部屋5
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 02:11:06
-
すべてにおいて良いのですが、
揉み上げのメガネの店員の態度が酷い。
それ以外の店員さんは分かりやすく対応してくれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年12月14日 20:00:01
-
過日はご宿泊頂きありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、スタッフの対応がお客様にとってご満足いただけるものではなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様が当館に寄せる期待を超えていけるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございますので、何卒、ご寛容いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル★炊き込みごはん等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
部屋4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 23:25:24
-
利用者の問題だと思うのですが、夜中にチェックインした人なのか、ドアの開け閉めが乱暴で起こされてしまいました。
あと多分、スーツケースなども持ち込んでいるのか、引きずる音も聞こえた。
スーツケースのことは注意書きもあるが、ドアの開閉なども注意喚起しておいて欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年09月06日 11:35:10
-
グランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
可能な限りの改善に努めてまいります。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
部屋4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月09日 00:07:04
-
いたるところ掃除が行き届いておらず不衛生。
残念です。
以前より料金は上がったのに…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年10月11日 15:11:36
-
この度はグランカスタマ伊勢佐木町店にご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、口コミにご投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快の念をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
改めまして、この度はグランカスタマ伊勢佐木町店へご宿泊頂きました事に、心より感謝申し上げますとともに、今後とも、グランカスタマ伊勢佐木町店をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
部屋4
11283050さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 11283050さん [20代/男性] 2021年03月31日 18:49:50
-
歯磨きうがい用の紙コップを設置して欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2021年04月05日 02:51:31
-
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの件は社内にて共有をさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
ゆ7527さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- ゆ7527さん [20代/女性] 2020年08月25日 15:21:28
-
私は満足しました。元々カスタムカフェのほうを利用しており、そちらのサービス等が好きだったので偶然と言えど系列店に泊まることができて良かったです。いつもシャワーなのが今回は浴場まであってラッキーです。無料のご飯も美味しかったです。また利用しようと思いました。
しかし、Googleマップのコメントで出てくる通り客の質は悪い。これはお店側がなんとか出来ることはないですが。遭遇してしまうと気まずい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年09月06日 08:23:57
-
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。
浴場・お食事にご満足いただけたようで、なによりでございます。
館内巡回が足りず、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。
巡回頻度を増やしてまいります。
またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 15:29:06
-
向かいの客が、イヤホンを着けず一晩中TVをつけっ放し。本人熟睡で大迷惑。スタッフの方の夜中一度くらいの巡回、注意を希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2020年01月04日 11:20:05
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
巡回頻度を増やし、快適にお過ごしになれる様、改善致します。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
キング9040さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- キング9040さん [30代/男性] 2017年06月26日 22:42:32
-
はじめて利用しました。
スリッパの区別がわかりにくいです。ロッカーはにおいがきつい。
カプセルは広くてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【男性専用カプセル】
部屋4
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 09:06:16
-
場所柄と料金の安さからでしょうが、とにかく他のカプセルホテルに比べて客層が断トツで悪い。
店自体は好きで時々利用してますが、確実に睡眠、休息したいときは他店を利用しています。
禁止事項として掲示されているにもかかわらずカプセルフロアをスリッパでペタペタと音を立てて歩く輩。
カプセル内で早朝から大声で携帯通話する輩。テレビを大音量でみている輩。館内着やタオル類、返却しなければいけないはずなのに、なぜかフロアのあちこちに放置されたままになっている。館内のルール云々より一般常識すらない客が多い気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
博多の小心者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 博多の小心者さん [40代/男性] 2016年08月13日 09:57:09
-
施設リニューアルしてる様で、綺麗です。接客も悪くないです。
カプセルも快適です。
PC.漫画もあり1日中いてもいいくらいです。
ただ、
平日はそこまで気にならなかったのですが、週末~は、客数も増えてるからでしょうが、至る所に粗が見えます。
まず、風呂。全く清掃してませんよね?(24時間出入り自由)
新しいのに、壁はカビだらけ。風呂場の備品も無くなったり、ゴミ箱がゴミで溢れてたり。
6Fのゴミ箱も溢れてました。
もう少し、こまめなチェック体制を取られた方がいいかと思います。
比較的若いお客様も多く、マナーとか一般常識分からない方もいます。
5Sの徹底を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル一泊朝食付宿泊プラン】
部屋3
KUMO0207さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- KUMO0207さん [40代/男性] 2023年11月29日 14:50:38
-
土曜の夜から日曜で出張にて初活用。
