設備・アメニティ5
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 16:22:50
-
建物内は清潔にされていてスタッフの方々も明るく親切、食事もカレー食べ放題だし各所にアメニティーが常備されていてキャビン内もスペースがあり照明も明るく出来たので良かったのですが…室内がえっらい寒いのに空調の調節不可!そして大浴場のお湯はえっらく熱いのに水を足せないので調節できない!!(0言0|||)残念な部分が突出してました。…男性のお客様で「暑い」と仰る方対応策であそこまでキンキンに冷やしてるのでしょうか?せめてフロアで温度調節できる様にして欲しいです、お風呂で温まれていないのに冷蔵庫の様な部屋で冷やされるのはキツイです。
あと、場所柄問題で日中は平気でしたがLive後の夜に関内駅方面からから帰る途中 複数の人から声を掛けられ嫌な思いをし、時代が変わっても伊勢佐木町のガラの悪さは変わらないのかな~と思ってしましました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセルデラックス★レイトチェックアウト14時までのゆっくり滞在プランを広いお部屋で
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセルデラックス】
設備・アメニティ5
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 18:50:08
-
夜中にカプセルエリアで清掃の音がうるさかった。清掃はあの時間でなくてはダメだったのか疑問。その割には洗面のゴミ箱はあふれかえっていた。
土足禁止エリアでスーツケースをガラガラ引いている人がいた。不衛生だしうるさいので注意書等で対応してほしい。
立地、お風呂、カレー食べ放題は大満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2022年03月03日 16:53:57
-
過日はグランカスタマ伊勢佐木町店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お風呂やカレーにご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、清掃等ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善いたします。
今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
設備・アメニティ5
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ドラゴン3004さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- ドラゴン3004さん [50代/男性] 2021年03月22日 03:10:59
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年03月29日 10:45:49
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
何かございましたらお気軽にフロントまでお越しくださいませ。
今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 23:56:02
-
カプセル部屋にある換気扇のモーター音?がうるさく不快でした。枕元の方は壁のせいか音が反響していてさらに酷く、足の方を頭にして、あとは耳栓やノイズキャンセリングイヤホンをして過ごしました。
上野を利用した時は良かったのでとても残念でした。
お風呂も良かったし漫画も上野に比べて豊富でしたが、次の利用はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年11月22日 17:25:32
-
この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には大変なご不便とご不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
可能な限りの改善に努めてまいる次第でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 23:25:24
-
利用者の問題だと思うのですが、夜中にチェックインした人なのか、ドアの開け閉めが乱暴で起こされてしまいました。
あと多分、スーツケースなども持ち込んでいるのか、引きずる音も聞こえた。
スーツケースのことは注意書きもあるが、ドアの開閉なども注意喚起しておいて欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年09月06日 11:35:10
-
グランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
可能な限りの改善に努めてまいります。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月09日 00:07:04
-
いたるところ掃除が行き届いておらず不衛生。
残念です。
以前より料金は上がったのに…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年10月11日 15:11:36
-
この度はグランカスタマ伊勢佐木町店にご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快の念をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
改めまして、この度はグランカスタマ伊勢佐木町店へご宿泊頂きました事に、心より感謝申し上げますとともに、今後とも、グランカスタマ伊勢佐木町店をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
11283050さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 11283050さん [20代/男性] 2021年03月31日 18:49:50
-
歯磨きうがい用の紙コップを設置して欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年04月05日 02:51:31
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの件は社内にて共有をさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
設備・アメニティ4
ドラゴン3004さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- ドラゴン3004さん [50代/男性] 2021年03月09日 20:30:40
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年03月10日 09:43:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
ゆ7527さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- ゆ7527さん [20代/女性] 2020年08月25日 15:21:28
-
私は満足しました。元々カスタムカフェのほうを利用しており、そちらのサービス等が好きだったので偶然と言えど系列店に泊まることができて良かったです。いつもシャワーなのが今回は浴場まであってラッキーです。無料のご飯も美味しかったです。また利用しようと思いました。
しかし、Googleマップのコメントで出てくる通り客の質は悪い。これはお店側がなんとか出来ることはないですが。遭遇してしまうと気まずい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年09月06日 08:23:57
