楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランカスタマ伊勢佐木町店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.95
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.84
  • 食事4.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

60件中 41~60件表示

風呂3

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 23:38:38

カプセルのフロアが非常に寒い。
朝食サービスがあるみたいだか、何度か泊まっているが見たことがない。今回も7時に降りていったが無かった。中途半端になるなら、いっそ無くした方がいいと思う。
外履き用スリッパの置き場が代わっていて、カプセルルームに履いて入る人がなくなっていたのは良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂3

イソフミさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

イソフミさん [30代/男性] 2019年04月26日 23:37:39

2回目の利用でした。
下の段方がうるさかったので、起きてしまいました。
定期的巡回してほしいです。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂3

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 19:08:23

・洗面所、トイレの場所、ロッカー部屋、カプセルの部屋の床に埃があり不衛生である。
・アメニティが充実していて良い
・共同パソコンが使用できて良い
・カプセル内のヘッドホンのケーブルの接触が悪い
・カプセル内が暖房で熱い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂3

knitta35さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

knitta35さん [40代/男性] 2018年10月30日 20:47:42

常連のお客さんか知れないが、面倒くさいのがいて鬱陶しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2018年11月18日 16:17:46

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内でご不便がございましたら、スタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂3

キング9040さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

キング9040さん [30代/男性] 2018年02月25日 18:12:19

何回か利用してます。
お風呂、アメニティーはすごくよいです。ただマンガ読みたい方は期待しないほうがいい。
カプセルのところは見回りしてないのかいつも本がずっと置きっぱなしで返却されない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂3

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 18:24:57

9月5日宿泊しました。朝食が以前よりグレードが落ちたことは聞いていましたが、混ぜご飯2種類と味噌汁をサービスしていただけるのは有難いけれど、ご飯の味が濃すぎると感じました(おかずが無くなったことへの配慮?)。コスト削減の努力をされているのでしょうが、この際無料の食事は廃止して無料コーヒーのサービスがあればコンビニで朝食を買ってきます!
それと朝食は6時からとの説明でしたが、およそ30分遅れ。担当の方から『お待たせしました!』の一言も無いのも、どうなのかな。
館内の冷房ももっと調整していただきたいですね。寒すぎます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂3

キング9040さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

キング9040さん [30代/男性] 2017年07月20日 13:14:56

漫画読みたい人はマンガ喫茶に行ったほうがいい。
2階にマンガが置いてあり、自分は6階?のカプセルにとまった。
6階にマンガの返却棚みたいなのがあって、一日ずっと置いてあった。おそらく、従業員は巡回はしてない。ロッカーは臭い。
カプセルは広々していてよい。
お風呂はありサウナはなし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂3

キング9040さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

キング9040さん [30代/男性] 2017年06月26日 22:42:32

はじめて利用しました。
スリッパの区別がわかりにくいです。ロッカーはにおいがきつい。
カプセルは広くてとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂3

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 16:43:39

10月26から1泊しました。中々綺麗で良かったと思います。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

ひげくまぱんださんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

ひげくまぱんださん [30代/男性] 2023年09月16日 19:13:14

普通のカプセル。
サウナがあればなあ。
カレーは美味い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年09月20日 20:38:01

この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後サービスを充実させられるよう努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 16:22:50

建物内は清潔にされていてスタッフの方々も明るく親切、食事もカレー食べ放題だし各所にアメニティーが常備されていてキャビン内もスペースがあり照明も明るく出来たので良かったのですが…室内がえっらい寒いのに空調の調節不可!そして大浴場のお湯はえっらく熱いのに水を足せないので調節できない!!(0言0|||)残念な部分が突出してました。…男性のお客様で「暑い」と仰る方対応策であそこまでキンキンに冷やしてるのでしょうか?せめてフロアで温度調節できる様にして欲しいです、お風呂で温まれていないのに冷蔵庫の様な部屋で冷やされるのはキツイです。

あと、場所柄問題で日中は平気でしたがLive後の夜に関内駅方面からから帰る途中 複数の人から声を掛けられ嫌な思いをし、時代が変わっても伊勢佐木町のガラの悪さは変わらないのかな~と思ってしましました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセルデラックス★レイトチェックアウト14時までのゆっくり滞在プランを広いお部屋で
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルデラックス】

