びび2018さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- びび2018さん [20代/女性] 2020年09月24日 13:11:16
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部屋やお風呂は良かったです！
カプセルホテルなので仕方ないのですが、時間帯に関わらず何度も部屋を出たり入ったりされる方がいらっしゃったので、眠りが浅い方にはあまりおすすめ出来ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年09月27日 15:56:14
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この度は御利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
フロントにて、快適にお休みいただけますよう、耳栓なども販売しております。
お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
ココロノボスさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- ココロノボスさん [60代/男性] 2020年02月16日 21:38:29
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お風呂は広くて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年02月28日 17:05:08
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂にご満足頂き、嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
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尾崎坊さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 尾崎坊さん [50代/男性] 2019年09月17日 14:08:48
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炊込みご飯、味噌汁、生卵が24時間、無料で提供されるようになりました。セルフサービスです。
炊込みご飯は具がほとんど入っていませんので期待しないほうがいいです。私が見たのは炊込みご飯ではなくケチャップご飯でした。
下駄箱の使い方が全く分かりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年01月04日 11:56:09
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この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在は筍ご飯 バターそぼろご飯 塩昆布鮭ご飯 あさりご飯 梅しらすご飯を日替りで、土日 22日はカレーを生卵は毎日ご用意しております。
下駄箱の使用方法のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 16:02:19
-
大浴場が使えて、しかもタオルから化粧水までアメニティも充実していて快適に過ごせました。
周辺は少し個性的な場所が多いので、女性は夜の一人歩きは道を選んだ方が良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年01月04日 14:15:01
-
ご利用ありがとうございました。
快適にお過ごしになれたようで、何よりでございます。
近隣のスポットへの道案内等ございましたら、フロント係りにお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
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ボンクラーベさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- ボンクラーベさん [30代/男性] 2019年07月15日 05:53:24
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７月１３日に宿泊。ＥＶが１台修理中。指定されたカプセルは６階でＥＶで上がるが、なかなか来ない。
カプセル自体は上々。ただ、スリッパの位置が分かりづらいし、土足で入る人もいたり。フロントできちんと説明しとけば良いかと。
お風呂はきちんと整備されているが、カラン６台だと時間かかりそう。
あと、２階のラウンジは狭くて作業したい人には厳しいかも。
細かいところは難があるけど施設としては十分。あとはマナーが良いとはいない人がやたら多くて・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年01月04日 15:32:38
-
ご利用ありがとうございました。
EV交換作業中にお越し頂き、ご迷惑をお掛け致しました。
フロントでの説明が不十分で、申し訳ございません。
今後もご愛顧頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 14:00:50
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次の日に馬車道駅から乗るため近くて安い宿を探しており大浴場付で安いので利用しました。付近には飲食には困りません。ネット個室ルームにしようか迷いましたが、大浴場はやっぱりいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年01月04日 20:02:54
-
ご利用ありがとうございました。
大浴場を気に入って頂き、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 15:42:45
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施設、設備等比較的きれいです。
掃除等はタイミングもあるので評価が難しい(デイユース、入浴だけ等様々なニーズがある為)ですが。
従業員の接客も受付業務の方々は良いと思います。クレーマー的な顧客に対しては速やかに返金等で対応し他の顧客の迷惑にならないようにしていました。
しかしなぜか、マナーの悪い利用者が多くて驚きます。
イビキ、歯ぎしり等は生理現象なので仕方無いですし、街の騒音や治安等も立地上理解できますが、マナーの悪い利用者が多いのはこちらの施設に問題があるからなのでしょうか、理解に苦しみます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年01月04日 20:13:05
-
ご利用ありがとうございます。
常に清潔な状態を維持出来る様、また館内巡回頻度を増やし、快適にお過ごしになれる様、努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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エビアベビさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- エビアベビさん [50代/女性] 2019年05月18日 17:16:38
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カプセルはとても綺麗で満足でしたが中に居ると少し暑かったです あとの施設は満足です
お客様のマナーが悪く
夜間のお風呂前 バルコニー(喫煙所？)での大声話すのが
すごく気になりました
あと お風呂の中にジュースを飲みながら入っている方も
いらっしゃいました
せっかく良い施設なのに
お客様のマナーで
台無しですよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 15:36:50
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横浜スタジアムでの野球観戦の為利用しました。立地もよく近くに飲食店や買い物できるところもあるので便利でした。浴場もありゆっくり休めました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
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ゆりベジさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- ゆりベジさん [40代/女性] 2019年05月01日 13:54:02
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換気扇の音が一晩中うるさく睡眠の邪魔となりましたが、本が読み放題だったこととお風呂は凄く良かったです。
受付も感じが良い方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 01:39:17
-
お手軽で利用しやすいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 14:56:07
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カプセルホテルを初めて利用しました。リーズナブルで専用フロア 大浴場付で大満足です。貴重品ボックスがあるといいな と思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月21日 15:49:48
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客の問題ですが、他階移動用スリッパのままでカプセルフロアに入る人がいて、汚らしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
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cr09aさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- cr09aさん [40代/男性] 2019年02月15日 21:32:51
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カプセルもきれいで満足できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
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鳥の子８８２３さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 鳥の子８８２３さん [20代/男性] 2018年12月06日 06:53:00
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駅からやや歩くが十分徒歩圏内。典型的なカプセルホテルの大きさ。ブラインドで入り口を目隠しできるのがよかった。可もなく不可もなくだが値段が安いためコスパ的には十分満足できるレベル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 17:55:51
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綺麗だけど 堅苦しくない感じで好感を持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月03日 21:18:34
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上段ベッドの、昇り降りがややしんどい。タイミングの問題で、お風呂場の、使用済みの、アメニティのゴミが散らかっていたり、洗面台に、抜け毛等が目立った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2018年11月18日 16:15:31
-
この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
カプセル上下段のご希望は、チェックイン時にお伺いをしております。ご不便をおかけ致しました。
湯処の清掃が行き届いておらず、大変失礼を致しました。
巡回頻度を高め改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 19:10:39
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日ノ出町駅からそこまで遠くないですし、大浴場付きアメニティもある。
接客態度もそこまで悪くなく清掃なども行われていて1泊３０００円以下
コ・ス・パ最強ですね。
日ノ出町駅周辺に来た際カプセル使うならここになりそうです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2018年11月18日 16:22:58
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客指導を行い、改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 03:19:58
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繁華街の中心にあるので何かと便利。
PCもあるのでよく利用しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2018年11月19日 20:42:30
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いつもご利用頂き、ありがとうございます。
常にご満足頂けます様、精進して参ります。
今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
初めてこちらは利用しましたがカプセルでも古い造りではなく少々モダンな新しい造りになっていていい感じです。風呂はなくシャワーがありますが十分でした。何個かあるドライヤーの勢いの差はありましたが強いものを選べば大丈夫でした。
男性店員の対応はビジネスホテルくらいのかしこまった良い感じでした。身体も洗え、寝れてWiFi使えれば良いという方は十分満足ではないでしょうか。
利用しませんでしたがカレーなどは食べ放題らしいです。
伊勢佐木に行った際はまた利用しようと思います。
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先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室やスタッフの対応にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの案内ミスによりお風呂をご利用いただけず、大変申し訳ありません。
当館は男性湯処・女性湯処ともにご用意しております。
フロントスタッフと共有し、今後は案内ミスが無いように努めてまいります。
次回もご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。