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グランカスタマ伊勢佐木町店 クチコミ・感想・情報

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グランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.95
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.84
  • 食事4.15
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403件中 361~380件表示

風呂3

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 20:24:28

食事は繁華街なので困りません。カプセルホテルでは上位じゃないでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂3

博多の小心者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

博多の小心者さん [40代/男性] 2016年08月14日 21:34:09

1週間滞在させて頂きました。
場所は以前から知っていましたが、繁華街や駅等からも近く、とても便利です。
施設はカプセルホテルと、ネットカフェが合体した施設なので、最初は少々戸惑った部分もありましたが、慣れると快適でした。
ただ、客層というか、マナーの悪い客が、中にはいます。(施設の問題ではないです)
共有部分を使用する際の最低限のマナーを張り紙してもいいと思いました。

24時間出入りは自由です。
タオルや部屋着で館内は過ごせます。
持込も自由です。(ドリンクは2Fのロビーで購入した方が安いです)
風呂も24時間自由です。(ジェルやワックスもあります)

最終日の夜にロビーでコーヒーを飲んだのですが、「サービスドリンク」なんてあったんですね?
6日間知りませんでした。
チャックイン時には多少時間をかけても説明をしてほしかったです。

欲を言えばキリがありませんが、
色々と今後に期待する所もありました。
横浜に来た際は、また是非宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル一泊朝食付宿泊プラン】

風呂2

北池袋Yakoさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

北池袋Yakoさん [60代/男性] 2024年05月16日 16:35:32

コスパ良好

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2024年05月28日 12:46:44

この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設のサービスにご満足いただけて何よりでございます。またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 21:49:01

時間限定のうどんが美味しいです。
カプセルホテルとしてはかなり良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2024年01月22日 15:39:23

この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店舗のサービスお気に召していただけて何よりでございます。うどんの他にも、日替わりではございますが、お茶漬けの提供もさせていただいております。またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

ひげくまぱんださんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

ひげくまぱんださん [30代/男性] 2023年09月16日 19:13:14

普通のカプセル。
サウナがあればなあ。
カレーは美味い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年09月20日 20:38:01

この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後サービスを充実させられるよう努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 18:07:59

カプセル内のホコリ凄い。
ホコリなのか分からない黒っぽいのが部屋に落ちてた

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 16:22:50

建物内は清潔にされていてスタッフの方々も明るく親切、食事もカレー食べ放題だし各所にアメニティーが常備されていてキャビン内もスペースがあり照明も明るく出来たので良かったのですが…室内がえっらい寒いのに空調の調節不可!そして大浴場のお湯はえっらく熱いのに水を足せないので調節できない!!(0言0|||)残念な部分が突出してました。…男性のお客様で「暑い」と仰る方対応策であそこまでキンキンに冷やしてるのでしょうか?せめてフロアで温度調節できる様にして欲しいです、お風呂で温まれていないのに冷蔵庫の様な部屋で冷やされるのはキツイです。

あと、場所柄問題で日中は平気でしたがLive後の夜に関内駅方面からから帰る途中 複数の人から声を掛けられ嫌な思いをし、時代が変わっても伊勢佐木町のガラの悪さは変わらないのかな~と思ってしましました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセルデラックス★レイトチェックアウト14時までのゆっくり滞在プランを広いお部屋で
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルデラックス】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 11:24:33

はじめてカプセルホテルを利用して思ったより個人のスペースは広く過ごしやすかったです。
気になった点は、
自分のスペースの中に換気扇?のようなものがついていたのですがホコリがびっしりだったことと、
女性専用エリアが入室にはキーが必要でしたが浴室にはキーがなくても侵入可能だったのがセキュリティが甘く感じたこと。
そして浴場の湯船のお湯が熱すぎてびっくりしました、、42℃って普通なんですか?もう少しゆったり入れる温度だとよかったです。
他には良い点ばかりで、
アメニティは充実しており翌日の身支度をするのにも十分なスペースのパウダールームがあったので便利でした。カレーも朝食にいただきましたが普通においしいカレーでした。料金もとてもリーズナブルで宿泊してよかったと感じてます。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 18:59:54

まちかって、男性なのに、女性て、もうしこんでしまったすぐに、変更の、連絡したのに、ホテルがわは、楽天に、連絡して、やってくださいと、正月休みでやっと楽天とれんらく、OKだと、ほっとしてたら、宿泊前日ホテルから、そんな話は、きいていないと、いわれ、また、楽天れん楽天ホテル側の連絡ミスらしいだが、なんの、陳謝も、ホテルから、無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2022年01月20日 11:39:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月07日 19:24:45

