレーの3種しかありませんがとても良いサービスだと思います。
カプセルタイプのお部屋は他社のタイプよりやや広めで快適でした。
小さい棚にホコリが溜まってました。シーツ交換時には清掃したと思われますが数日間空室でその時溜まったのかと思います。
テレビサイズも大きめで良かったのですがヘッドホンの接触不良か最初は音声が全く聞こえず不調でしたが根元を触ったら直りました。多分コードの引っ張りすぎが不具合の原因かと思います。あと室内の時計が10分進んでおりましたので修正をお願いします。
部屋での寝心地はとても良く周りのお客さんの騒音も聞こえず静かで朝までぐっすり眠れました。
大浴場は広く綺麗で快適でしたが脱衣場入口付近に入る時強い塩素系洗剤の臭いで気持ち悪くなりました。出る時は気にならなかったで一時的なものかもしれませんが。
チェックアウトの対応も凄く良く気持ちよく帰ることが出来ました。

食事無料でこの値段で泊まれる宿は他に無いと思いました。また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021-10-24 19:35:25

この度は当店にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また、幾つかのご指摘のお言葉も賜りまして誠に有難うございます。

早急に対応をさせていただきます。
今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】