グランカスタマ伊勢佐木町店クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

8/28（日）～29（月）にかけてカプセルホテルに宿泊しました。
人生初カプセルホテルだったので、ワクワクした気持ちと不安な気持ちが両方ありましたが、結果的にすごく良かったです。
カプセル内は思ったより広く、テレビやコンセントがあったりとすごしやすかったです。
カレーの食べ放題ですが、ラウンジの席数が少ないため、居座る客がいると座る場所がなくて困ってしまうかもです^^;
席がもっとあると嬉しいなと思いました。
カレー自体はとても美味しかったです。
お風呂ですが、夜9時半くらいに利用したところ他のお客さんもおらず、貸切状態でのびのびできました。
カプセルホテルでお風呂付きと言うのはいいですね。
ただ、トイレやロッカーのある場所＝脱衣所なので、服を脱いだ状態の時に他のお客さんが入ってくると若干気まずいです（汗）
アメニティはタオル（バスタオル）、館内着、スリッパなどの貸し出しや、無料で使える化粧水、クレンジングなどもありとても助かりました。
それと就寝時ですが、カプセルホテルなので他の人の出す音などは仕方ない部分があります。
結構深夜にフロアに繋がるドアを開け閉めする音が鳴り響いて「寝れねえええ」となりましたが、そこはそんなもんだろう、と割り切った方が良いと思います笑
全体的に評価して、良いホテルだと思いました！
また機会があれば利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【女性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 22:36:16

横浜スタジアムでの野球観戦で利用しました。
宿泊費を抑えたいので普段は近くのネットルームを使うことが多いですが、無料軽食と大浴場有りに惹かれて初利用。

カレーライスが24時間食べ放題は、ホントそれだけで外食費を浮かせられる素晴らしいサービス。
しっかり朝晩いただいてしまいました。

お風呂は特別に特徴があるものではありませんが、最近はシャワーだけのカプセルホテルも多いですし、足を伸ばして入浴出来るだけ満足です。

しかし、ネットカフェ併設の雰囲気とは裏腹に、月額制のプランも導入されているからか、如何にも定住してそうな年配利用者が休憩スペースを陣取ってて使いづらい時間帯があった。

あと、フロントの男性が妙に体格が良く、スポーツインストラクターのように低い声で対応されたのが、ホテルの接客とは異なる雰囲気で印象的だった。

また利用したいと思うが、厳しいご時世ながら今の料金のままカレー食べ放題は続けてほしい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 21:27:45

口コミ評価がとても高く本当かどうか心配していましたがとても素敵なホテルでした。
カプセルホテルだけではなくネカフェとしても売りにされているからなのか時間を潰すにはとても快適。また女性専用フロアを利用しましたがカプセルとはいえ狭くなく荷物も置いてゆっくり眠ることができました。
階段が少し昇り降りしづらかったですが問題ないです。
ランドリーやメイクルームもあり歯ブラシもあったので忘れても安心でした。ロッカールームと大浴場は併設されていて化粧水などもあったので良かったです。
店員さんもめちゃくちゃこちらが恥ずかしくなるほどの素敵な声と対応していただけてとても嬉しかったです。
カラー食べ放題とありますが白米が食べ放題になっているので納豆を持ち込んでる方もいました。卵かけご飯にすることもできたのでご飯に困ることはありませんでした。

ぜひまた行きたいなと思えるホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2022年06月14日 16:58:53: 過日はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜りまして、従業員一同嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【女性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 22:28:47

試験前日に泊まりました。最後の追い込みするのにちょうど良い環境でした。次回の試験前日も泊まります。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2022年06月09日 11:12:37: 過日はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

試験はいかがでしたでしょうか。
快適な環境を提供できました事、大変嬉しく存じます。
今後もより一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 16:55:27

文句なしのホテルでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2022年05月26日 13:24:56: 過日はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

過分な評価を賜りまして、従業員一同嬉しい限りでございます。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 17:35:36

カレー食べ放題が大変有難いサービスである。頻度高く利用しているが、コスパも高い施設です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2022年05月06日 20:34:55: 日頃よりグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、過分な評価を賜りまして、従業員一同嬉しい限りでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 08:58:08

土曜日かつ悪天候の日に利用しました、満席で忙しい中丁寧な受付と説明のおかげでスムーズに利用できました。館内も綺麗でした。カプセル内はヘッドホンがあり他の利用者へ配慮しながらテレビを見ることができます。カレーも無料で食べられておかわりも自由、美味しくいただきました。漫画も少年雑誌系の有名どころはほぼあったように思います。駅からの道中や周囲の店舗等を見れば客層はまああんな感じでしょうしカプセルホテルならある程度の煩さはマイナスポイントとしては考えませんね。私が特に重要視している従業員の対応の丁寧さ、ここが良かったのでこのエリアでの安価な宿泊ならここを選ぼうと思えました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2022年03月31日 09:51:27: この度はグランカスタマ伊勢佐木町店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

