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グランカスタマ伊勢佐木町店 クチコミ・感想・情報

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グランカスタマ伊勢佐木町店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.02
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.93
  • 食事4.15
宿泊年月
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400件中 161~180件表示

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月29日 15:37:35

4F脱衣場の左から3番目のドライヤーの熱風が出ない、改善されていない。
脱衣場のエアコンが効いていて今日は大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月30日 09:58:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エアコンに関してご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。現在は改善しております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月28日 19:26:26

4F脱衣所の左から3番目のドライヤーの熱風が出ない。修理して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月30日 09:58:12

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

度々ドライヤーに関してご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。現在は改善しております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 11:24:35

脱衣所のドライヤー、左から3番目だと思うが熱風が出ません。チェック願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月30日 09:57:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ドライヤーに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。順次修繕に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 11:22:33

4F脱衣所の天井の壁のカビなんとかして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月30日 09:56:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただきます。スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

のんちゃん07のんちゃんさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

のんちゃん07のんちゃんさん [60代/女性] 2021年08月25日 16:54:09

大きいお風呂があり、ジャグジーになっていて気持ちがいいです。このカプセルホテルの一番好きなところです。
館内着でラウンジも行けるし基礎化粧品等もあり、手荷物が減らせます。
ただここは良く泊まるのですが、夜遅くにカプセルではないプランの方のアコーデオンカーテンの開け閉めの音と携帯電話の話し声がうるさくて何度も起こされ安眠は出来ません。耳栓必須です。
何時でも食べれるカレーと生卵があるので、朝食や夕食の費用がかからず、色々と調べましたが女性専用フロアがあり、女性が安心して安く泊まるには横浜一かもしれないです。
関内駅からちょっと歩きますが伊勢佐木町をブラブラお店を見ながら行くには丁度いい距離です。コンビニやドンキホーテも近くにありカレーに飽きたら飲食店も色々とあるので便利です。
個人で使える冷蔵庫はありません。
荷物の一時預かりもありませんのでご注意ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月26日 17:56:05

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お風呂にご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、騒音にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
巡回頻度をあげて対応をさせていただきます。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月21日 11:27:55

4F脱衣所の入り口の天井のカビを取って頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月26日 17:45:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただきます。スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 13:04:06

6032のロッカーの真ん中の蝶番が外れていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月12日 13:17:58

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ロッカー蝶番に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。順次修繕に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 17:01:22

4Fの脱衣所の床がいつも濡れていて気持ち悪いです。
こまめな掃除お願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月12日 13:17:16

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

脱衣所に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。巡回頻度をあげて対応して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 18:33:29

お風呂場更衣室のドライヤーを早めに修理お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月12日 13:15:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ドライヤーに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。順次修繕に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 19:57:34

4F風呂の洗面台、左から2席のドライヤーが熱風出ない。床がびしょびしょで不衛生でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年08月01日 20:31:08

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

水回りに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
巡回頻度を上げて対応をさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

joy6744さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

joy6744さん [20代/男性] 2021年07月23日 16:30:41

無料のカレーバイキングがとてもよく、今後も続けていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年07月24日 10:28:57

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 18:05:13

6Fの男子トイレの左端の大便所のシャワーの強度が少ないので修理お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年07月20日 15:04:22

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お手洗いに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。順次修繕に努めて参ります。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 18:02:55

カレーが食べ放題素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年07月20日 14:00:00

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 18:02:12

少し足が悪いので下段の部屋が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年07月20日 13:59:06

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
上段のご利用でご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

カプセル上下段のご希望は、ご到着順にお伺いしておりますが、物理的に困難なお客様は、当日お電話にてご相談頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合3

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 23:36:16

安くてよい場所ですが、枕、シーツが凄く臭いがしました。交換をお願いいたします。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年06月24日 08:39:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、枕・シーツにてご不快の念をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

改めまして、この度はグランカスタマ伊勢佐木町店へご宿泊頂きました事に、心より感謝申し上げますとともに、今後とも、グランカスタマ伊勢佐木町店をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 19:17:13

部屋の電気が点かない。点灯方法がわからない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年06月17日 16:16:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

カプセルベッドの電気が点灯しなかったとの事、大変申し訳ございません。
早急に確認を行い、現在は復旧しております。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月08日 21:48:36

6月5日から6日まで1泊2日で初めて利用させてもらいました。値段もリーズナブルでした。たかが、カレーかもしれませんが、私にとっては本当に美味しく、また、なんとなく素朴的に感じました。ただ、カプセルホテルが下段ならなおよかったと思います。機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年06月17日 16:06:05

過日は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。

カプセルベッドに関しましては、様々な観点より「先着順」となっております。
何卒、ご寛容いただければ幸いでございます。


今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 16:20:10

とにかく安い!満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年06月17日 16:03:28

過日は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 16:19:40

とにかく安い。満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年06月17日 16:03:16

過日は当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただける空間をご提供すべく、またご満足いただけますよう、より一層尽力してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 10:07:13

カレーの卵が品切れで一度も見なかった。品切れ!?出せない理由があるのかな?
余興的な部分だが、この手の宿になると有/無の差はでかい。

一方、コインランドリー周りがきれいに手入れされており、安心して洗濯できる。コインランドリーの有無は荷物量に関わるので不可欠。しかもただアルだけでなくきちんと手入されていないと使えないです。キレイにされていたのでありがたかったです。
非常に心地良い宿なのでこれからも頑張って欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年06月03日 16:47:44

過日は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

生卵のご用意が無かったとの事、心より深くお詫び申し上げます。
何卒、ご寛容いただければ幸いでございます。

館内の清掃環境に関しましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

400件中 161~180件表示