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グランカスタマ伊勢佐木町店 クチコミ・感想・情報

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グランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.98
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.84
  • 食事4.18
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192件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 16:55:22

空気清浄機の音、振動が気になりました。
今の時代仕方ないのかな

上の段でしてが、昇り降りが怖かった
室内灯をつけていると外からうっすら見えてしまいます

お風呂はジャグジーでほぐされ良かったです。
脱衣所の天井のカビが気になったくらいです。

値段も安く、カレー食べ放題もあったので満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年11月21日 14:52:08

この度はグランカスタマ伊勢佐木町店にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました

感染症対策の為、空気清浄機や定期的な換気、アルコールによる消毒など、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。

お風呂・お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 21:28:46

フロントの方の対応もよく、何時でもお腹が減ったらカレーが食べられるのはありがたいですね。
マンガのカプセルへの持ち込みもOKだしチェックアウトも11時なので朝もゆっくりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年11月04日 20:39:19

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉も賜りまして、従業員一同嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

のんちゃん07のんちゃんさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

のんちゃん07のんちゃんさん [60代/女性] 2021年10月09日 19:10:03

カプセルですが大きいお風呂があり快適です。ですが今回宿泊時に夜お風呂だけ利用する方のマナーが悪くてびっくり。
お風呂利用は9時頃までがオススメです。アメニティー揃ってるのこだわらなければ持ってくる必要ありません。カレーがいつでも食べられて、しかも美味しい。見渡すと色々持参で泊まっている方もいます。あと耳栓持参必須です。夜中に帰ってくるのかチェックインしてくるのか知りませんがうるさいので夜中12時頃がやかましいので起こされます。
館内着もタオル(バスタオル)も貸してもらえてこの料金は嬉しい限りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年10月11日 15:13:18

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お風呂にご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、ご不快の念をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
巡回を強化させていただきます。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 16:48:38

横浜での仕事も終わるので暫くは来れません。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年09月30日 13:00:13

日頃より当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 16:47:20

長期のお客の私物が邪魔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年09月30日 12:59:19

日頃より当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
館内巡回を強化し対応させていただきます。

今後もさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 16:46:05

指摘した箇所が改善されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年09月30日 12:57:49

日頃より当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後もさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月07日 19:24:45

3F脱衣場の左から3番目のドライヤー交換していただきありがとうございます。
また風呂場のドアーやエアコンも修理できたようで快適でした。
しかし今回左から2番目のドライヤーが熱風が出なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年09月12日 07:13:18

日頃より当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、再度ドライヤーの件、誠に申し訳ございませんでした。
現在対応中となっており、今週中には新たに設置予定となっております。

今後もさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月29日 15:37:35

4F脱衣場の左から3番目のドライヤーの熱風が出ない、改善されていない。
脱衣場のエアコンが効いていて今日は大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月30日 09:58:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エアコンに関してご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。現在は改善しております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月28日 19:26:26

4F脱衣所の左から3番目のドライヤーの熱風が出ない。修理して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月30日 09:58:12

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

度々ドライヤーに関してご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。現在は改善しております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 11:24:35

脱衣所のドライヤー、左から3番目だと思うが熱風が出ません。チェック願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月30日 09:57:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ドライヤーに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。順次修繕に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 11:22:33

4F脱衣所の天井の壁のカビなんとかして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月30日 09:56:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただきます。スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 13:04:06

6032のロッカーの真ん中の蝶番が外れていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月12日 13:17:58

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ロッカー蝶番に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。順次修繕に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 18:02:12

少し足が悪いので下段の部屋が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年07月20日 13:59:06

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
上段のご利用でご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

カプセル上下段のご希望は、ご到着順にお伺いしておりますが、物理的に困難なお客様は、当日お電話にてご相談頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

joy6744さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

joy6744さん [20代/男性] 2021年05月10日 23:44:00

駅から少し歩きますが、特に不満なく、快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年05月12日 09:41:01

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当館の最寄駅は関内駅の他、市営地下鉄ブルーライン伊勢佐木長者町駅は約5分、京急線日ノ出町駅までは約5分でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 21:01:16

2年ぶり位に宿泊しました。ラウンジの配置もコロナ対策が出来ていました。どなたかも投稿してましたが、スリッパは検討した方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年05月12日 09:29:10

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

コロナ対策にてご不便ご迷惑をお掛けしております。
スリッパの件は社内にて共有をさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 01:14:03

漫画が結構あるし、カレー食べ放題だし、お風呂は熱いが良かったです。しかし寝るところは広くて良いんだが、布団がおじさん臭かったのでテンション下がりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年05月12日 09:03:05

過日は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

当店設備に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

しかしながら、カプセルベッドの布団に関しまして、不備があったとのこと、大変申し訳ございません。

早急に確認を行い、改善をしてまいります。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月20日 11:40:09

コスパよく心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年03月29日 10:44:37

過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。


今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 06:39:14

スタッフの対応も良く、この料金で内容を考えると大満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年03月20日 17:45:10

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

また、当店スタッフについてお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 21:54:10

とにかくお得に泊まれます。他のカプセルホテルと比較するときれいな方なので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年03月12日 13:45:40

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、またご満足いただけましたこと、嬉しく思います。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

サービス4

ピタ0129さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

ピタ0129さん [40代/女性] 2021年03月08日 18:15:39


仕事の立地的に便利で何度もリピートしてます。
連泊の時昼過ぎまで寝てるので清掃とかの音が少し気になるけどお風呂も浴槽があり浸かれるので疲れも取れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年03月10日 09:42:45

日頃より当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃時の騒音の件、誠に申し訳ございませんでした。

今後もさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

192件中 61~80件表示