今回はトランクが無い簡素な旅だったのでよかったが、同線等が。。大きめのトランクだと大変です。
同線等が。。また、カプセル内に入るのも、鍵もなく、オートロックもなく、セキュリティーに問題あり。
良い点は、カレーの食べ放題、漫画、雑誌、ワンドリンクサービス、風呂。
立地は、繁華街内ですが、最寄りから少し距離があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年11月29日 16:13:07
-
この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当設備に関して、お客様にご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。可能な限りの改善に努めてまいります。またご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
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ちょこ0382さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- ちょこ0382さん [50代/女性] 2023年10月20日 00:19:51
-
お安く泊まれました。アメニティも揃っています。ただ立地が繁華街な事もあり、遅くのチェックインはホテルに向かうのに非常に怖かったです。みなさん、書かれているようにドアの開閉など、人の動きがあれば音が大きいので、なかなか寝付けませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年10月25日 09:18:11
-
この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。可能な限りの改善に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
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ひげくまぱんださんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- ひげくまぱんださん [30代/男性] 2023年09月16日 19:13:14
-
普通のカプセル。
サウナがあればなあ。
カレーは美味い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年09月20日 20:38:01
-
この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後サービスを充実させられるよう努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
部屋3
おすぎ_1021さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- おすぎ_1021さん [50代/男性] 2023年08月13日 15:49:11
-
駅からそこまで遠くなく便利でした。カレー無料は中々良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年08月16日 15:17:25
-
この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして何よりでございます。
また機会がございましたら是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
部屋3
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 16:42:00
-
カプセルエリアは、消毒液のニオイだと思いますが、やや不快でした。カレーサービスは有り難かったです。ロッカーも比較的大きいので、連泊も良さそうですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年07月11日 20:31:13
-
この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまった事お詫び致します。
改善に努めてまいります。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
部屋3
JANBO タケさんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- JANBO タケさん [50代/男性] 2023年03月31日 23:54:21
-
無料で食べておきながらコメントするのはあれなんですが、具なしカレーはたいしておいしくはなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランカスタマ伊勢佐木町店 2023年04月05日 18:50:48
-
この度はグランカスタマ伊勢佐木町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見として今後のサービス向上に努めさせていただきます。またご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
部屋3
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 18:12:00
-
今回はネット接続状況が安定しませんでした。他接客、サービスは一定水準を保っていると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
部屋3
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 11:43:50
-
綺麗なカプセルホテル。
清掃頻度を増やしてくれればなおよし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
部屋3
Kenny1011さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- Kenny1011さん [50代/男性] 2022年10月12日 08:19:54
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キャビンに空きがなく、カプセルタイプのスペースで宿泊しましたが、パブリックスペースがもう少し広く、食事や読書、PCでの仕事など、それぞれのTPOごとに過ごしやすい環境があれば、滞在が充実すると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル★カレー等のバイキングが無料♪大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
部屋3
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 16:22:50
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建物内は清潔にされていてスタッフの方々も明るく親切、食事もカレー食べ放題だし各所にアメニティーが常備されていてキャビン内もスペースがあり照明も明るく出来たので良かったのですが…室内がえっらい寒いのに空調の調節不可!そして大浴場のお湯はえっらく熱いのに水を足せないので調節できない!!(0言0|||)残念な部分が突出してました。…男性のお客様で「暑い」と仰る方対応策であそこまでキンキンに冷やしてるのでしょうか?せめてフロアで温度調節できる様にして欲しいです、お風呂で温まれていないのに冷蔵庫の様な部屋で冷やされるのはキツイです。
あと、場所柄問題で日中は平気でしたがLive後の夜に関内駅方面からから帰る途中 複数の人から声を掛けられ嫌な思いをし、時代が変わっても伊勢佐木町のガラの悪さは変わらないのかな~と思ってしましました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセルデラックス★レイトチェックアウト14時までのゆっくり滞在プランを広いお部屋で
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセルデラックス】
部屋5
投稿者さんの グランカスタマ伊勢佐木町店 のクチコミ
場所柄日雇い的なフォルムの方々が多くて何となくこわい。
店員さんとか設備は全く問題ない。
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