過分な評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

金髪の呂布さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

金髪の呂布さん [40代/男性] 2022年01月01日 11:46:47

この価格で大浴場があって
カレーが食い放題。
正直『神』です。

ただカレーは具がゴロゴロ系ではないので公式サイトの写真とかなり差違があるので画像は差し替えた方がいいかと。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2022年01月02日 22:54:07: この度はグランカスタマ伊勢佐木町店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。

また、この度お客様よりいただきましたご意見は、社内にて共有をさせていただきます。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 06:27:37

全体的に清掃が行き届ており、寝具も無臭。　スタッフの応対も問題なし。　これでカレーとタマゴ付きはとてもコスパに優れていると思います。　また、問題起こすような他客とも運良く出くわさなかったので大変快適に過ごせました。　ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年12月25日 16:24:58: この度はグランカスタマ伊勢佐木町店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 17:51:09

風呂が最高

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年12月14日 16:10:00: この度はグランカスタマ伊勢佐木町店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 22:49:54

いいね心地好い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年12月01日 17:30:52: この度はグランカスタマ伊勢佐木町店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 21:44:40

価格を勘案しての評価です。
客層はあまり良くはありませんし、カプセルホテルに不慣れな人には多少の違和感はあるかもしれませんが、それを除外して考えれば、なかなか良いと思います。
特に、カレーと漫画は、付加価値が高いと思います。
ただ、施設内のサンダル管理が全くできておらず、利用者の視点に立って、サービス方法を抜本的に見直す必要があるかとは思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年11月11日 18:30:03: この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

ご指摘を賜りまして、早急に対応をさせていただきます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 21:36:02

カレー食べ放題・漫画読み放題で比較的大きな風呂もあるので、価格以上の価値はあると思います。
ただ、繁華街にあるので、かなり酷い利用客もいます。酔っ払って騒いだりマナーの悪い人、ネットカフェ難民的な人、メンタルを病んでずっと独り言を言いながら挙動不審な人等々…。まぁこれは、その時の運ですね。ただ、施設側としては、こういう客をいかに排除していくかが、今後の宿泊環境向上の鍵だとは思います。
フロントのスタッフの接客はなかなか良いのですが、清掃スタッフは、清掃道具の積み下ろしで客のエレベータ利用をしばらく邪魔しても、一言の挨拶や声掛けも会釈も無いなど、態度に問題があると思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年11月11日 18:27:04: この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

折角のご宿泊にもかかわらず、ご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございません。
館内の巡回頻度を増やして参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

tydomjqさんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

tydomjqさん [50代/男性] 2021年11月09日 21:23:09

総じて、価格を考えれば、大いに価値のある滞在でした。
駅からはあまり近くはありませんが、繁華街からはすぐ近くです。
24時間、カレーと米と生卵が食べられて、カレーは業務用ルーではあるものの、万人受けしつつもコクやスパイシーさも感じられる、納得のいくものでした（カレーマニアとしての中立的評価）。欲を言えば、時間帯限定ででも、あともう一つ何か簡単な物でも提供すれば、かなり満足度が上がるとは思いますが、今のままでも十分に満足度は高いと思います。
また、漫画喫茶的なサービスも提供している施設なので（純粋な漫喫としては物足りないものの）宿泊施設としてはメジャーな漫画は自由に読める（カプセル内持込可）ので、この点も付加価値が高いと思います。
施設内は清潔でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年11月11日 18:25:13: この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

また、ご意見を賜りましてありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2021年10月05日 15:30:59

新宿の同名店舗を利用していたので雰囲気等は把握済でした。カプセルの方も想像以上に快適。風呂場や洗面台等のアメニティも◯。回りのいびきや寝床の狭さを気にせず貴重品をきちんと管理できる人なら他のビジネスホテルよりココの方がかなり満足できそうです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年10月11日 15:09:34: この度は、グランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後もさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 18:05:13

6Fの男子トイレの左端の大便所のシャワーの強度が少ないので修理お願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年07月20日 15:04:22: この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お手洗いに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。順次修繕に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

部屋4

投稿者さんのグランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 18:02:55

カレーが食べ放題素晴らしい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年07月20日 14:00:00: この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋: 【男性専用カプセル】

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