3F脱衣場の左から3番目のドライヤー交換していただきありがとうございます。
また風呂場のドアーやエアコンも修理できたようで快適でした。
しかし今回左から2番目のドライヤーが熱風が出なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年09月12日 07:13:18

日頃より当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、再度ドライヤーの件、誠に申し訳ございませんでした。
現在対応中となっており、今週中には新たに設置予定となっております。

今後もさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

kohei-okumさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

kohei-okumさん [50代/男性] 2021年09月05日 01:51:13

食事が、カレー【具無し】と卵かけごはんの身と言うのは、なんともさもしい。わびしい。具もほとんどないような・・・レトルトですか?食事も創意工夫をお願いします。
あとお風呂にサウナをつけてほしいのと、もう少しメンテナンス時間を短くして、いつでもお風呂に入れるようにして欲しいです。コロナ渦ですが、企業努力で工夫してほしいです。

すべてにおいて現状維持で満足は、どんなことでもダメだと思います。他の色んな企業もコロナ渦の中、努力しています。私も会社員。会社で企業努力しないといけないといつも言われています。なぜか。生き残れないからです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年09月12日 07:08:32

この度は、グランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
尚、サウナの問題でございますがホテルの構造上、抜本的な解決には至っていないのが現状でございます。
現在も検討中ではございますので、今しばらくお時間を頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 17:01:22

4Fの脱衣所の床がいつも濡れていて気持ち悪いです。
こまめな掃除お願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月12日 13:17:16

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

脱衣所に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。巡回頻度をあげて対応して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 18:33:29

お風呂場更衣室のドライヤーを早めに修理お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月12日 13:15:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ドライヤーに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。順次修繕に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 10:02:30

・シーツに髪の毛が3本程度おちていたので前泊の人の使用したシーツを交換していないと推測します。
 交換お願いします。
・床が埃っぽいので定期的に掃除してほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年02月28日 17:09:00

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
館内巡回の頻度をあげ、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 17:46:48

1月3日に宿泊しました。
部屋そのものには不満点はなかったのですが、下駄箱の鍵が壊れてるのが散見されたり風呂場の脱衣所の洗面台の蛇口が3つのうちひとつが壊れてるのかひねっても出なかったりしました。
壊れた直後なのか判断出来ないですが修復中などの張り紙はしても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年01月06日 19:57:07

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備管理が行き届いておらず、ご不便をお掛け致しました。
早急に確認し、対応致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 17:23:07

・近くにコンビニがある
・共通パソコンが4台使用可能で良い
・アメニティ(髭剃り等)が充実していて良い
・通路、洗面所を適宜、掃除してほしい
・雑誌、新聞、漫画が多く置いてあり良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 14:08:10

何度かこっちに仕事の時に使ったが、6階のカプセルにはこじきみたいのが常駐してて階自体がめちゃくちゃ臭いうえに、いびきが凄すぎて毎回ねれない。風呂も全体的に使用されっぱなし、アメニティーも不足してるのが多々見られる。部屋の壁やテレビには埃がたくさん

値段妥当な感じだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 17:21:18

4回目の利用です。
初めて朝食サービスを利用しました。炊き込みご飯とみそ汁だけですが、チェックアウトまでの空腹を満たすには十分でした。ただ、無くなり次第終了ということのようで、7時過ぎには撤収されていました。ギリギリ間に合ったという感じです。
最近風呂の温度が高いですね。42℃になっているので、41℃ぐらいに下げて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 17:18:47

3回目の利用です。
場所は個人的に良好です。一般的にも日ノ出町駅と関内駅から徒歩圏内、伊勢佐木町のモールにもほど近く、飲食には困りません。サービスも良好で、この価格は満足です。
今回は季節的なものかもしれませんが、風呂の湯温が42℃と高く熱くて困りました。あと、宿泊客のマナーはあまり良くないですね。守りにくい決まりかもしれませんが、カプセルエリアでのスリッパ使用が多いですし、新品のシャツを開梱したゴミがロッカーの前に散乱していたりとかです。場所柄かもしれませんが、客層は良くないですね。
便利でサービスも良く普通に泊まれるので、リピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 04:36:47

連泊は同じカプセルO.Kとのことで、荷物をカプセル内に置いて外出したら、ごっそり捨てられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

403件中 361~380件表示