-
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。
浴場・お食事にご満足いただけたようで、なによりでございます。
館内巡回が足りず、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。
巡回頻度を増やしてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 15:29:06
-
向かいの客が、イヤホンを着けず一晩中TVをつけっ放し。本人熟睡で大迷惑。スタッフの方の夜中一度くらいの巡回、注意を希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年01月04日 11:20:05
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
巡回頻度を増やし、快適にお過ごしになれる様、改善致します。
またのご利用をお待ちしております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 13:13:48
-
カプセル内に荷物を持ち込むなと買いてありますが、ロッカーがあったのか無かったのか、案内もなく、不便を感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年01月04日 13:09:37
-
ご利用ありがとうございました。
女性カプセルのお客様のロッカーは、湯処脱衣場にご用意しております。
ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 19:08:23
-
・洗面所、トイレの場所、ロッカー部屋、カプセルの部屋の床に埃があり不衛生である。
・アメニティが充実していて良い
・共同パソコンが使用できて良い
・カプセル内のヘッドホンのケーブルの接触が悪い
・カプセル内が暖房で熱い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
knitta35さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- knitta35さん [40代/男性] 2018年10月30日 20:47:42
-
常連のお客さんか知れないが、面倒くさいのがいて鬱陶しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2018年11月18日 16:17:46
-
この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内でご不便がございましたら、スタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
キング9040さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- キング9040さん [30代/男性] 2018年02月25日 18:12:19
-
何回か利用してます。
お風呂、アメニティーはすごくよいです。ただマンガ読みたい方は期待しないほうがいい。
カプセルのところは見回りしてないのかいつも本がずっと置きっぱなしで返却されない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月07日 18:24:57
-
9月5日宿泊しました。朝食が以前よりグレードが落ちたことは聞いていましたが、混ぜご飯2種類と味噌汁をサービスしていただけるのは有難いけれど、ご飯の味が濃すぎると感じました(おかずが無くなったことへの配慮?)。コスト削減の努力をされているのでしょうが、この際無料の食事は廃止して無料コーヒーのサービスがあればコンビニで朝食を買ってきます!
それと朝食は6時からとの説明でしたが、およそ30分遅れ。担当の方から『お待たせしました!』の一言も無いのも、どうなのかな。
館内の冷房ももっと調整していただきたいですね。寒すぎます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 23:13:35
-
宿泊2回目ですが、大浴場のお湯が、カビキラー?の臭いがするので、改善して欲しいです。お風呂を出てから、全身がカビキラー臭かったです。
(2回とも同じだったので、たまたまでは無いと思います)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
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キング9040さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- キング9040さん [30代/男性] 2017年07月20日 13:14:56
-
漫画読みたい人はマンガ喫茶に行ったほうがいい。
2階にマンガが置いてあり、自分は6階?のカプセルにとまった。
6階にマンガの返却棚みたいなのがあって、一日ずっと置いてあった。おそらく、従業員は巡回はしてない。ロッカーは臭い。
カプセルは広々していてよい。
お風呂はありサウナはなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 09:06:16
-
場所柄と料金の安さからでしょうが、とにかく他のカプセルホテルに比べて客層が断トツで悪い。
店自体は好きで時々利用してますが、確実に睡眠、休息したいときは他店を利用しています。
禁止事項として掲示されているにもかかわらずカプセルフロアをスリッパでペタペタと音を立てて歩く輩。
カプセル内で早朝から大声で携帯通話する輩。テレビを大音量でみている輩。館内着やタオル類、返却しなければいけないはずなのに、なぜかフロアのあちこちに放置されたままになっている。館内のルール云々より一般常識すらない客が多い気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル素泊まりキャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 21:51:31
-
カレーがおいしい。全体的に狭い感じですが、安さが輝いています。お風呂の脱衣所は朝になると汚い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2024年06月04日 12:30:07
-
この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設のサービス内容にご満足いただけて何よりでございます。お客様に気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
カレー.うどん.炊き込みご飯が無料で食べ放題で嬉しかったです。
漫画も読み放題で寝る時まで読めるのも嬉しかったのですが、扉の音が五月蝿かったのが残念でした。
受付の男性スタッフさんは優しい方ばかりで困った時も丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ただ、お風呂場で若い女性スタッフが年配の女性スタッフさんに掃除の仕方を凄い怒りながら教えていて居心地最悪でした。
他のお客さんが「そういうのはお客さんに見せるものじゃないよ、恥ずかしいよ」と注意していましたが、その後も永遠とねちねちとパワハラで見てて可哀想だった。本当にそういうのは見えないところでやってほしいです。
真っ裸で逃げられない状況でパワハラ見せられても...苦笑
お風呂自体は綺麗で気持ちよく入れました。脱衣所にキャリーケースが入るロッカーがあるのも旅行者だったのでありがたかったです。
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