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グランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ･お客さまの声
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すぐに帰りたくなりました。まず、カプセルにつき開閉すると「もっと静かに閉めろよ」と何処からか声が…。恐怖。別に深夜ではありません。深夜に来た方のほうが開閉音ガンガンしてましたけど…。最初は加減がわかりません。普通に開けると結構な音がしますので、最初の事前説明に含めると良いと思います。きっと声の主は連泊か常連でしょうか。同じ声の主と思われる「はぁああ」とかの漏れる声、ビニール袋をガサガサする音もよっぽどなんですがね。初めての方にはハードルが高い宿かもですね。①カプセルのルームライトの電源がわかりづらい。とうとうわからないまま過ごしました。携帯のライトで備付けの利用案内を読みましたが、書いていません。→朝気づきましたが、外にありました。カプセルの脇あたり。これは出入りを何度かしないとわからないと思います。②Wi-Fiのパスワードはいったいどこにあったのか。これも利用案内に書いてない。→翌日、痺れを切らしてフロントに聞いたところ最初に受付でもらうものだったようです。ひどい！ちっちゃな紙です！館内にはどこにも書いてません。もらえなかったら催促を！カプセル内にテレビもありますが、初期設定がどうなってるのか不安でつけることはしませんでした。予約した後に口コミを読んで、怖くなり怯えて宿泊しましたが…なるほど。施設云々の話ではないのかもしれません。男女問わず年齢層が高めでした。カプセルは他に何度か泊まった事がありますが、居心地がいい所ばかりでしたので正直キャンセル料をケチってビジネスホテルを予約し直さなかった自分をただ呪うのみ…。最初の一件で怖くなり、カプセル内から一歩も出られず、着替えも風呂にも入らず眠りにつきました。スタッフの方に聞けばいいんでしょうけど、また開閉しなきゃいけないしなぁと面倒になりました。頼りになるのは備付けの利用案内です。もう少し親切に書いてもらえると助かります。カレーは無料だし大浴場もアメニティもバッチリですが、常連には天国、初見には地獄みたいなことにもなりかねないと思います。ロッカーも一回出なくてはならず、不便でした。カプセル内に小さくともダイアルロッカーがあればいいと思います。開閉に文句言われた身としてはもう二度と来ません。時の運だと思うけど。でも、女性スタッフの方々はとても感じがよかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では、お客様にとってご満足いただけるものではなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。今後は館内の巡回頻度を更に増やして参る所存でございます。何卒、ご寛容いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
すぐに帰りたくなりました。まず、カプセルにつき開閉すると「もっと静かに閉めろよ」と何処からか声が…。恐怖。
別に深夜ではありません。深夜に来た方のほうが開閉音ガンガンしてましたけど…。最初は加減がわかりません。普通に開けると結構な音がしますので、最初の事前説明に含めると良いと思います。きっと声の主は連泊か常連でしょうか。同じ声の主と思われる「はぁああ」とかの漏れる声、ビニール袋をガサガサする音もよっぽどなんですがね。
初めての方にはハードルが高い宿かもですね。
①カプセルのルームライトの電源がわかりづらい。とうとうわからないまま過ごしました。携帯のライトで備付けの利用案内を読みましたが、書いていません。→朝気づきましたが、外にありました。カプセルの脇あたり。これは出入りを何度かしないとわからないと思います。
②Wi-Fiのパスワードはいったいどこにあったのか。これも利用案内に書いてない。
→翌日、痺れを切らしてフロントに聞いたところ最初に受付でもらうものだったようです。ひどい！ちっちゃな紙です！館内にはどこにも書いてません。もらえなかったら催促を！
カプセル内にテレビもありますが、初期設定がどうなってるのか不安でつけることはしませんでした。
予約した後に口コミを読んで、怖くなり怯えて宿泊しましたが…なるほど。施設云々の話ではないのかもしれません。男女問わず年齢層が高めでした。
カプセルは他に何度か泊まった事がありますが、居心地がいい所ばかりでしたので正直キャンセル料をケチってビジネスホテルを予約し直さなかった自分をただ呪うのみ…。
最初の一件で怖くなり、カプセル内から一歩も出られず、着替えも風呂にも入らず眠りにつきました。スタッフの方に聞けばいいんでしょうけど、また開閉しなきゃいけないしなぁと面倒になりました。頼りになるのは備付けの利用案内です。もう少し親切に書いてもらえると助かります。
カレーは無料だし大浴場もアメニティもバッチリですが、常連には天国、初見には地獄みたいなことにもなりかねないと思います。
ロッカーも一回出なくてはならず、不便でした。カプセル内に小さくともダイアルロッカーがあればいいと思います。
開閉に文句言われた身としてはもう二度と来ません。時の運だと思うけど。
でも、女性スタッフの方々はとても感じがよかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お客様にとってご満足いただけるものではなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後は館内の巡回頻度を更に増やして参る所存でございます。
何卒、ご寛容いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。