風呂2

kohei-okumさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

kohei-okumさん [50代/男性] 2021年09月05日 01:51:13

食事が、カレー【具無し】と卵かけごはんの身と言うのは、なんともさもしい。わびしい。具もほとんどないような・・・レトルトですか?食事も創意工夫をお願いします。
あとお風呂にサウナをつけてほしいのと、もう少しメンテナンス時間を短くして、いつでもお風呂に入れるようにして欲しいです。コロナ渦ですが、企業努力で工夫してほしいです。

すべてにおいて現状維持で満足は、どんなことでもダメだと思います。他の色んな企業もコロナ渦の中、努力しています。私も会社員。会社で企業努力しないといけないといつも言われています。なぜか。生き残れないからです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年09月12日 07:08:32

この度は、グランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
尚、サウナの問題でございますがホテルの構造上、抜本的な解決には至っていないのが現状でございます。
現在も検討中ではございますので、今しばらくお時間を頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 10:02:30

・シーツに髪の毛が3本程度おちていたので前泊の人の使用したシーツを交換していないと推測します。
 交換お願いします。
・床が埃っぽいので定期的に掃除してほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年02月28日 17:09:00

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
館内巡回の頻度をあげ、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 17:23:07

・近くにコンビニがある
・共通パソコンが4台使用可能で良い
・アメニティ(髭剃り等)が充実していて良い
・通路、洗面所を適宜、掃除してほしい
・雑誌、新聞、漫画が多く置いてあり良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 14:08:10

何度かこっちに仕事の時に使ったが、6階のカプセルにはこじきみたいのが常駐してて階自体がめちゃくちゃ臭いうえに、いびきが凄すぎて毎回ねれない。風呂も全体的に使用されっぱなし、アメニティーも不足してるのが多々見られる。部屋の壁やテレビには埃がたくさん

値段妥当な感じだった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂2

博多の小心者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

博多の小心者さん [40代/男性] 2016年08月13日 09:57:09

施設リニューアルしてる様で、綺麗です。接客も悪くないです。
カプセルも快適です。
PC.漫画もあり1日中いてもいいくらいです。
ただ、
平日はそこまで気にならなかったのですが、週末~は、客数も増えてるからでしょうが、至る所に粗が見えます。
まず、風呂。全く清掃してませんよね?(24時間出入り自由)
新しいのに、壁はカビだらけ。風呂場の備品も無くなったり、ゴミ箱がゴミで溢れてたり。
6Fのゴミ箱も溢れてました。
もう少し、こまめなチェック体制を取られた方がいいかと思います。
比較的若いお客様も多く、マナーとか一般常識分からない方もいます。
5Sの徹底を望みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル一泊朝食付宿泊プラン】

風呂1

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 21:51:31

カレーがおいしい。全体的に狭い感じですが、安さが輝いています。お風呂の脱衣所は朝になると汚い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2024年06月04日 12:30:07

この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設のサービス内容にご満足いただけて何よりでございます。お客様に気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂1

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 00:18:02

ネットカフェに併設ですが
ドリンクは有料なんで風呂上がりに飲めなかった。
風呂は家庭用より少し大きい程度。

値段を考えれば満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

風呂1

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 23:13:35

宿泊2回目ですが、大浴場のお湯が、カビキラー?の臭いがするので、改善して欲しいです。お風呂を出てから、全身がカビキラー臭かったです。
(2回とも同じだったので、たまたまでは無いと思います)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

pachipuro777さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

pachipuro777さん [60代/男性] 2022年04月26日 17:34:14

何回も宿泊させていただいています。最初は伊勢佐木モールがわからず、桜木町から二時間さまよい。最近は関内から地下道で無事伊勢佐木モールにたどり着いてます。夜遅くまで、外の音楽や騒ぎ声が聞こえます。空気清浄機の音がうるさいので、部屋に着くとすぐに前にある空気清浄機のスイッチをきります。耳栓をしても隣や上の人のイビキはひびきます。最近、トイレが同じ階にあることがわかって、一安心してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2022年05月06日 20:33:59

日頃よりグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

音が漏れているその事、巡回が不足しており申し訳ございません。更に頻度を上げてまいります。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

60件中 41~60件表示